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-   -   希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了 請大家千萬注意 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=939898)

sonyhouse 2011-08-25 03:44 PM

希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了 請大家千萬注意
 
本小弟我在8月24日送修一顆 st31000524as 1TB的硬碟.結果今天聯強打電話來說
先生不好意思你這顆硬碟真的有問題.但是這型号 不在備品更換清單裡面 ,所以只能幫你轉送原廠需要3到4周(也就是1個月 ) 小弟我這顆硬碟8月4日購買的

我又再問清楚一些為什麼不能換.得到的結果是 現在希捷給代理商良品換貨清單只有9個
型号 ,也就是現在市面上所有希捷的硬碟不管是綠標 或正常或企業版全部型号
也許有20種30種 還有舊型号 加一加可能更多

但是我有再問聯強客服,它回答我WD的保固維修流程是沒變的.這是希捷改變它們也沒辦法. 我真的覺得好奇怪也很氣
怎可能其它家不變 你們家保固變短而且 還把維修方式改的很鳥. 這樣很多客人都變很馬煩

ken_511 2011-08-25 05:34 PM

拿出發票或證明
聯強應該會換一顆新的給你

cys070 2011-08-25 05:54 PM

之前就在搞這招
反正沒有的型號∼不是要你等就是貼錢換

之前去送修WD就說換新型號要貼錢 :unbelief:

不然就是幫你送原廠要等

askz 2011-08-25 05:55 PM

話說數日前送修一顆一年內梭魚LP 2TB,聯強二話不說回來一顆全新梭魚green 2TB
上網查保固還比舊的久

notee 2011-08-25 06:51 PM

自己送桃園蘆竹不是比較快嗎? :laugh:

cys070 2011-08-25 06:56 PM

引用:
作者notee
自己送桃園蘆竹不是比較快嗎? :laugh:

要運費阿

第一年∼有些人想說免費就找代理商

之前我送WD就是別人的

要錢對方大概不會願意 ........

slot387 2011-08-25 07:35 PM

好怪,印象中前年送過一次聯強

那時候是買WD3200BJKT(型號有點忘記)

大概買兩個月就出現壞軌,

然後就送去民生東路三段的聯強大樓送修

當場工程師沒有測試(因為我有附上測試出壞軌的圖片)

就直接換新品給我(當場拆新的), 之後我還有再送過一次(一年內)

都是直接當場換新, 怎麼現在越來越爛了???

真的不想要受這種鳥氣,就直接寄到原廠趣

ryojordan123 2011-08-25 07:37 PM

以前我有一顆壞軌 拿去光華商圈 京典旁邊那家聯強換 換一個回來更慘 聲音超大 死當
我想因該從那時候就爛掉了

notee 2011-08-25 07:44 PM

引用:
作者cys070
要運費阿

第一年∼有些人想說免費就找代理商

之前我送WD就是別人的

要錢對方大概不會願意 ........

運費喔
送代理就是要時間
我買電腦其實也都不會送店家
都直接送廠商說

其實送蘆竹也沒多少錢
比送新加坡激安太多了 :laugh:

weirock 2011-08-25 07:54 PM

引用:
作者notee
運費喔
送代理就是要時間
我買電腦其實也都不會送店家
都直接送廠商說

其實送蘆竹也沒多少錢
比送新加坡激安太多了 :laugh:


樓主的情況是代理商保固內(1年)

所以送代理商比較好啦(茶

超過1年的話~當然直接送轉運站比較便宜XD


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