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*停權中*
加入日期: Sep 2002 您的住址: 總部
文章: 684
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引用:
名人是該該道歉.... 但各位都很清楚的知道是價格刊錯.... 不要去占人家便宜咩...必竟雙方都沒損失  |
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2003-11-08, 03:33 PM
#11
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Basic Member
加入日期: Jan 2003
文章: 12
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To minos大大
只能說每人想法不一樣....不消對其他人闡述自己的想法囉 免得浪費力氣...又惹得一身腥 凡是無愧於己就好啦 管其他人怎麼想.... 您說呢? 引用:
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2003-11-08, 05:04 PM
#12
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Elite Member
  加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
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名人這種作法本來就很合理啊...何況國外也是如此...
舉例來說...我之前在日本某網路購物網站發現特低價格的EVA DVD BOX(特價打錯),人家發現出錯後改回也是完全合理的嘛... 其實得饒人處且饒人...只要對方願意承認錯誤,那又何嘗不可給他們一個台階下呢? 我例子裡提到的那封信如下: (公司名以XXX代替) ィ利用やベゎシよ御座ゆネエ。XXXザエ。 今回ィ注文頂わネウギ「NEON GENESIS EVANGELION DVD-BOX」ザエゎ販売金額ソ表記 誤ベゎ御座ゆネウギ。 誤）販売価格 : 3,980円 (通常価格 : 39,800円  正）販売価格 : 3,9800円 (通常価格 : 39,800円 正ウゑゾ上記ソプよズスベネエ。 申ウ訳御座ゆネオモゎ、今回ソィ注文ゾれ取ベ消ウイオサゆギクわネエソザィ了承ゑ クイゆ。 以上シスベネエゎ、ジよろ宜ウゑれ願ゆ致ウネエ。 |
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2003-11-08, 07:01 PM
#13
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Advance Member
加入日期: Oct 2000
文章: 367
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對方沒出錯我們怎麼佔小便宜呢？？
既然出錯就要認錯 既然認錯我們就網開一面好了 何必一副得裡不饒人呢？？ 如果一定要一個交代或是得買那張卡 自己或是召集同好和名人交涉就好了 何必在此鼓動人心.... 正所謂公道自在人心.....不是嗎？？ |
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2003-11-08, 07:06 PM
#14
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*停權中*
加入日期: Jun 2002 您的住址: 仙女銀河星系, 跨克星
文章: 1,791
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引用:
這件事情的處理方法很多啦， 1) 客戶下單，就算賠錢也一律全部出貨 2) 客戶下單，與客戶溝通，若客戶同意取消則不出貨，不取消者就出貨 3) 客戶下單，以訂單未成立為理由，要求客戶取消訂單，事後予以道歉補償，不取消訂單者就拖單不出貨 4) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後予以道歉補償 5) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後不予補償，道歉了事 6) 客戶下單，以訂單未成立為理由，商家強迫取消訂單，事後不予補償，要求消費者詳讀購物流程與細則 如果你是店家，你會選擇什麼 大多數人不是3就是4 名人選擇了最差的方法 6，真的很行........ 店這樣開的  以後還有誰會把名人列入優先購物點的參考啊 寧可到順發或燦坤........ |
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2003-11-08, 10:14 PM
#15
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Power Member
 加入日期: Jan 2002 您的住址: Kaohsiung
文章: 584
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如果改天名人多標了個一 或者貴了200~300元
消費者察覺後是否能以名人的處理方式單方面向名人取消訂單呢? 是果答案是"是" 那麼會產生很嚴重的後果 不肖人士算準名人出貨時間 在出貨之前搶先把訂單取消 會造成名人龐大的商譽問題 以及現金的週轉問題 如果答案是"否" 那麼消費者和名人根本不是站在同等地位的 還談什麼作生意呢? 雖然在下並沒有下訂單 但..相信這個問題值得大家深思 |
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2003-11-08, 10:44 PM
#16
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Elite Member
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北市
文章: 4,544
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引用:
取消訂單跟更正道歉啟事我想是很合理的 問題就是名人太貪心.....連個道歉都不想說  這種片面處理事情的態度..... 連inx都不如~~ 那些有訂的朋友也不見得就是純粹貪那張卡 也是有試探名人處理錯誤的意味吧... |
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2003-11-09, 12:37 AM
#17
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Master Member
加入日期: Dec 2001 您的住址: Taipei
文章: 1,654
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維維遇過兩次價格標錯的~
一次是買顯示卡一次是買DVD~ 兩次都讓我買到了~當初都是凹便宜的心裡~ 店家也沒有主動與我聯絡~就直接寄東西來了~不過都是在國外~ 但當初是剛好也要買的情況下~而並不是價格標錯了就故意搶便宜~ 另外也有一次是amazon賣靴子一雙只要2塊~加運費不到10塊的靴子~ 大伙搶著買~最後也是致歉回信說會退款~所以也沒什麼好計較的了~ 我想只要你沒吃他的虧~你又何必自己找人家麻煩~ 雖然我不知道這次名人的太態度和接到電話的人的感想~ 但這麼大的損失也沒有幾家公司承受的起~ 試想今天下單的人都只是坐在家裡下單等電話而已~~ 但名人是一個一個打電話聯絡~其實也沒這麼差~ 至少不是講都不講就直接砍掉訂單~ 或許態度上有改進的空間~但我想個位也不應該這麼強硬的要求一定要以那個價位買到卡~~ 但我想今天名人是一定要道歉的~至於真的想買到卡的人也真的應該替別人想一想~ ps.我沒有指名道姓所以請不要對號入座~找個合適的地方留言罷了~ |
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2003-11-09, 01:57 AM
#18
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Regular Member
 
加入日期: Nov 2001 您的住址: 台中
文章: 70
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明明知道價格不可能這麼便宜！
卻還要去下訂單，真的是人心貪婪!! |
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2003-11-09, 03:17 AM
#19
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*停權中*
加入日期: Sep 2003 您的住址: LA
文章: 247
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就好像下載音樂一樣!!
還說甚麼要是他們不賣那麼貴就好了! 下載本來就不對了!! 還有一堆理由!! |
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2003-11-09, 03:33 AM
#20
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