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Major Member
 加入日期: Nov 2004
文章: 206
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昨天看到這篇本來想說不用回了.但今天看到樓主的回應,忍不住還是想回一篇說.
我覺得~ 首先,標題我覺得根本是在牽拖.明顯以偏概全罷了. 再來這事我想你這邊有兩個關鍵點: 1.第一次發現她把你玩笑當真時且執行時,我覺得你要集合宣導歸宣導可以但不一要當眾點出是誰是害大家被集合的人?你選擇公開宣導也許是你的領導風格,就邊我不多說了. 2.第二次你發現她的態度跟你的互動出了問題,你又是採取集合的做法(突然想起來當兵的時候  ).這時我就完全想不通為何連這情況都一定是要用集合,而且最後還發展成fire一途. 如果你第一次選擇理性溝通詢問和教導(也不一定要單獨談,也許只要發現事情後點出來讓她知道就可以了),如果她還是跟你裝臉色.那麼你第二次要採取集合的作法,就不會有那麼多人跟你抱持著相反的立場看法.但你第一次用集合第二次也用集合,只讓我覺得一扇門上明明兩道鎖都有鑰匙,但你兩次都選擇用螺絲起子硬開.結果搞到最後你開不起來不爽就把門整個換了. 這事這我們外人眼中明明都是你要可以掌控解決的,但你卻讓事情發展成最差的情況(Fire). 我只能說這是一個很好的借鏡. 至於那個女生嘛! 抗壓性太差,所以選擇這種不值得贊同的回應方式.她需要的是職場教育,可惜沒遇到會教導的主管. 也許你有你自己的領導風格,但好的主管是會看情況看對像去更改去決定領導手法(原則不變,手法卻是可以變通的).今天案例中看到的只是對方個性不符合你的領導統馭方式而已... 最後送你一句話,自己養的小孩都不一定能接受自己的想法理念了.更何況是別人生的小孩... |
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2005-08-27, 09:00 AM
#191
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Senior Member
加入日期: Mar 2001 您的住址: 造鐵鳥的都市
文章: 1,025
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管理沒有對或錯，只有適當不適當、適合不適合。
或許樓主的管理風格就是適合樓主的工作環境。 阿華的IQ不好，因為她沒聽懂樓主的"玩笑話"？請樓主要好好的教她如何分辨甚麼是"玩笑話"？甚麼不是"玩笑話"？ 阿華不是好店員，違反公司規定。請樓主要好好的教她，叫她每天背誦公司規定不得有誤。 阿華的EQ不好，因為她對您態度轉變，不再"和顏悅色，溫柔宛約"。請樓主要好好的教她不管對leader爽不爽，皆需對leader"和顏悅色，溫柔宛約"。 想問一下，阿華經此事後，有工作不力嗎？還是只是對您態度轉變？ 建議： 若您要的是team每個人皆需對您"和顏悅色，溫柔宛約"，那建議您快點把她Fire，以避免日後更大的衝突。 若是您要的是team對工作盡心盡力，那還請您再三思。
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比卡,比卡歐...的飛機    好站...推推... 我們不求大富大貴，只求平靜安穩的過日子，真的有那麼難嗎？ "妹妹(婷)，最愛跟我分享學校的趣事。"...(沉默) "以後她要說給誰聽。"...(心痛) 從來沒有人能教您如何做個稱職的好父親。父親是ㄧ件'很寂寞'的工作。  '有些路啊，只能'孤獨'的一個人走。' - 目送（龍應台)  '沒有過不去的黑夜，沒有下不完的大雨。'- 神的病歷簿 (夏川草介) '聰明人懂得隱藏內心的感覺，更懂得尊重別人'。(黃河) '所有靠物質支撐的幸福感，都不能持久，都會隨著物質的離去而離去。 只有心靈的淡定寧靜，繼而產生的身心愉悅，那才是幸福的真正泉源。' (霍華德•金森) '2017/01/13 心痛的一天，我沒有流淚。' '世上有趣的人本就不多，所以不妨大膽一些， 愛情本來就不容易，剛剛好的那個人不會在原地等你。' (2019/12/22) |
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2005-08-27, 09:27 AM
#192
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Basic Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 新竹
文章: 10
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可能過不久也會有一篇
''當到主管不代表他心胸寬大....女人們,請小心" 把人家Fire了還來網路上鞭屍一翻 再來指責人家小心眼?? 把跟工作態度無關的外貌也扯上去 連聽來的在學校的八掛也拿來數落 還叫大家要小心這種人 對方在網路上有答辯的機會嘛?? 還是要大家聽你在網路上的一面之詞?? 不曉得誰心胸比較狹窄??是誰小心眼?? 我相信 如果把對方那個女生找來問事情的前因後果 一定會有完全相反的說法 什麼叫同理心樓主真的知道?? 我看樓主還是繼續關在自己的象牙塔發展你的天下無敵管理學好了 恭賀樓主宇宙無雙天下無敵小心眼管理學神功初成 第一式...遇見溫柔婉約美女Fire無赦... 此文章於 2005-08-27 09:40 AM 被 JamesTan 編輯. |
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2005-08-27, 09:33 AM
#193
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Major Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 個人專屬咖啡廳
文章: 152
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引用:
基本上你以主管的身份來這裡發這種文 客觀環境來說就比較容易被圍剿，就像到七年級常出現的論壇說七年級的不是一樣 你或許需要到一個成員主管比例和雇員比例相當的論壇去發文 在此大部分都是雇員不然就是打過工的學生 當然比較少會站在你的立場說話 有些人聽到主管兩字心裡第一個念頭不是怒，就是酸 當然別想從他們那邊聽到啥好聽的話 題外話 我覺得現在服務業的態度真是越來越差了 尤其是女性服務生，年齡越低，臭臉率越高 根本不把服務業的服務精神當一回事 而且越會打扮或行頭越多的臉越臭 不知樓主有沒有同感 |
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2005-08-27, 09:59 AM
#194
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Major Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 個人專屬咖啡廳
文章: 152
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引用:
還有一種是恐怖平衡外加棒子與蘿蔔式的領導 主管態度很好不會和你吵，但什麼時候要你走人都不知道  對付現在年輕人很簡單 在尊嚴上略施小惠比給予實際的利益來得更有效 此文章於 2005-08-27 10:09 AM 被 PHINEAR 編輯. |
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2005-08-27, 10:05 AM
#195
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Elite Member
  
加入日期: Oct 2002 您的住址: Coruscant
文章: 4,466
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引用:
我從沒說我是對的，只是提一些可能性出來討論 結果老是見他避重就輕，在網路世界裏，不把話說清楚，誰知道當事人是出了什麼狀況 我們又不是他肚裏的迴蟲 再說沒有人是聖人，自身必然會有出錯的地方，即使自以為作的很正確 一開始我提到"問題背後的問題" 這是一本書，這書告訴我們尋求問題的解答時，先想想在問題的背後自己是否有什麼地方失當 見過很多人會把別人的話過度解讀，這個案例中，誰能說該女孩是否可能聽錯了，或過度解讀 找一群人來問然後作宣導，這種狀況下，出事的當事人真能把當時為何如此作說出來嗎？ 未審先判，以自身的想法套在別人的想法上，這常會出問題 不然我沒事一直想套出事情大概的經過作什麼 我一直在問有沒有可能對方是那樣想，但樓主一直認為管理沒出錯 小女孩是作錯了沒錯，但我沒見樓主給她一個可以作出解釋的場合跟機會 這很難嗎？她的態度是錯了，但作管理者就不需找她作單獨會談，把問題點解決 要開除她是樓主的事，只是樓主沒教她社會的險惡，沒教她社會上各種規定為何如此 誰知她過往的生活中，是否觀念早已有所偏差，或許小小的一個動作，可以讓她回頭也不一定 只要有機會這不能作嗎？ 在大型公司，上位者很難去管到小職員在作什麼，而只管二、三個人的狀況下 管理方式總會跟管上百人有所不同吧 在樓主的管理環境，是否真是不能跟員工建立很好的私人關係，只能以公事方法處理 這些是我的疑問，但沒見樓主有提過這些，也沒見別人提這些
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2005-08-27, 10:52 AM
#196
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*停權中*
加入日期: Oct 2004
文章: 38
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引用:
對阿 台灣之恥 就是有這種上司.是非不分 還亂怪下屬 怎麼 上司了不起阿 黑心商人 |
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2005-08-27, 11:29 AM
#197
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*停權中*
加入日期: Oct 2004
文章: 38
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引用:
你到底知不知道自己錯在哪 !!! |
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2005-08-27, 11:36 AM
#198
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*停權中*
加入日期: Jun 2002
文章: 2,594
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想不到這種話題還可以延續這麼久?
樓主也說了,想來這一邊找一點支持他的人 但是這論壇年輕人居多,也就是想法和妳那女同事居多 年輕人嗎,很注重面子,脾氣也不會太好 年輕人修養好,又不住重面子的,又懂得公司企業倫理的不多 看到一樣是年輕人被欺負, 當然會跳出來說這樣不好 已經有人說過,換個 上司論壇,一堆上司在討論的,可能就不一樣了 表示樓主來錯地方了...想找慰藉,不能來這一邊 我一向是認為這樣的 員工只是企業的螺絲釘,隨時可以抽換,尤其是那一種大企業,更明顯 小企業可能還不會 所以不必博感情, 專心做好我的事就好, 在我有限的能力,把事情做到好,盡量完美 要博感情,請留給家人,愛人, 朋友吧 因為我們都是螺絲釘...隨時可取代掉 有時候世界很小,好聚好散, 不必給人難堪 署下就是要服從上司, 若是跟上司起了爭執, 不能給上司臭臉 上司可以跟屬下,因為公事,開會 辯論爭吵,為了公司利益 但開完會,彼此氣就消了,不會打壞彼此感情 不能夠公私不分 尤其很多重要決策...是需要好好開會討論 有時候各執己見,有爭論是難免的 很明顯的,樓主的女同事公司不分 這不應該 世界很小,除非你有真材實料,否則取代性高的工作 傳出去的話...找工作也不好, 人家也會怕 自從踏出校園 了解一件事, 工作之後才是真正的學習 什麼事都要學,對人處世, 工作態度..等等 這都是學校學不到的 尤其以管人最難 所以我面對的是機器, 對下面好一點嗎,他又騎到你頭上來 對下面凶一點嗎,下面的人又說主管 G8, 難搞 不過我還是認為那個女同事,太糟糕,修養不夠,脾氣不好 主管可以給你難堪, 你不能給主管難堪 為什麼? 因為你階級比別人低, 你就是菜, 菜就是該死 要飆別人,等自己當上主管吧,才知道不好當 還影響別人的工作情緒, 這是同事一定會問,搞不好造成其他人工作情緒也跟著不好 或是對公司沒有向心力了 統馭之術也是一們學問 下面的人要走...主管想留嗎 要加薪嗎? 如果加薪就留住 那其他人呢? 會不會也炒著要加薪? 不留他...很多是都是他負責的耶...那怎麼辦? 曾經聽說有個人,園區某家科技業 吵了三次說要走,結果加了三次薪.... 有能力的就是這樣...雖然我也不知道這做法好不好... 統馭之術 最難啊.... 舉個例子 我是不知道 以前 7-11 的 kitty 磁鐵 如果店員忘記 給客人一個 kitty 磁鐵 , 公司會如何處置? 1: 下次這個客人來...多給他一個 2: 當作不知道, 即使客人來吵, 也說下次請當面拿,不能補發 但是不管公司怎麼規定,規定就是規定, 店員照做就行了 就算是屬下有一天誤會主管的意思,或是 主管反悔, 導致你做錯 也要乖乖的, 不可以有所爭執 有時候主管跟屬下的溝通可能會有一些誤會,導致做錯 這很常見...我也有做錯過, 有時候是主管 說錯,害我做白工 這也常有 在補救就好了... 若是因為這樣 就跟別人處不好...那也很糟糕 就像樓主那個同事一樣...誰叫我們是別人的屬下 等你當了主管在說吧.... |
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2005-08-27, 12:34 PM
#199
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Major Member
加入日期: Aug 2004
文章: 107
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那也不見得, 可別小看這個地方,
大財團副總級的人物在這裡也是大有人在. 我去試看看能不能找來看看這一串. |
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2005-08-27, 12:55 PM
#200
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