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*停權中*
加入日期: May 2001 您的住址: 台南or台北
文章: 941
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引用:
什麼爛例子~最好哪天你車子保險桿被撞掉,原廠告訴你不單賣保險桿 要整台板金全部換掉而你也能很高興的同意.... |
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2008-02-06, 04:11 AM
#11
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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引用:
問的好!! 我不是寄MAIL! 我是直接到官網去留言!! http://www.thermaltake.com.tw/conta...lReq/genreq.asp 為了怕YAHOO信箱檔信還分別留了HINET信箱!! 一樣音訊全無!! 當然! 對方究竟有沒有去看這則諮詢就不是我能去確定的事情了!!!  |
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2008-02-06, 04:45 AM
#12
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New Member
加入日期: Sep 2005
文章: 3
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應該沒有那麼差吧,我的Thermaltake V1 CPU 散熱器風扇壞了,寫e-mail到客服問可不可以單買風扇,
本來不報持希望,想不到當天客服就打電話給我,也沒有問清楚我是不是真的有 買過他們的產品,就把散熱器的風扇寄給我,就我個人而言倒是蠻感謝的 |
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2008-02-06, 05:41 AM
#13
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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喔~
看來你運氣不錯!! 反正現在也除夕了~ 再怎樣等過完年再說了...... 看看直接寄客服信箱會不會比較有結果一點~~ |
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2008-02-06, 01:52 PM
#14
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Senior Member
 
加入日期: Oct 2006 您的住址: 中華民國桃園跟台北交界處
文章: 1,327
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講到thermaltake 我也來抱怨一下好了,我的其中一顆thermaltake PCI-E 250W顯卡專用電源供應器,於上星期正式升天了,但是.............它連我的偉訓的電源供應器都一起帶走了
 ,想到就..............&@$*#!^+  |
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2008-02-06, 07:10 PM
#15
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Power Member
加入日期: May 2001
文章: 651
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怎麼到現在還是有很多人相信Email萬能...Email只有在某種情況一定有效，那就是下單訂貨，廠商絕對接絕對處理聯絡。像是維修，抱怨，bug告知...如果能夠打電話，甚至親自上門，一定比Email有效太多。如果你不知道很多廠商都有Email過濾，如果沒什麼事，那最好。萬一在網路上攪得很大，也沒關係，只有出個稿，道歉沒接到Email，然後再表示有誠意處理，事情也就擺平了...
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2008-02-07, 08:34 AM
#16
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Regular Member
 加入日期: Dec 2005
文章: 92
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............你不能打電話去問嗎?
你是要解決問題還是要看廠商擺爛 |
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2008-02-07, 08:40 AM
#17
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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引用:
不.... 我的想法有點賤..... 因為一個連USER的MAIL YES或NO都不回的優良廠商~ 就算是打電話過去你認為會不會被打槍?? 再說打電話到曜越的情形版上也有朋友提到了~ 不是東推西推不然根本是浪費電話錢~ 所以我就是要看看曜越何時才會回MAIL.....  此事我是想在版上公論!! 看什麼時候曜越會注意到消費者的不滿!! 等過完年吧~~  |
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2008-02-07, 09:07 AM
#18
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*停權中*
加入日期: Nov 2006 您的住址: 福島滿的冰箱裡
文章: 687
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引用:
打電話..... 不是不打~ 而是網站上的技術諮詢及信箱廠商本身就是有責任去回覆! 不然也可以直接將網站上面的聯絡訊息都直接撤掉還比較乾淨!! 直接打電話過去被打槍或被踢皮球的狀況已經有板友提到過了..... 我現在只想讓曜越回個MAIL YES或NO就好!! 得到的回覆我會在PO在版上!! 也讓大家若是有這方面問題時知道該怎麼對付這種優良廠商... |
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2008-02-07, 09:16 AM
#19
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Elite Member
  加入日期: Jul 2001
文章: 4,704
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有覺得：
像小朋友在吵架： 小朋友A：我在黑板上寫了，你應該都看到了。 小朋友B：你怎不直接告訴我? 小朋友A：我不管，我寫在黑板，你就應該看到。 小朋友B：我這幾天沒來上課（負責的人離職、休假、電腦當機、what ever...）。 小朋友A：我不管，我寫在黑板了。 我的看法：事情要傳遞到才算數，單方面的，未盡完善。明知有其它方式而不行，更是.... |
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2008-02-07, 09:56 AM
#20
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