台南皇家不錯

高雄嘛......這裡有提到

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=387135

小弟不好意思問下各位前輩
因就學的關係站住在路竹 而我所用的主機幾乎全是ASUS的產品
而近期因為同學介紹到這個網站 但是所看到的幾乎都是南部維修中心的問題
而剛好小弟是住在台南與高雄之間若是給他個萬一時
到底建議我送到台南還是高雄呢?
而所看到粉的的文章都是說高雄維修點的服務相當...
而您所描述的台南皇家不錯到底是不錯在哪阿??
因為我很少看到關於台南的維修點的相關評論
是否可以分享一下好讓我有心理準備呢?
先跟各位前被說聲謝謝了

說到這個，今天就發生了一件令小弟非常氣憤的事！

我妹今中午電話告訴我，她的benq notebook 燒掉了！

詳細問後才知，原來我妹打算要印東西，而我妹的外接介面幾乎都是USB，所以買的

電視盒、印表機、滑鼠，全是USB介面

而當時有插上電視盒（沒開），有接滑鼠，然後接上USB介面的印表機後，居然發生

“啪啪“的二聲！然後就聞到燒焦味了，我妹趕緊將接頭全拔了！

當然，只好拿去送修了，本想說，今年8月才買的東西，還在保固內，該不用付任何費用！

但....... 萬萬沒想到，送去ACER那個維修中心後，工程師居然和我妹報價要17800！

天~~~~啊！還在保固內的東西，居然要花錢也！

而且，我妹也不是使用不當！
（只是要印東西，將印表機接上而已，這樣也算使用不當嗎？）

而工程師就說這是“人為因素”，所以要我們花錢修！

我妹就和那個工程師理論啦！不是有保固嗎？為什麼還要花錢！

工程師回答：「保證書內有說明，判定人為因素，在保固內，還是要花錢」

我妹就問，如何判定這是人為因素，這明明是機器問題呀！

工程師回答：「由我們公司的工程師來判定」
還說：「這是有算過保固內的價錢了」

這是怎樣，欺負我們消費者嗎？

所以.........就這件事，讓我對ACER 有了非常不好的印象！ >"<

這件事，還沒結束，我會再找人討論看看！

不能就這樣被坑！！

當然，若真不行，只好找“消基會”了！

你說的NB到底是Acer還是BENQ

而您所描述的台南皇家不錯到底是不錯在哪阿??
因為我很少看到關於台南的維修點的相關評論
是否可以分享一下好讓我有心理準備呢?
先跟各位前被說聲謝謝了[/QUOTE]
--------------------------------------------
一般沒人說得地方,有兩種可能
1.賣的不多,所以送的人也不多(很多小廠如此)
2.台灣人都"隱善揚惡"所以{沒有批評}應該就不錯
小弟本身與新竹數家維修站都有業務往來(跑單幫難免)
感覺新竹技嘉與華碩還不錯->比其他幾家早開,所以比較圓融??
IBM就比較...應該不是直營,只是掛直營招牌,咱們不計較
ACER因為遠,所以很少去晃-->該搬到商圈囉^_^!!!
Benq因為沒買過他們家的NB,所以沒機會去給他們服務服務-->這家最幸福,沒客人...
之前康柏與HP合作的保修通收了,所以也不下評語(有去過的自己會評斷)
如果在新竹,我比較會支持華碩與技嘉
依網路上的評價,台南皇家應該也不錯吧
南部我沒去過,只能憶測囉@_@

嘖嘖嘖..

BMW壞了,跑去TOYOTA興師問罪,也算是有創意了..

另外,為什麼不能判人為損害??還是你說不是人為損害,就不是人為損害??

而且,肇事的是印表機,你可以去找印表機公司索賠呀!?

acer與benq好像不太一樣喔

看起來benq的設計可能有瑕疵, 要證明,就把所有週邊拿去一起請他們工程師測試,那責任比較好釐清
說不定問題是發生在某一個usb週邊上,那benq要收人為因素的錢也沒錯,只是要找出那個usb禍根來賠你修nb的錢

另外,買nb時,製造商的功力還是要看一下,不是看起來外型炫規格強就好了
不然ibm也不會有那麼多的愛用者
聽說asus剛出nb的頭幾年也是被人罵到爛,現在可能好些
但台灣廠牌的nb我還是只敢相信acer

算你有創意.... bneq機子拿到acer去問診...

我也推ACER，去年12月買的291在最近面版出現問題（雜訊出現在上面3分之1處）
然後去台南市府前路直營店那邊就直接給我換新面版了，當時的爽度是無法言語的...