分享一下1620pro掛掉的問題
 

分享一下我1620掛掉的問題
me有幸住在桃園，所以送修還蠻近的...但是我也不喜歡這樣 = ="
94年1月下旬買的，93年11月mic的1620pro
燒錄軟體用nero 6608a、alcohol192 1705、B7T9&B7U9
剛開始是燒3掛2，來源都是映像檔
拿出以前燒的片子讀不到或有時又可以
也無法辨識出所放的片子或有時又可以
但是無意中摸了一下燒錄機底部變的很燙(摸2秒的話就會燙傷了吧)
狀況時好時壞...也不知道該不該送修~~
最後還是決定送修(因為我要燒片了他還是不給燒)，騎著車到桃園快修中心
跟小姐表明我上述問題就拿進去修，等了快一個小時吧~~
最後維修人員拿出來並簡單說明一下是內部元件電容及零件部份更換

在維修那段等待時間順便跟在benq的朋友約出來聊一下
朋友也在dvd燒錄機部門，說明了最近1620pro出的問題
大致上原因都會差不多，出問題的是控制讀寫頭晶片旁的電容出包了
抱謙本身是電子但是不誤正業所以無法解釋清楚
意思大致上是網友轉po對岸所提到的問題

我是想說如果1620pro掛掉的朋友，可以先摸一下機身底部靠近jump的地方是否會感覺非常燙
如果試是的話我想可以先不用測試燒片了，先送修再說吧。
會燙的原因我推測應該是控制讀寫頭晶片發燒了，所以就別再欺負他跟你自己了。
以上是跟benq的朋友小聊一下說的，有錯還請指正 :)

很棒的經驗分享
受益良多~ :)

如果原因如同中國論壇所言(供電不良造成IC燒毀)，BenQ真正要做的是 "召回"，因為這算是很嚴重的瑕疵，沒修改電路加裝保護線路遇到不良的供電就很容易燒毀

假設召回的數量是1百萬台(1610、1620、1620pro都入列)，一台的成本是一百元，至少要耗掉1億元

但這還是低估了，因為包括ODM數量絕對不止一百萬台，且成本絕對超過一百元(別忘了回家的這一趟運費):D

更嚴重的是股價的下跌，這個更難算:D

我猜BenQ一直不敢宣布召回，跟上面的原因有很大的關係。

是不是底版凹下去的地方？左邊還是右邊的？

發燙位罝面對著面板右邊凹槽的附近，接電源接頭的另一邊就對了

其實我也覺得不應該出這種問題，不過都發生了修好就算了
而且我的修回來還沒空測試，不能保證這次修好就沒事

補充一下，發燙燒毀的ic不確定是讀寫頭控制ic
只知道這顆ic前後用料有不一樣(這部分的確是costdown的結果)
而05年02月出產的機子仍發生相同問題的話 我和朋推測應該是該ic還尚未用完
另外也使用加大電容容量來保護該ic
朋友只是個小女生在dvd部門也只是小角色 稱不上rd，目前正在準備1640 1645產品開發工作等等
朋友也會將問題於開會時提出，但也不曉得有沒有幫助
朋友也有說1620pro送修率是最近一、兩個星期才變多，但大部分送修原因都是ic燒毀

假設今天我買的是nec的話，這些相關訊息我還是會po出來的
畢竟朋友在benq工作我是最近才知道的，希望各位看過的朋友能不要有誤會。

其實是 BenQ 反應遲鈍，早在去年12月份(或更早)中國就已經傳出大量故障了:D

且 BenQ 早就透過中國cdbest討論區BenQ板板主 "對外消毒"，說1月份出廠的已修正此一問題，但就如同之前我講的，1月份出廠的還是有災情傳出，後來又改說1月下旬。我是建議至少要買3月份之後出廠的，因為BenQ始終沒宣布召回，那就表示市面上的存貨隱藏著風險。

其實是 BenQ 自己在裝傻，要不然就是把消費者當傻瓜。若中國討論區的消息正確，在1月份就已經確定了問題，這一點公司的客服會不知道? 工廠的生產線不知道要把有問題的料號停掉?

可是在這個版上擁護BenQ的人還是相當的多

我的Benq 1620P在相同的地方也是高熱... 從買來至今好:�***約 30:5.
2005,2 mic...一直懷疑是自已電腦軟硬設定不對造成..但見上文後
就有股衝動想送修..可以又無法確定是1620的問題造成�***率過高

...是推他燒的好 ~只是品管不好=_=

那....benq 到底可不可以信賴阿
便宜是便宜
可是容易壞掉
(我朋友的1620買回來就一直燒�*** 以為是軟體問題 拿去送修 換一台回來)
相較之下
日本研發的好像品質比較好一點

日本的相機 家電 都以高價 品質穩定著稱

希望台灣能兼顧成本和品質