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vandenbroucke
Golden Member
 
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加入日期: May 2002
文章: 3,163
看來這個月的遠見雜誌,把華碩講的跟神一樣,又是個誤人的騙局
     
      
__________________
往事只能回憶
舊 2004-09-19, 11:39 PM #11
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vandenbroucke離線中  
swd
Power Member
 

加入日期: Jun 2004
文章: 683
引用:
作者Athlon64
偶有理由強烈懷疑你就是那位工程師,不然真的很難解釋怎麼會有這麼做賤自己的消費者,看來你從小都住在皇宮裡.......XD

..........這又啥好懷疑的啊,『消費者』----這干她們這些『維修工人』啥事啊?(功力強、態度好的叫工程師,我在新竹皇家裡面只遇過會換零件的維修工而已,而且技術跟所謂的專業知識真的讓我很『驚訝』啊),她們才不會管你是不是消費者勒,反正賣東西不是她們的工作

自從那次幫人送修之後,打死我都不再去了,受那種鳥氣真的很累
 

此文章於 2004-09-19 11:48 PM 被 swd 編輯.
舊 2004-09-19, 11:41 PM #12
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swd離線中  
網俠
Basic Member
 

加入日期: May 2004
文章: 23
建議
1.請帶一位長相非常像道上兄弟的一同前往!
2.他就是看你不懂~所以你一定要比他兇!拍桌子也要要大聲一點!
3.帶個錄音設備~讓一些熱心媒體來幫忙!
4.其他方法(可能違法~在此不說明了)
__________________
感情塵蹣已佈滿了我的世界 就算用盡了力氣也未必如願
舊 2004-09-19, 11:41 PM #13
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網俠離線中  
cjyang69
Senior Member
 
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加入日期: Nov 2002
您的住址: 台北縣
文章: 1,082
華碩~~唉唉~~~之前的a7v換成良品後~~怎麼用都不順~~~
真不知道他們怎麼修的~~~工程師挺高傲的~~~
服務品質真的不如二線的廠商~~~
不過現在消費意識抬頭~~我們要保護自己的權益~~~~
__________________
CPU ==> K8 Venice 3000
MB ==> GA-K8NS Ultra 939
Vga ==> PixeView FX 5200 128Mb
RAM ==> Kingmax DDR433 512Mb*2
DVD-Rom ==> Pioneer DVD-122A (94年3月18日購入)
DVD-RW ==> Plextor 716UF(94年3月20日購入)
CD-RW ==> 技嘉 52x32x52x cd-rw (93年6月20日購入)
Monitor ==> CTX F973 (94年2月15日購入)
MOUSE ==> Logitech Mx510(93年7月10日)
TV Crad ==> COMPRO M800(93年7月10日)
舊 2004-09-19, 11:58 PM #14
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cjyang69離線中  
deepblueboy
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加入日期: Jun 2001
您的住址: 高雄
文章: 187
引用:
作者myamos
可是台北的都不會穿拖鞋耶,難道台北是因為有長官會巡查嗎?
不過等很久的台北的也是一樣。

以「大廠」的角度來看,高雄算邊疆了。
這樣子的情形的確是很讓人不爽,不過,當產品維修的時候,
也許您可以請他給你一個時間,這段時間去作自己的事情,回來再做維修品確認即可。
踢皮球,不外乎在於人為使用跟自然損壞這界線吧?
(不會跟您說:這是液晶面板廠商的錯吧?)
修三次沒修好,不知道您的情形跟維修品的狀況,還有華碩給的理由是什麼?
所以,如果這邊有糾紛的話,您可以試試其他管道(除了撥電話申訴…好像沒了…:P)
急用的話,就真的沒辦法了…也許需要更多的技巧跟客服溝通。
工程師的確有些不得不的脾氣沒辦法發洩(我也會在機器面前罵髒話T_T)
不過在客服面前這樣的態度的確不及格。
另外,也許樓主可以在爭論點po出來給網友看看,
也許有更好的辦法或許後續處理方式產生,讓大家瞭解華碩處理的經過比較重要。
一點小意見,先息怒吧!
__________________

此文章於 2004-09-20 12:20 AM 被 deepblueboy 編輯.
舊 2004-09-20, 12:12 AM #15
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deepblueboy離線中  
肛摳郎
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加入日期: Sep 2004
文章: 104
我也懷疑這個人是SUSA的人,從頭到尾沒有把文爬完還是眼睛 怎樣了,阿是很屌你說了算喔 高科技公司,一堆作業員也在高科技公司穿拖鞋,你算老幾

引用:
作者巧克力酥片
這個,我先不評論他們的修養如何,但是我覺得妳打字是否可以使用標點符號?一句一行,很長一篇文章,老實說我覺得有點難看。
再來,上班穿拖鞋,我沒到過所謂的皇家中心去過,不過如果以目前的科技公司來說,上班穿拖鞋比較好,只要出去接待客戶時不要穿就好。在科技公司上班絕對一天超過8小時,妳想一整天都穿著皮鞋或高跟鞋嗎?那會讓妳不舒服一整天。
再來,妳整篇的論點只是在罵他們沒教養而已,他們沒教養應該礙不著妳吧,又不是針對妳,妳那麼痛恨幹嘛?妳應該把妳的重點擺在那台NB出了什麼狀況、為什麼修了那麼多次還是故障,而不是整篇文章繞著他們的嘴巴轉。這邊是來發問、解決問題和技術交流的,不是用來抱怨的。
__________________
超猛老公v.s老婆對決

哈哈哈 笑死我了囉~~~~什麼跟什麼 =..=|||
http://ef.cdpa.nsysu.edu.tw/efun/colosseum/efc005_polyfam.wmv
舊 2004-09-20, 12:15 AM #16
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肛摳郎離線中  
vp5070
Senior Member
 
vp5070的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 高雄
文章: 1,232
哈哈哈~~~
剛看後~就連到華碩去~找客服~嗯~只有技術客服~
算啦~把這篇連結貼上去~當然id.信箱等亂寫~
填完後~傳送~
哇勒~~連接似服器失敗,請稍後再試@@!
試好久~都傳不上去~哇勒~會不會他們站上的客服是好看的??
__________________
回想往事...只能輕輕一嘆......
舊 2004-09-20, 12:24 AM #17
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vp5070離線中  
fto
Master Member
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 台中縣
文章: 1,704
樓主的斷句很清楚啊 ~~ 一句一行不用標點符號也沒差吧!!

至少您想表達的不滿和情緒上的憤慨小弟都看的很清楚

反正那麼多家又不是非華碩產品不用 , 個人到過台中的華碩快修中心 ,

服務和工程師是沒那麼糟 , 不過維修能力實在是讓小弟十分懷疑 ,

這真的是一線主機板大廠嗎?!
__________________
Ryzen 5 2600X & ROG STRIX X370-F
Kingston ECC U-DIMM DDR4-2666 16GB * 2
Gigabyte CV27F & MSI RX560 AERO 4G OC
Cooler Master V750 Gold
Fractal Design Define R6
CREATIVE GigaWorks T20II
舊 2004-09-20, 12:26 AM #18
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fto離線中  
肛摳郎
Major Member
 
肛摳郎的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
文章: 104
你上班有時間一邊穿拖鞋又馬上穿襪子穿鞋子出去接待客人喔,小弟佩服佩服
整篇文章論點有針對誰沒教養嗎,的確是有,你怎知道她痛恨,你怎知道那個工程師不是針對她
發問?解決問題?技術交流?抱怨??那個小妹寫文章出來就是要讓SUSA反省,我不相信沒有SUSA工程師在這裡潛水
你夠屌 你說了算

引用:
作者巧克力酥片
再來,上班穿拖鞋
再來,妳整篇的論點只是在罵他們沒教養而已,他們沒教養應該礙不著妳吧,又不是針對妳,妳那麼痛恨幹嘛?妳應該把妳的重點擺在那台NB出了什麼狀況、為什麼修了那麼多次還是故障,而不是整篇文章繞著他們的嘴巴轉。這邊是來發問、解決問題和技術交流的,不是用來抱怨的。
__________________
超猛老公v.s老婆對決

哈哈哈 笑死我了囉~~~~什麼跟什麼 =..=|||
http://ef.cdpa.nsysu.edu.tw/efun/colosseum/efc005_polyfam.wmv
舊 2004-09-20, 12:26 AM #19
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肛摳郎離線中  
stanleyding
Elite Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
引用:
作者網俠
建議
1.請帶一位長相非常像道上兄弟的一同前往!
2.他就是看你不懂~所以你一定要比他兇!拍桌子也要要大聲一點!
3.帶個錄音設備~讓一些熱心媒體來幫忙!
4.其他方法(可能違法~在此不說明了)

南部人應該不吃這一套, 況且也沒什麼必要這麼作.....小弟深深這麼認為...

不過錄音設備......就像樓主說的那個方法 (即帶 DV 去) 是不錯的方式, 看誰真的服務不好, 寄給 ASUS 總公司的人知道.....諒總公司的人不會不僅慎處理吧!

樓主, 加油, 拿回自己應得的尊重, 同時不到最後不放手的精神, 小弟在此本著一顆熱忱的心 support 你......
舊 2004-09-20, 12:33 AM #20
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