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Power Member
 加入日期: Jul 2009
文章: 560
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引用:
厄,原PO都已經寫了 >店經理聽店員解釋原委後就跟我說現在網路訂的東西已經無法拿到實體店面退了，還說這規定已經改好一陣子了可能是網頁沒更新，店經理都這麼說了我最後只好再把東西拿回家。 |
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2015-06-30, 08:06 AM
#11
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Advance Member
  
加入日期: Aug 2013 您的住址: 台南or台北
文章: 398
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引用:
如果是我就不會鳥他這說法，一個公開的資訊沒更新是公司的問題不是客人問題。 我如果跟客人說酸辣湯麵現在一碗55元，牆上的價目表是舊的，酸辣湯麵45元是因為 沒時間去做新板的來更新，這樣有幾個客人可以接受? |
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2015-06-30, 08:17 AM
#12
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Major Member
加入日期: Mar 2013
文章: 153
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我會客氣的說 網頁沒更新 是你們公司的是 我消費者看到就是這樣做了 請你聯繫公司處裡
話說只有這個方式退貨嗎? |
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2015-06-30, 08:45 AM
#13
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Power Member
加入日期: Apr 2014 您的住址: Hsin-Chu / Miao-Li
文章: 512
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引用:
好吧, 因為不清楚是否和樓主提供的資訊一致 以為是該店自己的做法, 畢竟官網是給所有消費者看的資訊來源..
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指揮所：陣地準備好報告! 
此文章於 2015-06-30 08:52 AM 被 滄桑v2 編輯. |
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2015-06-30, 08:49 AM
#14
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Master Member
加入日期: May 2001 您的住址: 風城
文章: 1,814
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引用:
是奧客 
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數位流系統全部到位，好好聽音樂，音樂好好聽。  重機的奧妙之處，就是 在併排行駛、鑽車縫時，它視同機車… 在爭取路權時，它又視同汽車… 
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2015-06-30, 09:16 AM
#16
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Regular Member
 加入日期: Aug 2004
文章: 99
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引用:
我以為直接去店裡退可不用浪費他們派快遞過來，這省下的費用，運送時間，人事處理等都應該是最環保，最有效率的處理方式。 罷了，剛已經線上點退貨了，就等快遞過來取件了，一心想幫他們公司省錢，他們不願意就算了....
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http://i.imgur.com/aVhzj.jpg |
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2015-06-30, 09:27 AM
#17
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Major Member
加入日期: Jun 2012
文章: 255
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我猜因該是送錯所以門市無法退
因為你在他那退 這東西就變他的庫存 可是會變成他的庫存是微軟多1 但實際是羅技多1 庫存修正...通常走很多sop..所以我才想 希望你直接跟網銷那邊申請退貨 燦坤網購我記得送貨的人不是就門市人員或自己公司的物流嗎.. 此文章於 2015-06-30 10:14 AM 被 spring91811 編輯. |
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2015-06-30, 10:08 AM
#18
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Regular Member
加入日期: Aug 2004
文章: 99
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引用:
應該不是，我連送錯的原因都還沒來得及講，店員聽到是網路單要退就直接婉拒了....
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http://i.imgur.com/aVhzj.jpg |
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2015-06-30, 10:44 AM
#19
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Elite Member
加入日期: Feb 2004 您的住址: 台北
文章: 4,273
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一開始在網路買的時候選店取現在就不會這麼麻煩了
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2015-06-30, 10:49 AM
#20
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