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Power Member
 加入日期: Dec 2005
文章: 631
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acer的258只適用於購買一年內
超過一年他會叫你放著好了會通知 其實不用還原片自己也是可以安裝XP的 驅動程式都在他的網站上 只要不是硬體壞掉,軟體如果有問題我看還是自己處理比較快 背面上XP序號只要用OEM版需啟動的home or pro版本安裝即可(光碟你要自己想辦法) NB預安裝的XP序號我還沒看過一台和背面貼紙一樣的(都是大量授權版本) 我還碰過Benq預安裝的XP光碟序號被微軟列為黑名單的  |
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2006-10-01, 10:19 PM
#11
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Junior Member
  加入日期: Jul 2002 您的住址: 新竹
文章: 778
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要送修acer
個人是不建議使用258服務 建議把機台留給工程師 讓他們慢慢處理 否則這種狀況很容易會一在出現的...
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^_^笑臉 -------- 不相信電腦永遠不會壞 只相信電腦一定能修好 ^_^!! |
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2006-10-01, 11:24 PM
#12
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: 北市&板橋
文章: 1,761
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這是人的問題。
該申訴就申訴吧。 |
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2006-10-01, 11:38 PM
#13
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Basic Member
加入日期: Aug 2004
文章: 11
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上個月帶小朋友去日本玩.
(老婆要求的..其實我不太喜歡日本) 晚上有去逛一些電腦商城.. 說真的..從整體質感到小細節.. 只能說..台灣自有品牌..還有進步的空間.. 雖說..高價不是好產品和好服務的保證 但是..低價不是壞產品和爛服務的籍口 |
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2006-10-02, 08:17 AM
#14
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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http://www.acer.com.tw/service/intro/e_258.htm
58分鐘快速完修服務說明 58分鐘快速完修適用範圍 : 宏碁筆記型電腦新品出貨一年內及硬體所產生的問題 58分鐘快速完修服務時間 : 星期一至星期五 AM09:00 至 PM12:00 PM01:00 至 PM06:00 送修方式 : 需親自送修至全省宏碁直營服務中心 以上資料從官網來的.... 258不包含重灌這種服務吧~硬體258我自己體驗過，不到半小時就拿交件了... 而且看樓主的狀況應該是在一年外、兩年內吧? (生產日期己經超出二年...通常頂多再加幾個月銷售期吧,至少應該也是一年外) 還有人也蠻重要的，因為acer裡面一定也會有態度不佳的服務人員；user裡一定也會有奧州來的客人 (我不是說樓主喔)， 因此大家就看看吧~建議樓主也去投訴一下，至少我知道每個品牌的維修站多多少少都會遇到這種問題~多跟少而已， 單方面的說詞老實講都只能參考，希望acer也派個人上來講一下情況，不然就死無對症了。 此文章於 2006-10-02 11:35 AM 被 tdnj 編輯. |
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2006-10-02, 11:26 AM
#15
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Master Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北跟中壢兩地最常出沒
文章: 1,955
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總是有人覺得花錢的是大爺.....
沒有一家notebook廠商有服務這麼好的..... 日系廠也不例外 現在其實要挑毛病 主機板前三大+好幾家小的 NB方面,國內外前六大除了SONY,Toshiba,富士通因為太貴沒人買過之外 其他都受過氣.... 所以,一句話 自求多福,要不然還是靠自己(我指軟體方面) |
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2006-10-02, 12:21 PM
#16
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Major Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 沒有是非公義的貪婪之島
文章: 143
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再好的服務也會有瑕疵, 再好的服務也會有受委屈的顧客,
網路上真真假假, 最好的方式就是去申訴, 這才是討公道的第一步! |
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2006-10-03, 09:03 AM
#17
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Power Member
加入日期: Jul 2002
文章: 690
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協助詢問了一下，
根據 台中Nova服務中心 的說法，這個 Case 是 今年八月的事， 因 Nova服務中心 與 委外經銷商 弗斯特共同合租一個工作場所， 許多user均以為弗斯特就是直營中心，故產生了此客訴案件， 詳細情況，還是請您和 英才Nova直營服務中心(04)-23025500 連絡。 |
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2006-10-03, 09:27 AM
#18
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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台北忠孝這裡的服務都不錯
曾為幾個小問題送修 他們都很幫忙的把問題抓出 有沒有碰過因為機器摔傷 導致MINIPCI卡鬆脫 然後系統會斷斷續續的? 我碰過 ACER維修中心也是很幫忙的抓出來 並沒有第一時間要求我重新安裝系統 至於爛客服人員 哪家沒有? |
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2006-10-03, 11:44 AM
#19
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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: 回歸三民主義
文章: 3,371
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順道請問樓主
是到直營中心維修嗎? |
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2006-10-03, 11:45 AM
#20
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