作者Totenkopf

不如您來講解講解＂甚麼叫做真正的商家服務精神＂吧

是毫無原則毫無保留的接受消費者有理無理要求的意思嗎？

作者notee

我本來就自力更生了
有問題嗎？

再者為什麼出門要帶證件？
很多東西一按就有
或者他們無線電請分局的查一下都馬有
所以為什麼要帶？
我知道以前曾有警察把沒帶身分證的路人帶回去盤查後來有上新聞
後來大法官還有做出決議
所以為什麼要帶？
如果他都查的到為什麼一定要帶？
我不帶也不代表我證件過期或我都在做不法的勾當
兩者沒有關聯
而且我帶出去被扒了他會幫我找嗎？

作者FLY-SKY

有看過百貨公司或其他地方的押物品的保管格的人就會知道..那個空間.絕對放得下
手機..

怕手機刮傷.接收時.在客人面前.用個袋子裝起來.這個超便宜的工具.讓雙方都放心.很
難?並請客人將SIM拔下.避免日後資料外洩.這麼做..很難??收下手機時.登記手機型號
並請客人簽名認證.很難???

前文已說過..店方該做的是變通性..店方既然能要消費者安心的把個人證件或鑰匙交
給店方保管.為何做不到店方自己可以同樣的保管客人的任何其他物品?

我為何要把我的個資(證件)交給不認識的人保管?我為何要把我家鑰匙.我交通工具的
鑰匙交給不認識的人保管?你堅持要我相信你的保管能力.那麼.你為何做不到保管我
的手機.或其他物品的能力???
店方在新聞媒體前出面的是販促課長!!為何不是公關或是客服部門??老實說.這是店方
第二失誤的地方...也代表店方不重視這件事情.隨便派個'長'字輩的.就要打發這件事..
糟透...

作者strong

+1

本來的好意，變擾民，甚至可能失去一位主要客戶，「以客為尊」似乎不見了!!

PS, 樓上一些人批判顧客的心態，不正是公務員「公事公辦」的寫照 ...

作者strong

+1

本來的好意，變擾民，甚至可能失去一位主要客戶，「以客為尊」似乎不見了!!

PS, 樓上一些人批判顧客的心態，不正是公務員「公事公辦」的寫照 ...

作者xmx

看這一篇一大堆人力挺公事公辦的態度~
再對照一下這篇 (http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=929374)一堆人將社工們罵得狗血淋頭，不懂變通~
只能說鄉民果然就是鄉民呀~