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Regular Member
 加入日期: Sep 2004
文章: 60
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希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了 請大家千萬注意
本小弟我在8月24日送修一顆 st31000524as 1TB的硬碟.結果今天聯強打電話來說
先生不好意思你這顆硬碟真的有問題.但是這型号 不在備品更換清單裡面 ,所以只能幫你轉送原廠需要3到4周(也就是1個月 ) 小弟我這顆硬碟8月4日購買的 我又再問清楚一些為什麼不能換.得到的結果是 現在希捷給代理商良品換貨清單只有9個 型号 ,也就是現在市面上所有希捷的硬碟不管是綠標 或正常或企業版全部型号 也許有20種30種 還有舊型号 加一加可能更多 但是我有再問聯強客服,它回答我WD的保固維修流程是沒變的.這是希捷改變它們也沒辦法. 我真的覺得好奇怪也很氣 怎可能其它家不變 你們家保固變短而且 還把維修方式改的很鳥. 這樣很多客人都變很馬煩 |
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2011-08-25, 03:44 PM
#1
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Power Member
 
加入日期: Oct 2005
文章: 537
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拿出發票或證明
聯強應該會換一顆新的給你
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小黃屋37326374 |
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2011-08-25, 05:34 PM
#2
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Elite Member
  
加入日期: Aug 2003
文章: 10,523
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之前就在搞這招
反正沒有的型號∼不是要你等就是貼錢換 之前去送修WD就說換新型號要貼錢  不然就是幫你送原廠要等 |
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2011-08-25, 05:54 PM
#3
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Master Member
加入日期: Oct 2010
文章: 1,748
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自己送桃園蘆竹不是比較快嗎？
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2011-08-25, 06:51 PM
#5
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Elite Member
加入日期: Aug 2003
文章: 10,523
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引用:
要運費阿 第一年∼有些人想說免費就找代理商 之前我送WD就是別人的 要錢對方大概不會願意 ........ |
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2011-08-25, 06:56 PM
#6
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Golden Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
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好怪,印象中前年送過一次聯強
那時候是買WD3200BJKT(型號有點忘記) 大概買兩個月就出現壞軌, 然後就送去民生東路三段的聯強大樓送修 當場工程師沒有測試(因為我有附上測試出壞軌的圖片) 就直接換新品給我(當場拆新的), 之後我還有再送過一次(一年內) 都是直接當場換新, 怎麼現在越來越爛了??? 真的不想要受這種鳥氣,就直接寄到原廠趣
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2011-08-25, 07:35 PM
#7
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*停權中*
加入日期: May 2005
文章: 272
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以前我有一顆壞軌 拿去光華商圈 京典旁邊那家聯強換 換一個回來更慘 聲音超大 死當
我想因該從那時候就爛掉了 |
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2011-08-25, 07:37 PM
#8
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Master Member
加入日期: Oct 2010
文章: 1,748
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引用:
運費喔 送代理就是要時間 我買電腦其實也都不會送店家 都直接送廠商說 其實送蘆竹也沒多少錢 比送新加坡激安太多了 |
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2011-08-25, 07:44 PM
#9
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 5,843
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引用:
樓主的情況是代理商保固內(1年) 所以送代理商比較好啦(茶 超過1年的話~當然直接送轉運站比較便宜XD |
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2011-08-25, 07:54 PM
#10
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