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dvduncle
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加入日期: Sep 2004
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文章: 1,197
我的BENQ 1620(MIC)是2004/11/15買的
至今沒發生過問題耶
呵呵
難道是老天保佑
     
      
__________________
永久停權
舊 2005-03-22, 09:50 PM #21
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dvduncle離線中  
1216
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1216的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
您的住址: 地球
文章: 109
我的BENQ1620PRO也發生機瘟了 (2005年1月機 MIM)

請教一下
送修機瘟的話 需要多少時間 (我要送新竹BenQ展示服務中心)
 
舊 2005-05-22, 08:32 PM #22
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1216離線中  
T100
Major Member
 
T100的大頭照
 

加入日期: May 2004
您的住址: 78區的角落
文章: 265
引用:
作者1216
我的BENQ1620PRO也發生機瘟了 (2005年1月機 MIM)
請教一下
送修機瘟的話 需要多少時間 (我要送新竹BenQ展示服務中心)


送回桃園龜山總部的話,來回7天之內
速度蠻快的~
舊 2005-05-22, 08:43 PM #23
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T100離線中  
bebo1204
Power Member
 

加入日期: May 2004
文章: 650
小弟也來分享 BENQ送修的經驗 這是算第二次送修了......XD

小弟的第一台1620p在送修回來後沒有起色

又去買了一台新了,把第一台拿到朋友的電腦測試,高雄展示中心

老說我的電腦可能本身有問題....Orz

不過在朋友的電腦才燒一片就出問題,連開啟光碟內容都不能讀,

說是有錯誤~~所以就死心拉 默默地放在家裡

過了幾天覺得還是很不甘心,就抱著死馬當活馬醫的心態,

再去直營一次,順便附上DVD幾張,有的是完全不能讀,

有的是表層測試錯誤,有些檔案無法複製。

這一次去的時候,店員好像很訝異,她們覺得很不可能還有問題,


小弟就誠心的將問題敘述一次,之後裡面最大的頭頭就說話了...XD

說他會請桃園那邊的工程師直接將我的板子整個換掉,這樣應該就ok了

隔了一個星期也就是昨天,來了電話通知要我去拿,一開始沒抱多大的期待,

拿回家之後才發現是不同的機子,是2005/02/MIM的機子.....(大心)

本來那台有問題的是2004/11/MIC,這下實在太高興拉,也對BENQ的客服

完全的改觀,不但換不同的機子,連保固也延後....^___^

真的讓人很放心,這裡想跟大家說如果覺得機子有問題或燒�***,

可以連同片子跟機器一起拿去給BENQ,這樣真相就大白了!!

之前第一次送修沒有拿片子,好像就沒什麼改善,這一點小訊息給大家

作參考囉 ^^"
舊 2005-05-22, 09:57 PM #24
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bebo1204離線中  
Nautilus
Golden Member
 
Nautilus的大頭照
 

加入日期: Sep 2001
您的住址: 高雄
文章: 2,815
引用:
作者bebo1204
小弟也來分享 BENQ送修的經驗 這是算第二次送修了......XD

小弟的第一台1620p在送修回來後沒有起色

又去買了一台新了,把第一台拿到朋友的電腦測試,高雄展示中心

老說我的電腦可能本身有問題....Orz

不過在朋友的電腦才燒一片就出問題,連開啟光碟內容都不能讀,

說是有錯誤~~所以就死心拉 默默地放在家裡

過了幾天覺得還是很不甘心,就抱著死馬當活馬醫的心態,

再去直營一次,順便附上DVD幾張,有的是完全不能讀,

有的是表層測試錯誤,有些檔案無法複製。

這一次去的時候,店員好像很訝異,她們覺得很不可能還有問題,


小弟就誠心的將問題敘述一次,之後裡面最大的頭頭就說話了...XD

說他會請桃園那邊的工程師直接將我的板子整個換掉,這樣應該就ok了

隔了一個星期也就是昨天,來了電話通知要我去拿,一開始沒抱多大的期待,

拿回家之後才發現是不同的機...


我的情形也你一樣,完全不能讀,送修回來客服說,也是直接將我的板子整個換掉!!
舊 2005-05-22, 10:45 PM #25
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Nautilus離線中  
bebo1204
Power Member
 

加入日期: May 2004
文章: 650
引用:
作者Nautilus
我的情形也你一樣,完全不能讀,送修回來客服說,也是直接將我的板子整個換掉!!


呵 我覺得我有點幸運說 沒想到會換整台機子

我一開始就說能不能她們就換MIM的給我 MIC一直都燒不好

本來直營店的店員是要我死心 只會換內部的板子

可是這次回來卻是換不一樣的.........^^

請問大大也是換一台良品嗎? 還是只有換板子呢?

蠻想知道BENQ的處理模式....^^"
舊 2005-05-22, 11:01 PM #26
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bebo1204離線中  


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