有名的地雷牌 大大真有勇氣 又給新人一個當頭棒喝

客服人員說，他的線上報修系統很久不能使用了....很遺憾我電話也是打了好幾通才進去，

連追究這張顯卡的事，也至少轉了四到五個客服，才有人回答我問題。

不過我是連網頁都很難連得上

以前德國ELSA總廠沒倒時ELSA是名牌
顯卡敢給6年保固,價位當然都是高一級,售後服務也好

想不到現在變成了地雷牌

現在的ELSA已經變成技嘉的附廠了
ELSA是買下的(另有自創的附廠精星)
記得也是同樣的代理商
(因為技嘉跟ELSA的業務是同一人......)

剛開始品質還算很好(6800~7900 PCI-E的時期)
後來保固縮水之後
連帶耐用度好像也減低了
這兩三年常聽到有買的人抱怨一些事情
不過
一分錢一分貨
為啥現在ELSA賣得比其他家便宜
甚至比自己技嘉主廠還便宜
想必是因為一些售後服務縮水的原因吧

另外
其實樓主得問題也很微妙
畢竟7600GTS要是真的沒有料
沒辦法修也沒辦法換良品
剩下的就是拿一張效能價位差不多的卡來充數了
這裡由我可以理解
只是.........這裡多得是有維修無料最後無痛升級的案例
別家做得到....ELSA做不到(還加小小降級)
ELSA就有點不厚道了.....
這就跟之前MSI的超頻版維修換成普通版的例子一樣

只能說.....一分錢一分貨
當初省那幾百元價差
最後證明是錯誤的了

那時會考慮這張卡，是被超頻版所吸引，它的價格並沒有比微星、華碩等大廠便宜，反而還

比各大廠7600GT版本的還要貴上幾百元，真要說錯，只能說錯在依據以往的經驗，來判

斷，它是一間優質的廠商。

送修時間很久.....這是真的
我自己就修過好幾張了>"<

話說上次送修一張7300GT DDR3 (透過鈞達寄送沒收運費XD)
鈞達是說7-10天就會回來 (不含例假日)
我7-8天時就打電話去鈞達關心
鈞達說會幫我問在回我電話~結果我等了一天都沒回 = ="
隔天我就打去鈞達問~結果艾爾沙說沒料~要等2個月......
我聽到就軟了~於是跟鈞達要了RAM跟電話
直接跟艾爾沙的工程師通電話~1開始也跟我說沒料
我反問他~那要等多久~那泥2個月.......
----------------中間的對話我就消音了-------------------
講到工程師願意換8500給我 (這時我心裡想會不會有鬼)
我在問到記憶體是DDR2還是DDR3的
回我換卡不可以升級於是.......
----------------中間的對話我又消音了-------------------
二天後8500GT DDR3就回到我手中
無痛升級~ 7300GT DDR3 換 8500GT DDR3 ~無痛升級

哈
馬上就來個無痛升級的案例
看在樓主眼中........想必很眼紅吧
不過這一種無痛升級案例也不是常有的
畢竟有太多不確定因素
只能說運氣成份居多
我有問過相關人員
維修的話......再加上又是停產卡
除了待料以外就是換同規格良品
要是沒有同規格卡換......大部分都會拿更新一代的低階卡來換
再者就是同階段效能價位相近的卡更換
如果無法接受
就是只有等
等到他們找到料件修理或是同規格卡再換了
等個三四星期甚至更久也是很平常的事情

樓主如果無法接受換成76GT
那就是繼續等吧
希望樓主也可以無痛升級
畢竟都有個例子過了
換成是我送修的話......聽說別人可以無痛升級
心裡也會有那麼一些不平衡啊

記得幾年前ELSA較好的卡有到6年保固,
而那時的保固確實也讓玩家津津樂道~~

個人是不贊成保固年期太長,或者所謂的終身保固,
此想法非標新立異,而是以”平衡”的觀點來切入,
保固都是有價的東西,消費者與廠商都不容易將之數化,
商品類型各不相同,不良的保固策略影響甚巨,
除了保固資源分配不均或分配錯亂所導致的不平等,
並可能成為爾後營運上不穩定的因子,
因此保固期應求適當即可,
唯保固內容需紮實、制度化,不宜浮誇,
個人建議若無法提供備品,
處理上應以一個星期為限,
若能提供備品,亦以不超過兩個星期為宜,
買到瑕疵品已經夠倒楣了,不應再受等待的苦~~

消費者亦應改變觀念,
“消費者不是老大,消費者就只是消費者”,
非尊重廠商,而是尊重自己,
另產品應儘量合理使用,以超頻為例,
加大壓超大頻而故障但外觀無損者,
是否需動用保固資源讓所有消費者買單,實可斟量,
合理的超頻是物資最佳化,符合中庸精神,
不合理的超頻就流於平庸了~~

另一個切入的觀點,
現在主流以上的產品,不具備超頻能力的話,沒人會鳥你,
主機板如是,顯卡亦如是,
廠商無奈,同流合”超”,
超者,操也,產品夭折機率提升,
既為之,則受之,
羊毛終究出自羊身,廠商難做賠本買賣,
出入之際,消費者矧知失得?

小廠保固均值難以如大廠般豪華,
華麗的保固源於強健的公司體質,
公司在訂定保固策略前,宜審前度後,
不應譁眾取寵,華而不實,才為遠營之道,
最後祝樓主有個好結果~~