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-   -   [生氣]華碩服務態度超級過分,很沒品! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=387135)

悲慘世界 2004-09-19 10:38 PM

[生氣]華碩服務態度超級過分又沒品!尤其是滿口髒話的員工讓我更看不起-_-"
 
今天和姐姐以及姐姐朋友從高雄的華碩皇家快修中心回來 :flash:
她去修NB的事情
她說她前前後後在那邊等很久
東西壞掉兩三次
她們就是一路推來推去推皮球
上班也不穿公司服裝
更奇怪的是華碩的員工都穿拖鞋在那邊走來走去
一個有體制的專業單位
竟然如此毫無門面的上班方式
一台NB壞三次以上
裡面還一直聽到她們的員工在罵髒話
裝潢的很別緻如同貴賓房的快修中心
裡面的服務態度讓我很看不起他們
我姐姐問說那該怎樣處理
裡面有一個好像很大牌的人
還說很不堪入目的話
他說趕X小(對不起小妹只是形容因為我很討厭人家罵髒話)
還說很大聲還在那邊唸唸唸
真懷疑他是不是男人


後來我就去附近商場逛了
順便找7-11對面賣墨水阿姨
但是今天沒看到她們只有看到玻璃櫃
當中我姐姐繼續和她朋友在那邊等
裡面的工程人員還是繼續罵髒話
我姊聽到火了也不知道要等多久
後來就問一問
才知道她的東西還被擺在一旁
沒有人理會
那時候有一間電腦公司的人剛好去拿維修
那個人不知道是不是華碩的人但是穿華碩衣服
還是繼續聽到裡面不段的髒話
厚來才知道那個是店家
那個店家的人就講要多久
他們裡面才有人出來招待
看到人家兇了就馬上處理好了
那個人比我們還晚來卻先處理好
還是那個是他們同行就可插隊
東西拿了走了
我們在他(他們同行)前面卻還要等


拿個東西東拖西拖還敢叫做快修中心(還皇家?)
前後一兩小時過了
我本來要去百貨公司逛街的
因為賣墨水阿姨沒有來
我整天的行程就被華碩毀了
一個用金子去框的維修中心
裡面是一群下三濫的服務品質
後來問過之後知道那個就是他們滿口髒話的工程師
當工程師是很厲害是不是
書讀到哪裡去了
掛著專業
穿著拖鞋上班不修篇幅
滿口三字經
這就是華碩三字經中心嗎 :confused:


從我和我姐姐過去到裡面本想在沙發上好好坐一下
光是一直聽到三字經我整個人就不自在
姐姐她們等好久我很討厭裡面就出去走走
我一個人在建國商場講手機講將近兩小時
這是什麼服務態度
把我們東西放在一邊叫我們等然後在裡面聊天罵髒話
這是什麼樣的人品
這些人污辱的不只是自己
也污辱了ASUS四各字的專業和前衛
開賓士車的嚼檳榔車主
買別墅卻在裡面堆垃圾不整理的屋主
華碩已經越來越爛了
新的NB一個月壞一兩次
堅若磐石 :confused: 是笑話一則嗎 :confused:
請華碩有影響力的主管注意
你要是要繼續這樣濫用你們對待客人的方式
我就再也不用貴公司產品
又不是沒錢
寧可去買我們日本的富士通等等品牌
不用我也寧可去用IBM了
又爛又沒品的工程師先生
你真是丟盡你門華碩皇家快修中心的臉
來混薪水嘴巴也不刷滿口髒話的工程師
我看到你也已經看到你們的腐敗
讓客人沒有信心的應該不是只有我和我姐姐一個了
不覺丟臉嗎 :o

巧克力酥片 2004-09-19 10:51 PM

這個,我先不評論他們的修養如何,但是我覺得妳打字是否可以使用標點符號?一句一行,很長一篇文章,老實說我覺得有點難看。
再來,上班穿拖鞋,我沒到過所謂的皇家中心去過,不過如果以目前的科技公司來說,上班穿拖鞋比較好,只要出去接待客戶時不要穿就好。在科技公司上班絕對一天超過8小時,妳想一整天都穿著皮鞋或高跟鞋嗎?那會讓妳不舒服一整天。
再來,妳整篇的論點只是在罵他們沒教養而已,他們沒教養應該礙不著妳吧,又不是針對妳,妳那麼痛恨幹嘛?妳應該把妳的重點擺在那台NB出了什麼狀況、為什麼修了那麼多次還是故障,而不是整篇文章繞著他們的嘴巴轉。這邊是來發問、解決問題和技術交流的,不是用來抱怨的。

tdnj 2004-09-19 10:52 PM

習慣了...根本不叫做快修中心..叫等待中心差不多...
最近幫同學送修一塊主機板,禮拜六送修的,來看看會多久打電話叫我去拿好了:D:D
拿到在上來PO好了,不過依照經驗....XD XD

stanleyding 2004-09-19 11:09 PM

先不論樓主的字語表達, 畢竟看得出來是受氣了.......這個不重要, 因為還是可以體會, 到快修中心根本得不到應有的對待, 本人覺得華碩(整體的)蠻不應該的, 這個快修中心的確讓人起了不好的印象!!

因為一個小單位而毀了一個整體的信譽的確蠻不值的, 希望華碩能好好正視售後服務的問題, 不管你筆電銷量再好, 只要售後服務搞濫了, 以後會慢慢浸蝕目前所留下來的 : 如商譽...等!!

悲慘世界 2004-09-19 11:10 PM

因為很簡單我們等了很久,他只是把我們的東西擺在旁邊(我有用標點了,但是這是我習慣,擬累可以不要看,這是大家發文的方式和自由OK) :jolin:

我已經在文章中說明了,他們一直推皮球,問他們就一個推一個,你有看清楚文章了嗎? :unbelief:

穿拖鞋是高科技公司這個我很明白,但是那裡名稱叫做華碩皇家中心,講好聽是快修中心,講難聽同等於店面,店面你穿拖鞋 :jolin:

就是問過了還被推皮球才發文章出來
就是因為問不到還念髒話給你聽才發文出來
就是因為服務態度不佳才發文出來(你沒看到主題嗎 :confused: )
主題是 華碩服務態度 看清楚了嗎?看清楚了嗎?要我放大嗎?要我放大嗎?
你要是哪天修東西還要看人臉色 :(
買東西還要被人用髒話在你面前碎碎唸 :flash:
你可以忍 :mad:
我就服你OK


引用:
作者巧克力酥片
這個,我先不評論他們的修養如何,但是我覺得妳打字是否可以使用標點符號?一句一行,很長一篇文章,老實說我覺得有點難看。
再來,上班穿拖鞋,我沒到過所謂的皇家中心去過,不過如果以目前的科技公司來說,上班穿拖鞋比較好,只要出去接待客戶時不要穿就好。在科技公司上班絕對一天超過8小時,妳想一整天都穿著皮鞋或高跟鞋嗎?那會讓妳不舒服一整天。
再來,妳整篇的論點只是在罵他們沒教養而已,他們沒教養應該礙不著妳吧,又不是針對妳,妳那麼痛恨幹嘛?妳應該把妳的重點擺在那台NB出了什麼狀況、為什麼修了那麼多次還是故障,而不是整篇文章繞著他們的嘴巴轉。這邊是來發問、解決問題和技術交流的,不是用來抱怨的。

sai012203 2004-09-19 11:14 PM

樓主不用氣了....
華碩品質,爛若泥石 :stupefy:
掛網機A7N8X送修第4次PS2接頭還是沒修好 :tu:
以後別買華碩的產品就好啦,這樣就不會有機會再受氣了,您說是嗎?
我就是被氣過才開始拒買華碩產品 :think:

悲慘世界 2004-09-19 11:16 PM

我的表達能力是有點不好
因為我還小
我的喜怒哀樂很容易在文章****現
這我會改進
我真的很無奈
今天要逛街被人家耍成這樣
****打一堆
賣的說一種話
修的又是一種臉
可能欠釘沒有主管去給他們探望探望
一個南區有名的維修中心是這樣上班的
下次我直接帶我DV8去拍
看誰還敢作怪
台南到高雄可不是一小段路
本以為高雄服務會很好才前去
結果是 如此這般

引用:
作者stanleyding
先不論樓主的字語表達, 畢竟看得出來是受氣了.......這個不重要, 因為還是可以體會, 到快修中心根本得不到應有的對待, 本人覺得華碩(整體的)蠻不應該的, 這個快修中心的確讓人起了不好的印象!!

因為一個小單位而毀了一個整體的信譽的確蠻不值的, 希望華碩能好好正視售後服務的問題, 不管你筆電銷量再好, 只要售後服務搞濫了, 以後會慢慢浸蝕目前所留下來的 : 如商譽...等!!

悲慘世界 2004-09-19 11:21 PM

我氣的不見得是送修的nb :mad:
而是沒交沒待又不削的態度 :mad:
本要去雪拼的心情都差了 :mad:
我只能說我和我姐姐下一台nb絕對不會是asus了 :mad:

引用:
作者sai012203
樓主不用氣了....
華碩品質,爛若泥石 :stupefy:
掛網機A7N8X送修第4次PS2接頭還是沒修好 :tu:
以後別買華碩的產品就好啦,這樣就不會有機會再受氣了,您說是嗎?
我就是被氣過才開始拒買華碩產品 :think:

Athlon64 2004-09-19 11:33 PM

引用:
作者巧克力酥片
這個,我先不評論他們的修養如何,但是我覺得妳打字是否可以使用標點符號?一句一行,很長一篇文章,老實說我覺得有點難看。
再來,上班穿拖鞋,我沒到過所謂的皇家中心去過,不過如果以目前的科技公司來說,上班穿拖鞋比較好,只要出去接待客戶時不要穿就好。在科技公司上班絕對一天超過8小時,妳想一整天都穿著皮鞋或高跟鞋嗎?那會讓妳不舒服一整天。
再來,妳整篇的論點只是在罵他們沒教養而已,他們沒教養應該礙不著妳吧,又不是針對妳,妳那麼痛恨幹嘛?妳應該把妳的重點擺在那台NB出了什麼狀況、為什麼修了那麼多次還是故障,而不是整篇文章繞著他們的嘴巴轉。這邊是來發問、解決問題和技術交流的,不是用來抱怨的。


偶有理由強烈懷疑你就是那位工程師,不然真的很難解釋怎麼會有這麼做賤自己的消費者,看來你從小都住在皇宮裡.......XD :jolin: :jolin: :jolin: :jolin:

myamos 2004-09-19 11:39 PM

可是台北的都不會穿拖鞋耶,難道台北是因為有長官會巡查嗎?
不過等很久的台北的也是一樣。


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