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Master Member
  
加入日期: Aug 2003 您的住址: 無苦庵
文章: 1,943
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引用:
是的, 服務業強調的就是服務!!!  毫無任何應變措施, 我只能說是自掘墳墓!!! 
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 10年 |
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2005-02-07, 08:06 PM
#11
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Regular Member
 
加入日期: Oct 2004
文章: 92
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等等會不會那個781大濕又出現在這裡....
然後說什麼"天氣不好不能起飛!那你家鄰居小狗坐月子你要幫忙嗎"之類的話題....*-*
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PCDVD之我的星座女孩...想脫離好人幫的幫友必讀文 想了解雙魚女孩請點我  誰說母獅子不好接近  天蠍女孩~讓你愛不釋手  最有母愛的巨蟹女孩  ___________________________________ 怕木馬在你電腦屠城嗎 防毒新手必讀~防毒比解毒還重要 如何徹底刪掉網路實名 ___________________________________ 300塊買一台電腦..你做得到嗎? 我們都希望自己的另一半100分，卻沒想過自己價值多少分 你們追求高標準的幸福時，也請自行承受之後所帶來的高風險 |
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2005-02-07, 08:14 PM
#12
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Master Member
加入日期: Dec 1999
文章: 2,066
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問題不是在飛不飛的問題
而是不飛以後對旅客的後續照顧 長榮真是讓人心寒啊 |
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2005-02-07, 08:18 PM
#13
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Major Member
 加入日期: Jul 2004
文章: 180
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引用:
哇屋 乘客沒有說一定要飛吧 又沒拿刀逼航空公司 不管 給我飛 大家也都知道 天候狀況不容許 大家都可以接受 但是 航空公司處理態度的問題 讓旅客不爽吧 自己國家的航空公司 打著本土企業 愛台灣唷 還這樣對待自己同胞 丟在機場不管 真是沒啥水準的航空公司耶 一點這種情況的SOP都沒有 太誇張了 如果延誤多久 就趕快把旅客安排一下 至少有各地方休息 各自在機場自生自滅 如果是歐美旅客 我想一定得到的待遇不是這樣 沒辦法 台灣人的悲哀 連自己的台灣本土化的航空公司都這樣對待自己人 可悲阿... 死不搭那家綠色的~~~
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2005-02-07, 08:48 PM
#14
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*停權中*
加入日期: Jul 2003
文章: 5,290
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引用:
資訊太少，沒法插話，跳下來也是自取其辱 |
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2005-02-07, 08:52 PM
#15
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Golden Member
加入日期: Jul 2000 您的住址: 北中南走透透
文章: 2,900
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引用:
該不會是................. 空姐不合胃口 事實上比較怕P&W是指技術上的問題
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人生幸福公式：H=f^4，食物、樂趣、朋友及家人 
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2005-02-07, 08:55 PM
#16
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*停權中*
加入日期: Jul 2003
文章: 5,290
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有沒有人知道若是停飛，航空公司該提供什麼服務？
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2005-02-07, 09:01 PM
#17
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Registered User
加入日期: Dec 2001
文章: 1,383
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唉唉~~是要說那些旅客倒楣,
遇上大霧還是遇上長榮?? 去年去北海道旅遊, 就有同事在機上與空姐產生不愉快,映像深刻. 五年前第一次到大陸, 在廣州白雲機場轉機到貴陽,也是遇到嚴重delay. 當時對大陸服務的映像不好,所以也沒多抱怨. delay一個多小時後居然機場廣播該班機旅客集合, 集體載到旅館休息,並且提供10個人一桌的合菜. 休息4個小時後才又到載到機場搭機,該班機delay8小時. 這是第一次也是唯一的一次經驗. |
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2005-02-07, 09:13 PM
#18
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Regular Member
加入日期: Aug 2004
文章: 81
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人家的名字就說的很明白啦
髒,榮發! 前面是因,後面是果! 唾棄+1 |
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2005-02-07, 09:41 PM
#19
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Power Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: Taipei
文章: 664
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引用:
幾年前也碰過一次, 中國東方航空, 香港飛濟南, 我記得是下午的飛機, 等到晚上快七點時, 決定不飛了, 也是帶到過境旅館, 兩個人分配一間房, 晚餐在旅館的餐廳用自助餐, 隔天早上也在餐廳用, 之後入關繼續等, 中午發餐券在機場餐廳吃, 等下午可以飛時, 就飛到濟南去了. 如果像長榮這樣處理, 應該也會發火... |
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2005-02-07, 10:13 PM
#20
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