|
||
|
Regular Member
 
加入日期: Oct 2004
文章: 98
|
一般門市人員是有穿鞋子(比較禮帽)，工程師可以到公司換穿托鞋，(因為...維修室比較不易產生灰塵！情由可原)。
小弟之前也常送修，反正保固內維修不用錢(而且常常可以換新滴)。 不過.....小弟送件快修，小弟都會先問他們要修多久，我去逛個街，吃個飯時間到再回來拿，這樣就不會浪費等待的時間，而且他們工單(工務)也比較好安排，最好留個手機號碼給他們，有事打電話連絡，時間到了，再去拿就好了。(我想你們在那枯等，不如利用當下等的時間；事先有約定，時間到沒修好，你當下也比較有理，自然理直氣壯囉！) 華碩用料比較省，不是新聞了。(聽說的，小弟只是不買華碩產品，不贊同者，回應不予理會) 致於修養不好的電腦工程師；沒遇過，態度不好的話，你可以找他們主管，或>>>打電話去客服客訴>>>>>客訴沒用>>>消基會。可是說到罵人這回事.......這個就難解決了，這種事應該是很難發生的，(以台灣人的個性不是那麼好決解的) 並不是每個華碩的工程師都那麼爛，他因該只是極少數的，只不過當時你不即時反應，只是蹤容那個態度不好的工程師~罷了。讀書貴乎知情達理，舉凡天地之間不脫一個理字，工程師應該受過高等教育也讀過很多書，應該也不是一個不通情理之士，也有可能是情緒一時間不好，你也可以當下糾正他們，他們不見得會那麼沒品。(台灣的男人跟可能跟日本不一樣，台灣的男人是很尊重也很照顧女人滴) ~~~我很少動怒，但是影響我個人權益，必死命抗爭到底~~~台灣人的氣魄就在這裏 |
|||||||
2004-10-27, 04:16 AM
#141
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Oct 2004 您的住址: 高雄的大醫院附近
文章: 216
|
引用:
你確定嗎?? 和氣生財的通常是 哪還沒買東西的時候 吧.. 當知道 你沒有買的意願 或是 成交之後 不甩你的大有人在 想知道哪裡嗎??高雄 最大的3C賣場 順X 就是了.... 員工也蠻屌的....因為老闆娘更屌....
__________________
過去的荒唐 好男人壞男人,還不都是你們害的、原來Y拍已經是廠商才能呆的地方了 最近的誑語 [感想]給8點檔的編劇們(三、民)、 [大科技廠]某美面板的cost down、 理論上來說，最極品的妹 |
|||
|
2004-10-27, 11:15 AM
#142
|
|
|
Elite Member
  
加入日期: Sep 2004 您的住址: 高雄郎..
文章: 5,477
|
呵呵~~高雄的"皇家俱樂部"喔...
我上星期才去過一次..因為cd-r燒錄機壞了(剛過一年保..而且不常使用..) 拿去修理時等了大概10分鐘..小姐看了一下就說過保的話,修理要$700....  我哩咧~~新的現在一個才$1000有找...然後就一臉你還要修嗎?的表情....  唉~~ "華碩品質,奸若盤屎".......
__________________
CPU:AM2 Athlon 64 X2 4000+(65W)/MB:ASUS M2N-MX SE PLUS/RAM:UMAX DDR2 800 1G*2/VGA:Cahintech GF7300LE 128MB/HD:SEAGATE 160G+WD 640G/DVD-RW:MSI 20X DVD-RAM/POWER:AcBel E2 340W/CASE:COOBEEO APPLE/MONITOR:AOC 210S 22"LCD NB:acer Aspire one AO532h 10.1" Intel Atom N450/2G/250G |
|
2004-10-27, 12:28 PM
#143
|
|
|
*停權中*
加入日期: Aug 2002 您的住址: 高雄縣
文章: 1,141
|
引用:
 你有毛病喔..過保本來就要收錢,那家都一樣.. 主題是討論華碩服務態度... 你過保的東東也可以拿來幹譙華碩 |
|
|
2004-10-27, 12:58 PM
#144
|
|
|
*停權中*
加入日期: Nov 2003 您的住址: 西亞加拉『五光年』邊境協防區
文章: 595
|
怪了!!拿東要西去修,還要管它維修多『千幸萬苦』,等一大堆心理分析啊!!又不是在追MM說,今日廠商標榜的服務做不到,難道不是廠商的責任嗎!!??如果要還要『奪命連環叩』及『兩三次來回修』才弄的好的話!!那就不要事前把說的這麼『滿』
 現在早就不是廠商做主的時代了!!  |
|
2004-10-27, 01:12 PM
#145
|
|
|
Advance Member
加入日期: Aug 2004
文章: 484
|
台灣的一些知名品牌有時候不會全都做的很好~~~liteon跟asus就是
|
|
2004-10-27, 06:40 PM
#146
|
|
|
Master Member
加入日期: May 2002 您的住址: 書堆中
文章: 2,387
|
桃園華碩還不錯唷
送修NOTEBOOK 第二天就發簡訊要我去拿了
__________________
|
|
2004-10-27, 08:12 PM
#147
|
|
|
Regular Member
加入日期: Sep 2004
文章: 77
|
引用:
老實說∼ 如果在頂樓跟你的文章做個挑選的話， 我反而覺得你的文章看起來比較．．．難看？ 或者叫做雜亂。 沒有標點符號沒有關係， 但好歹要有讓人能知道斷行的依據， 這一點版主做到了。 雖然文章感覺是比較長， 但實際還是一樣多，不是嗎？ 嫌太多不想看，跳過也無所謂啦  我個人倒是比較習慣頂樓這種發文方式的。
__________________
 ＣＰＵ：ＡＭＤ AM2 Athlon 64 X2/5200+ 主機板：ＭＳＩ K9A2 CF-F/MS-7388 顯示卡：ＭＳＩ RX3870-T2D512E-OC/512M PCI-E 記憶體：A-DATA 2G DDR2-800 X2 機 殼：聯力Ｖ２０００ 黑 電 源：海韻４３０Ｗ ＬＣＤ：ＬＧ的Ｌ２２７ |
|
|
2004-10-27, 10:46 PM
#148
|
|
|
Junior Member
加入日期: Aug 2001
文章: 913
|
看完這篇"討論"後，不知道問題有沒有解決呢?
如前面某位大大所說的，把遇到的情況往華碩總公司投書應該就可以了吧! 至少讓他們知道消費者對這種情況很感冒。 還有，這篇算是對華碩的攻*文了... 我想某位大大的原意是指"不要一甘打翻一船人"罷了... 畢竟華碩的內部工程師還是有很用心在處理的 不是全都像樓主文中所說的那樣 沒必要這麼氣憤吧??? |
|
2004-10-28, 12:33 AM
#149
|
|
|
Basic Member
加入日期: Oct 2004
文章: 18
|
引用:
同意…而且這畢竟樓主一人的片面陳述，我們都不知道當時現場的情形， 也許有人會說服務業本來就該對客人唯唯諾諾的，不管客人的態度如何， 可是人都有情緒的，我自己本身也曾是被大家看不起的"第一線維修工讀 生"，也看過各種客人，也被人家當面丟過東西，但這是我的錯嗎？我手 上排了十幾件，每個人都要快修，你晚來本來就要排隊，如果你怕等太久 ，您可以高抬貴手撥一下電話，約一下時間，二個客人來，我光是解釋一 些名詞就搞得頭大了，排在後面的就開始罵我動作慢，是不是就代表我們 公司的服務差？每個人都會隱藏自己錯的地方，去指責對方的不是，也許 華碩的服務真的差，至少我在台中這邊算還不錯，主機板連續換二塊，人 家也沒說什麼，我知道這的高手眾多，但請不要以自己的傲慢去貶低別人 的努力，工讀生也是很努力的在做好自己的事，再多證照和再高學歷如果 只是屬於一個傲慢自大的人的話，那雇用你的公司，我只能說"保重" |
|
|
2004-10-29, 02:08 AM
#150
|
|
