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kapcivwo 2009-05-27 01:52 PM

艾爾莎...令人無言的售後服務
 
三週前送修一張7600GTS,並依據他的作業時間,於上週三做追蹤...

結果工程部的人說,將於上週四寄出...

於是等等等,等到今天都還沒收到。決定再去電艾爾莎

一開始先問維修情形,結果他們又說,今天會寄出,我就詢問說......

不是上週四會寄嗎?? 工程師才回答,找不到同款式的卡,能否用7600GT代替。

我當然不願意,當初他們賣的價格就不同了,沒有理由GTS要降級是吧

詢問是否是升級為8開頭的,當下是想 8500系列也無所謂,或者要貼錢也無妨。

結果他們面有難色的說不行...就說再幫我想辦法...

明天就是四天連休了,我覺得我有很大的機會在一個月內拿不到這張卡...

艾爾莎的售後服務真的令人很失望,虧我從以前到現在至少買了十張該廠牌的產品說。

GERORO伍長 2009-05-27 02:39 PM

沒聽過有7600GT"S".........
如果是8600就有GT"S"了!!

polo8101024 2009-05-27 03:05 PM

引用:
作者GERORO伍長
沒聽過有7600GT"S".........
如果是8600就有GT"S"了!!

是有7600GTS
不過能見度好像相當低 :jolin:

umi 2009-05-27 03:06 PM

引用:
作者GERORO伍長
沒聽過有7600GT"S".........
如果是8600就有GT"S"了!!

elsa有7600gts
好像就是超頻版7600gt

不過elsa送修真的慢
3週到4周真的是標準的吧

haz 2009-05-27 03:10 PM

小弟之前送修就幸運多了,早上9點多親送過去南港,11點就去取件了(因為有良品@@),就拿回家了。

kapcivwo 2009-05-27 03:54 PM

之前也送過微星的顯卡,星期一送,星期三早上九點就收到了...7800GTX-->7900GTX

艾爾莎讓客戶一個月不能用電腦就算了,還想把我的顯卡降級...

那我當初多花錢買超頻版是買心酸的就對了...

tokyo598 2009-05-27 04:20 PM

前一陣子也剛送愛爾莎的顯卡回去修理~
結果大概一個禮拜左右回來~
回來用沒多久又破圖~
OOXX
光是運費寄來寄去就不知道花了多少
寄回來的東西又是壞的
所以下定決心
不再用類似保固風評不好的廠商
有時多花幾百塊是值得的...

zorro1111 2009-05-27 04:53 PM

引用:
作者kapcivwo
之前也送過微星的顯卡,星期一送,星期三早上九點就收到了...7800GTX-->7900GTX

艾爾莎讓客戶一個月不能用電腦就算了,還想把我的顯卡降級...

那我當初多花錢買超頻版是買心酸的就對了...

心有戚戚焉......
elsa現在都是直接跳過的廠牌

kawba 2009-05-27 05:39 PM

想當年ELSA是一個不錯的品牌,現在卻

stanleyding 2009-05-27 10:15 PM

現在用的電腦裡裝的也是 Elsa

現在這個風扇跑起來一直嗡嗡叫的, 應該是快掛掉的聲音
我看我就不送好了, 本想送修換個風扇回來, 但要送修還得等那麼久, 實在不妥
那這樣真的要考慮以後要不要再買愛爾莎的東西


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