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jerryma5340
Amateur Member
 

加入日期: Apr 2007
文章: 48
將lcd跟食品做比較實為不當,食品所適用的法規是特殊的,絕對不會出現類似的案例

這句話有何依據,小弟才疏學淺,請列舉說明,謝謝
     
      
舊 2007-05-24, 09:59 AM #11
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jerryma5340離線中  
jerryma5340
Amateur Member
 

加入日期: Apr 2007
文章: 48
小弟對BENQ的抱怨是,為何專案機沒有標示(假設客服人員所說為真),
導致消費者權益受損? 誰要負過失損害責任 ?
 
舊 2007-05-24, 10:03 AM #12
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jerryma5340離線中  
magictang
Major Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 120
引用:
作者jerryma5340
將lcd跟食品做比較實為不當,食品所適用的法規是特殊的,絕對不會出現類似的案例

這句話有何依據,小弟才疏學淺,請列舉說明,謝謝

食品適用食品衛生管理法,就像您說的,食品可能會吃死人
當然會有嚴格的法規來管理
且食品與3c產品的差別應該不難分辨吧

您上來是找解決方法的,大家也給了意見
要採用什麼方法解決是您的選擇
舊 2007-05-24, 10:22 AM #13
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magictang離線中  
ghidora
Basic Member
 

加入日期: Oct 2005
您的住址: 台北縣市
文章: 21
引用:
作者jerryma5340
小弟對BENQ的抱怨是,為何專案機沒有標示(假設客服人員所說為真),
導致消費者權益受損? 誰要負過失損害責任 ?


專案機是BENQ與某個對象簽訂的,這些貨是交給那個對象,不是給一般消費者。既然貨全交給那個對象,又簽訂了契約,自然效力就超過原來的標示。BENQ本來就不預期此專案機會賣給一般消費者,何必另外花錢更改標示?只需將這批貨的序號留下記錄,這批貨的處置者依照契約只能是簽此專案的對象。(像NB內硬碟由NB廠商保固,非由硬碟廠商保固。NB廠商就是硬碟廠商的整批專案硬碟的契約對象)

如果樓主由特殊管道取得此專案機,那就是樓主本身的問題。若是樓主不知情,那就是店家如何取的此專案機,又怎麼可以賣給不知情的消費者?我完全看不出來此事與BENQ有任何關係。這麼多大大都提供大同小異的意見了,不知樓主何以堅持找BENQ而不找店家呢?
舊 2007-05-24, 10:54 AM #14
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ghidora離線中  
larrychen
*停權中*
 
larrychen的大頭照
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: 繁星居
文章: 4,079
這是店家的問題....跟笨Q沒有直接的關係吧
舊 2007-05-24, 11:02 AM #15
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larrychen離線中  
tch68818
Power Member
 

加入日期: Nov 2003
文章: 646
專案機不需任何的標示

當然,店家在銷售時沒有告知,是店家的錯


不過,會讓專案機四處流竄的品牌不只BENQ吧.....
__________________
工作機
Ryzen 5 7600
AsRock B650m Pro RS
Klevv DDR5 6000 16G x2
Team G70 2T NVME SSD
Toshiba 4T / 7200 RPM
PowerColor RX6650XT
FSP GT Pro 1000W
舊 2007-05-24, 11:14 AM #16
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tch68818離線中  
imustgoon
Major Member
 

加入日期: Oct 2006
文章: 152
麻煩樓主先看一下BenQ的LCD保固條款.
http://www.benq.com.tw/page/?pageId=189
標案機種(型號中以 T 開頭或是含有-T、IW、-W)的LCD面板及燈管僅提供一年保固,機身為三年保固。(除T705-8ms與T905為三年全保固)
T905的確是有提供三年全保固,但此三年全保固是指機身三年,面板三年(但不保固亮,暗點的).
通常螢幕都只有保固亮點或者說面板都只有保固亮點,且都會特別指出的.
大大如此堅持是BenQ問題.小弟也覺得沒有道理.這個還是要找店家才對.
舊 2007-05-24, 11:41 AM #17
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imustgoon離線中  
jerryma5340
Amateur Member
 

加入日期: Apr 2007
文章: 48
依BENQ的液晶面板上壞點之保固方式說明
只要您所購買的液晶面板在5點(含)以內,即屬於良品,

三年全保固是指機身三年,面板三年,但假設不是專案機,全保固是否有包含5點以上的亮,暗點保固呢
舊 2007-05-24, 12:06 PM #18
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jerryma5340離線中  
teszd
*停權中*
 
teszd的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
文章: 472
我也覺得廠商對於專案機
應該箱子外面要有不可去掉的標示寫專案機,不能只是型號不同
(其實我也不知道專案機的型號有沒有不同@@)
買的人不會先上網查這是不是特殊機種才買....
(這件事中benq唯一做不好的地方)

不過我看學校這邊這麼多箱子
沒一個有這種標示,不只benq這樣

樓主去找消保官吧
找完說不定大家就標示了

此文章於 2007-05-24 01:03 PM 被 teszd 編輯.
舊 2007-05-24, 01:02 PM #19
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teszd離線中  
檸檬
Major Member
 

加入日期: Jan 2004
文章: 197
LCD的紙箱還有留下來嗎?
LCD 裡面的保卡還有留下來嗎?
如果從這兩個地方都沒有標識"專案機"不作亮暗點保固的話
那恭喜你! 明基沒有理由不換貨給你http://www.benq.com.tw/page/?pageId=189
明基官網寫得很清楚,T905是三年全保,且符合業界3,4,5亮點規範,除非機器上有額外註明
不然店家及明基是必須做處理的!
PS.賣貨給您的店家,很混喔!
舊 2007-05-24, 02:32 PM #20
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