我在去年12月買了一台VX912
想不到卻在"上個月"(注意是上個月)莫名奇妙的沒反應啦
所謂的沒反應 是根本不會過電
整個電腦是好的 就是螢幕電源沒反應
本來想說 既然有3年保固 就打電話看看吧
你個好樣的3鳥 星期六日客服電話沒人接我就認了
居然讓我每天打了快5 6通電話 終於到了星期三才有人類的聲音接電話
好吧 人家都接了電話 也就算了.....
敘述了故障狀況 及一些基本資料 免不了發一下牢騷
我:"小姐 請問一下 為什麼你們客服都沒人接電話啊?"
3鳥:"厄...哦 我們前幾天剛好員工旅遊"!!!
哇哩咧 現在是怎樣 空城計嗎?
好吧 有個重視福利的公司是不錯 基於也是上班族的心態下 也就算了
但是 問題來了......
3鳥當時是說這"一兩天"會有人來收
可是截至目前為止
我可是等了快三個星期啦..............
在堂堂邁入第二個星期的時候 我又再打著難以撥通的客服電話
並將維修單號(還維修單號咧 連來拿都沒來拿 維修個屁 )唸給客服聽
又是一句"明天會去收"
結果明天覆明天 明天何其多
果然又是2天的空等
大人啊~ 不是每個人都有空每天在家裡等快遞來收貨的啊.....
雖然我是上做2修2的班 但是還是有上班時間的啊
說好了時間沒來拿 偏偏在我上班開會的當口打電話說要來拿....
是在考驗我對急事的危機應變處理嗎?
當然是說沒法子回家啊
好吧 結果又是一連串的不聞不問
難道他們認為東西沒維修 是會自己變好嗎?
所謂的維修單號除了讓客服回一句"明天會去收"之外
沒日期上的意義嗎?
算了 我已經認了 找一家有點熟的電腦公司 將螢幕託給他送修
畢竟 我沒那個工夫1天24小時 一週七天等在家裡玩 "猜猜誰在家"的遊戲
送修費用就給電腦公司賺吧....
反正目前有一個17"的CRT可以先頂著用(電腦公司借我的)
嘿 昨天去問電腦公司送修的情況
居然連老闆都驚訝於3鳥客服電話的神奇
看來 下次換螢幕 是改廠商的時候啦

PS 電話沒人接 留言沒回應 E-MAIL 沒下文
3鳥 你們的聯絡方式是留好玩的啊?