3鳥的客服電話是怎樣?
 

我在去年12月買了一台VX912
想不到卻在"上個月"(注意是上個月)莫名奇妙的沒反應啦
所謂的沒反應 是根本不會過電
整個電腦是好的 就是螢幕電源沒反應
本來想說 既然有3年保固 就打電話看看吧
你個好樣的3鳥 星期六日客服電話沒人接我就認了
居然讓我每天打了快5 6通電話 終於到了星期三才有人類的聲音接電話
好吧 人家都接了電話 也就算了.....
敘述了故障狀況 及一些基本資料 免不了發一下牢騷
我:"小姐 請問一下 為什麼你們客服都沒人接電話啊?"
3鳥:"厄...哦 我們前幾天剛好員工旅遊"!!!
哇哩咧 現在是怎樣 空城計嗎?
好吧 有個重視福利的公司是不錯 基於也是上班族的心態下 也就算了
但是 問題來了......
3鳥當時是說這"一兩天"會有人來收
可是截至目前為止
我可是等了快三個星期啦..............
在堂堂邁入第二個星期的時候 我又再打著難以撥通的客服電話
並將維修單號(還維修單號咧 連來拿都沒來拿 維修個屁 )唸給客服聽
又是一句"明天會去收"
結果明天覆明天 明天何其多
果然又是2天的空等
大人啊~ 不是每個人都有空每天在家裡等快遞來收貨的啊.....
雖然我是上做2修2的班 但是還是有上班時間的啊
說好了時間沒來拿 偏偏在我上班開會的當口打電話說要來拿....
是在考驗我對急事的危機應變處理嗎?
當然是說沒法子回家啊
好吧 結果又是一連串的不聞不問
難道他們認為東西沒維修 是會自己變好嗎?
所謂的維修單號除了讓客服回一句"明天會去收"之外
沒日期上的意義嗎?
算了 我已經認了 找一家有點熟的電腦公司 將螢幕託給他送修
畢竟 我沒那個工夫1天24小時 一週七天等在家裡玩 "猜猜誰在家"的遊戲
送修費用就給電腦公司賺吧....
反正目前有一個17"的CRT可以先頂著用(電腦公司借我的)
嘿 昨天去問電腦公司送修的情況
居然連老闆都驚訝於3鳥客服電話的神奇
看來 下次換螢幕 是改廠商的時候啦

PS 電話沒人接 留言沒回應 E-MAIL 沒下文
3鳥 你們的聯絡方式是留好玩的啊?

現在的三鳥已經變成--品質鳥,維修鳥,客服鳥 了嗎??

三隻鳥果然沉淪了...
小時候三隻鳥可是神阿...
現在...真可悲...

似乎壯大後就變這樣了 :(

我想就快要跟當年CTX一樣了吧...

3鳥自從家樂福出一台超便宜的19"時,當時就覺得很奇怪3鳥有必要出一台保固一年的機種,
讓自己的品牌價值下降,這是作什麼,後又重出Q系列(連自己品牌都不打上)且保固一年的機種,接著又是20.1大降價,現客服又這樣,奇怪!3鳥是怎麼了?

我公司全部的螢幕都是買液晶的
之前有買過一批有問題的15吋
買了10台裡面有8台出問題
只是發作時間不一樣
前前後後總共送了十多次吧
我在電話裡會跟他講清楚
貨運要來收件的時間
他只能說大約是上午或下午
這我都可以接受
所以送了10多次都有準時來
打電話也都有人接耶~~
不過這是快一年前的事情了
想不到現在向下沉淪~

從後期CRT開始就很爛~

小弟不幸有買一台,用一年多就壞~也懶的修

直接換LCD,不過不是三隻小鳥的就是

什麼！我崇拜的三鳥已經變這樣了，真是可悲
還好我兩年多的VE500都沒出問題

我也很久沒買三鳥了，之前就看過網友抱怨他的售後服務