最好我能這麼爽整天穿拖鞋逛街上班,成何體統,如果說穿涼鞋還可以說得過去,交通法規不是有訂,不能穿拖鞋開車或騎車 還不如不穿赤腳好了,起碼不會被開罰單

我自己送修的經驗，
是不會在現場等的，
通常都是現在操作給工程師看，
指出問題點在那裡，
就讓他們收件處理，
等個二三天再去取件，
這樣大家比較容易調整時間，
不會有空等的情形。

如果有特殊需求，我會先致電到客服中心去，
先說明自己的狀況，讓他們聯絡一下直接面對客戶的客服單位，
確定好時間再過去，
免得去了找不到人，
或是工程師沒空理你。

我自己送修技嘉、華碩的產品，
大概也不一百次了吧，
目前都還OK，
就連送Epson或HP的印表機也是如此，
你可以參考一下，
到客服中心，不要期望能真的「快修」，
就連Acer標榜「XX分鐘完修」，
也都只是收件測試，
真的要修，還是要等一兩天。

至於滿口不雅的問題，
真的是很不應該，
這對客戶來說是很難忍受的事，
一定要反映給華碩知道，
要求他們約束皇家的客服員工。

自己送修的經驗，提供參考。

你不高興的話就電電~
沒人會說你是啞巴~
今天換做是你~
我看你還有心情在這說風涼話媽~
自以為是的傢伙~

其實他也很可憐被罵好幾次了,放了他吧

發文者是要針對華碩的服務方式有意見,需要情緒化的說出一堆跟維修無關的話嗎?
我對華碩也是很反感,但不應該看到有人情緒的發文就支持,而是點出華碩需要改進的地方!!!
這才叫做焦點!!!另外,我說她是女生這一點,是看她回巧兄的文章而回應...
發文者這種語氣的回信,居然還有人認同,那我想不出其他除了性別的原因?!
而巧兄雖然語氣有點不討好,但沒看到有"攻擊"發言者的狀況,看到的不是維護華碩,而是"提醒"發言者需要注意的,目的也是希望把焦點重新回到"華碩的實際客服態度"

最後,我說要發文者注意"語氣",是希望她把焦點放在主題,而不要把氣出在旁觀者身上,但如果你要幫發文者說話,那也沒話說,我會發此文回應你,也是秉持你的想法--->"不表達不就代表你說的都是對的"

另外一提,別以為幫女生說話就沒性別問題,其實你正陷入模糊焦點的局中.....

ps:我知道有人會回應,但請回到我信箱好了,拜託大家!!!

大家有必要因為一兩個該公司服務人員爭的面紅耳赤嗎?現在你我正在學駱駝的同時(互吐口水),那個態度不佳的傢伙正在爽爽的睡大覺,隔天去還是天高皇帝遠的態度,心情好就服務好,壓力大心情不好就罵髒話給顧客聽(就算是自罵的抱怨也是不合時宜),一通電話總公司催下去就對了

做什麼像什麼啦...
送修叫苛求嗎??又不是無理取鬧叫你換新的給他~~!!!....
他只是享受應該有的權益罷了...
小妹若懂...或者有很多人懂電腦...電腦業or維修部門肯定又一堆失業...
既然要賺別人的錢~就要巴結...除非你自己是老闆..
但是你是老闆的話~~現在肯定不會說出這種話!!!
說出這種話的人~不會是成功的管理者....
沒有人不自私 只在於自私的程度不同而已....
這句話很適合回給你自己: "不懂得別人的難處..只求自己方便"

我實在是搞不懂大家幹嘛硬要把你跟華碩搞在一起

這種抱怨的文章真的是聽多了

我想大家也都知道了吧

其實服務差的東西，大家都不要去買就好了嗎
別罵了...