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Designer
Major Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 102
看完所有的回覆,我對大家交相指責樓主覺得蠻奇怪的。

大部分人的重點都集中在樓主下達的指令不清不楚,不能怪下屬做錯,
可是看看樓主最早的發言.....

引用:
作者yatin

但嘴巴半開玩笑的說「不然妳叫他再來買一次,我就送他」~~
後來我朋友跟我說,他拿到上次的贈品了,我錯愕的問,他回答我說是阿華給的。

先說明一下,在我公司的收銀是不能隨便補給人家贈品的,要先經過我的同意,

隔天我把收銀們叫了進來,除了問補送贈品的事外,順便宣導這樣的事不可再次發生,
阿華的回答是「她以為我有叫她補送」。



我完全不能理解「不然妳叫他再來買一次,我就送他」這句話為什麼可以被曲解到
「她以為我有叫她補送」,可是大家似乎覺得這種誤會是理所當然的,而下屬不應
該被責怪???



第二個重點是公開宣導的事情,好像這樣給下屬太大的難堪,但是.......

引用:
作者yatin

再來!我從頭到尾沒有責罵過那位收銀,「因為我知道有可能是誤會~~」(前文就有提到了)
我只是詢問完過程後,再次宣導這件事......



請問這到底是有多大的難堪呢?

我也曾經在全公司的主管會議上,被我老闆把我做的不好的事情拿出來當成案例宣導,
當下二、三十個人的目光就集中在我身上,不過既然是我做的不好,我也只能苦笑面對
過去......

我看過許多七八區的發言常常會有人說現在的人是草莓族,小小的委屈都忍受不了,
怎麼在這一篇從來沒有人出來說那位女員工的不是呢? 我覺得這種宣導的事情在工
作職場上天天都在發生,不能這樣難道我們要將下屬當成溫室理的花朵來對待嗎?

關於所謂的冷處理,有幾個人似乎說到樓主的EQ不佳,不過在我看來,那位女員工的
EQ才是大有問題。

我並不是完全贊同樓主的某些作法,我也覺得樓主應該真的要面對面跟那位女員工溝
通溝通。不過看到有些人完完全全否定的樓主的作法,我覺得實在是誇張了些.....


最後,樓主的標題下的真的是太爛了



.
     
      
舊 2005-08-26, 11:25 PM #151
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Designer離線中  
deef
Advance Member
 

加入日期: Nov 2000
您的住址: taichung
文章: 371
嗯。我想樓主的心情我能完全能體會。
因為我有遇到類似的狀況。
去年初我主管很忙,所以請我代他當面試官。
後來經過了幾個人我選了一個女生進來。
她個子高高瘦瘦的,談不上漂亮,算蠻普通的吧
不過臉上總常掛著微笑。
她應該算是非常主動會“做人“的。
她自已去超高買東西時常會問我有沒有想買什麼要請我。
有的時候就直接丟個零食給在我桌上。端午節還從家裡拿粽子硬要給我。
常常會用MSN問我一些有的沒的。

就這樣過了幾個月後…
 
__________________
Long time to wait, short time to live.
舊 2005-08-26, 11:39 PM #152
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deef離線中  
黃金騎士-
*停權中*
 

加入日期: Aug 2005
文章: 0
在這一串討論上我該支持那一邊?

是不是不管我支持那一邊,那一邊就是硬凹?

可是我覺得兩邊都有道理耶,所以兩邊都硬凹這樣?
舊 2005-08-27, 12:04 AM #153
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黃金騎士-離線中  
Forwell
*停權中*
 
Forwell的大頭照
 

加入日期: Feb 2002
您的住址: NTHU八角大廈
文章: 1,776
引用:
作者deef
嗯。我想樓主的心情我能完全能體會。
因為我有遇到類似的狀況。
去年初我主管很忙,所以請我代他當面試官。
後來經過了幾個人我選了一個女生進來。
她個子高高瘦瘦的,談不上漂亮,算蠻普通的吧
不過臉上總常掛著微笑。
她應該算是非常主動會“做人“的。
她自已去超高買東西時常會問我有沒有想買什麼要請我。
有的時候就直接丟個零食給在我桌上。端午節還從家裡拿粽子硬要給我。
常常會用MSN問我一些有的沒的。

就這樣過了幾個月後…

自爆搶第一....

鄉親ㄋㄟ...催稿啦~~~

此文章於 2005-08-27 12:08 AM 被 Forwell 編輯.
舊 2005-08-27, 12:06 AM #154
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Forwell離線中  
yatin
*停權中*
 
yatin的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
您的住址: 高雄
文章: 207
引用:
作者Designer
看完所有的回覆,我對大家交相指責樓主覺得蠻奇怪的。

大部分人的重點都集中在樓主下達的指令不清不楚,不能怪下屬做錯,
可是看看樓主最早的發言.....



我完全不能理解「不然妳叫他再來買一次,我就送他」這句話為什麼可以被曲解到
「她以為我有叫她補送」,可是大家似乎覺得這種誤會是理所當然的,而下屬不應
該被責怪???



第二個重點是公開宣導的事情,好像這樣給下屬太大的難堪,但是.......



請問這到底是有多大的難堪呢?

我也曾經在全公司的主管會議上,被我老闆把我做的不好的事情拿出來當成案例宣導,
當下二、三十個人的目光就集中在我身上,不過既然是我做的不好,我也只能苦笑面對
過去......

我看過許多七八區的發言常常會有人說現在的人是草莓族,小小的委屈都忍受不了,
怎麼在這一篇從來沒有人出來說那位女員工的不是呢? ...


哈~又被提醒了一次~不過我並沒有下錯標題,因為我本就不是要討論我的管理風格~
我也沒有要大家一起譴責這位收銀,只是將事件描述清楚,並呼應「人不可貌相」~
這樣而已。

那接下來就是我對其他網友的回文:

本來以為這一篇會迅速沈下去,沒想到一堆人會追著我的管理方式窮追猛打~~
還有人說我上班時來這筆戰,就証明不是一個好主管。我不置可否,仔細有看回文的就知道
為什麼我今天這麼閒了~~
還有一堆人說我下了不清不楚的指示給收銀,對!沒錯!我沒說可以送,也沒說不能送,因為
那就是一句玩笑話,公司其他人也都知道這是玩笑話,因為都笑了,而且沒有人會因為
「環保購物袋」這種贈品,又跑來買個同樣的東西!
好!此時又有人說,贈品就是贈品,沒送就是對不起顧客,做為主管怎可如此草率…
我那位朋友上次拿到「環保購物袋」時,就跟我說了「送這種東西,一點誠意都沒有」~~

再來!又有人說,是我這個講話不清不楚的主管誤導了收銀,哪有資格罵她,或是集合大家,
讓她自尊心受損,被人家「冷處理」只是活該剛好…
我也只能說~從來沒有罵過那個收銀,只是集合三個收銀問清楚原委,並說明白我當時說的是玩笑話,
然後再次宣導贈品發放規定,如果這樣有錯~~那我錯的心甘情願!

至於這樣的做法有沒有傷到那位收銀的自尊心?如果角色對換,反問我自已,
我的答案是不會,更不會對上司「冷處理」,因為就只是和其他二位當時在場和不在場
的同事,被叫來把事情問清楚,並且再聽一遍公司規定而己。

很多人都講得一口好主管經,是對於現實的期待?還是你身邊或是你本身就是一位
這樣的好主管?處處為員工著想,並深深地懂得員工的心理,員工犯錯都是用私下溝通
取代責罵或開會宣導?當大家都說應該這樣應該那樣的時候…是真的你遇到了,
還是只是說說而已?
舊 2005-08-27, 12:09 AM #155
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yatin離線中  
ElvisTu
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加入日期: Aug 2003
文章: 226
引用:
作者yatin
其實我post文的重點在於那個標題啊~~前面的回文也講了很多次~
只是大家一直把重點放在「管理」上面~~~~

大部份男人都會掉進溫柔的表相陷阱裡,另一半的真面目過了很久才被揭露,
等到原形畢露之後,那種和表相遠遠的落差,往往會讓人大吃一驚,我想表達
的是這樣的感想…也只是想知道大家有沒有同樣的經驗~~

我看我重新一個主題好了,免得讓一堆沒有管理經驗的人一直對我講著「管理」的大道理~

如果撇開上對下的關係,你發這個主題更是討罵
今天有個人讓你難堪,你會對他如何???
看起來溫柔的人一定要對你溫柔,才叫名符其實呀
也不看看你對她做了什麼事,不管你做對或錯
對她而言,你就是那個讓她難堪的人
以現在年輕人的觀念,你認為她會對你多好??
不放你流言就已經對你很好了,還想她對你多好
你把自己看得太重了吧

如今的社會,自我意識抬頭
權威式領導已經無法掌握現在年輕人了
現在很多都已經在高喊僕人式領導了
舊 2005-08-27, 12:16 AM #156
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ElvisTu離線中  
yatin
*停權中*
 
yatin的大頭照
 

加入日期: Aug 2002
您的住址: 高雄
文章: 207
引用:
作者ElvisTu
如果撇開上對下的關係,你發這個主題更是討罵
今天有個人讓你難堪,你會對他如何???
看起來溫柔的人一定要對你溫柔,才叫名符其實呀
也不看看你對她做了什麼事,不管你做對或錯
對她而言,你就是那個讓她難堪的人
以現在年輕人的觀念,你認為她會對你多好??
不放你流言就已經對你很好了,還想她對你多好
你把自己看得太重了吧

如今的社會,自我意識抬頭
權威式領導已經無法掌握現在年輕人了
現在很多都已經在高喊僕人式領導了



1、不用對我溫柔,只是我覺得其中落差太大,有驚訝的感覺。
2、只要是年輕人就一定可以對上司「冷處理」?不論對錯?
3、僕人式領導?你的主管是這種類型,還是你是這種類型?
舊 2005-08-27, 12:35 AM #157
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yatin離線中  
t0121
New Member
 

加入日期: May 2004
文章: 7
Red face

引用:
作者CWM
把討論串全部看完了
感想是...我看到了...

一個耳朵聽不進別人建言,眼睛看不見自己缺失的人


+1

身為別人下屬的我目前有這樣的感覺,可能等到我有管理經驗時看法會不同吧
舊 2005-08-27, 12:55 AM #158
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t0121離線中  
nomad
Junior Member
 

加入日期: Jan 2001
文章: 768
當兵時
大官們常常在說自已是公正的
小官們也常常在說自已是公正的
他們都常常在說有什麼問題可以循正常管道申訴
但是都沒有人把問題說出來
因為大家都知道全部都是騙人的
除非你的後台夠硬
不然你就是自討苦吃

退伍之後
我以為我脫離了這種充滿謊言的世界
但是,我在公司內發現我錯了
主官說有什麼問題可以公開討論
但是,你如果真的跟他說他那裡不對的話
接下來你就有得瞧了
先準備好職呈吧
留下來也沒未來了
你的考績是他打的

我不知道樓主在公開的場合跟屬下這樣說的目地何在
但是還要上網公布來發洩你的努氣
我就不相信她真的說出你那裡不對你會真的接受


我問各位一句
有誰夠種敢在公開場合當著上司的面說他的不是?

準備離職的除外

此文章於 2005-08-27 01:00 AM 被 nomad 編輯.
舊 2005-08-27, 12:58 AM #159
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nomad離線中  
nomad
Junior Member
 

加入日期: Jan 2001
文章: 768
引用:
作者喬治康
人家鴻海給的是多少的紅利(鴻海員工戲稱遮羞費),

不要 XX 比雞腿


說得也是

給得多叫員工當狗
也是一堆人去

給得少又要不把人當人
這種事情台灣特別多
還以為員工欠自已多少
舊 2005-08-27, 01:06 AM #160
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nomad離線中  


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