看了一堆留言、激辯、情緒化言詞+很多見解，這讓人眼花撩亂但卻想看清楚
因為eeepc當初真的很誘人，而且對華碩印象也不差

只是一開始覺得很不能理解的是，消費者的抱怨被狂糾正，最後被酸要告快告
「消費者最大」這觀念幾年前是在"推廣"，現在好像在台灣反而開始逆得走

而在服務業一段時間，也讓我對於身為賣方或是廠商的立場有所體會
進而有時會覺得「道理才是王道」消費者來抱怨就要辯到底，除非他對的很明顯

這篇文章從我這路人，自認有點客觀的看熱鬧來看
感覺很多太挺廠商了，因為不能理解幫華碩那麼用力辯護是為何，時間很多?華碩給報酬?
再怎麼樣遇到抱怨，應該是用"軟"來安撫進而用道理說服
消費者抱怨是很正常的，因為這東西又不是他的專業
如果沒有把利害關係或是會引起誤會的地方，一開始讓消費者知道，事後的抱怨是正常

而買前沒做好功課，這的確是很多人的問題
但是如果為了考試做功課，每次都重點都抓對...那大家都第一志願了
所以不能用這話來罵消費者
我很支持把有道理的觀點提出來的人，但是別太情緒化
又不是搞政治，常常表現的像是為了挺而挺，這是問題討論版哩..沒那麼多信仰

結論：
大夥會批評消費者的無知，也許是因為這件事情上自己不是消費者，或是買了正好沒問題
如果哪天自己是「覺得受害」的那一方消費者，自己以後的口氣就會好一點

eeepc好險我真的在最後一刻煞車了，這白老鼠做的太大
一般人都會以之前經驗當一般前置觀念
加上常常保固條款字很多很細，而沒去注意，或是很多模糊地帶把他看作很正面
看樣子哪天真的衝動要花大錢買創新產品前
要先讀法律系或是找律師先分析給自己判斷(當然找朋友不用付費的^^)

我以前還保留一個很奇怪的維修習慣。

還在保固期內的電腦，我是儘可能不去拆機殼的。如果我懷疑硬體有問題，我都儘量鼓勵消費者叫合理的保固來處理(當然有時來的人水準不怎麼樣也可以當笑話看一看)。

有些消費者的心思總是變來變去，過兩天他找不到你，突然又會抱怨你怎麼讓他失去保固了，這個我可擔不起。

我不太能理解拆了機殼還能享有保固的想法從何而來，也許我的認知有誤吧？……

Anyway，各人有朝著自己認定的方向去作的權利，我不敢置喙(推己及人？)，所以大家說得沒錯，想告就去告吧，反正華碩跟我沒啥關係(講幾句就被指為業代也不是一次兩次了)，我們拭目以待。

EEE的爭議實在很大，一來在面對消費者的保固及服務及升級欵問，華碩推說EEE不是NB，另一邊却希望EEE為幫華碩推NB市佔排名，有夠矛盾，消費聽到華碩這種理由，有幾個會不吐血的？

另華碩沒有在DM或公告上明載(好像是ASUS的通病)，沒有CPU時脈(放消息說900結果是630)，沒有RAM時脈(放消息說是DDR2 400結果是DDR2 140)，另外如果華碩不希望使用者升級，就在RAM那一項中註明「不可升級」以告之消費者，可惜華碩沒有這樣做，在上市前放任測試員玩升級，最後用一張貼紙保固再加句EEE不是NB，實在看不出是個大廠有站在消費者立場的作為....

我說alberthk兄啊...您老從EEEPC發表的第一天開始就在Mobile01上不斷雞蛋裡挑骨頭批評EEEPC...您跟他到底有啥深仇大恨啊？（有點不解中）

如果 Asus 可以有業代的話，別家應該也是可以有的。
[勿對號入座，雖然在這篇已經變大濕了...]

我比較好奇的是...到底是誰家的業務代表會閒到跑上任何討論版發言？
（搶業績都來不及了還來幹這種可能被揭發的蠢事）
客服，RD，QT這類技術單位的人比較可能會以私人名義在討論版上發言說。

lightya太太所言，本人也是十分同感
個人發覺挺華碩或挺EEE的，在心態上十分硬
其實EEE這個產品及華碩行銷方式爭議怎麼，其實其中不乏一些好話題
理性討論其中問題優劣，其實也是很不錯的

在討論區講一些事實，說出一些想法，我不知閣下覺得有什麼問題？
而什麼都來個陰謀論，生活會不會太緊張一點？

個人希望OZHHC在討論區就事論事，如果對此話題有興趣或想法，歡迎發表

哎呀呀，小弟我可不敢跟在Mobile01上以一檔百的貴君戰（畢竟自己也有一點年紀了，也許五年前會想玩筆戰，現在還是算了吧）

就事論事而言，我可沒提啥陰謀論（發言前要看仔細喔，那可不是我提的，我只是問問你跟這台電腦有啥深仇大恨而已）。只是不太能理解你一直不斷見縫插針，不斷挑語病，跟其他人起衝突對你有啥好處就是了。（畢竟我相信，任何人作任何事都有其目的，只是目的明不明顯而已）

反正我也只是閒閒問問就算了的，有沒有其他意思只有你自己知道，這部份我可就管不著囉。（我提那個所謂的業代應該是「非各公司授意的技術人員自己在發言的可能性較高」這點也不是回你的話，請別自己進來對號入座。）