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Power Member
 
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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請問CYQ'VE 3080ADVD燒錄機維修能要求原機送返嗎??
事情是這樣的...
在過年期間2/6日買了一台CYQ'VE 3080A 是2004/11出品的新機!! 買後一直有小瑕疵不斷... 自己燒的影片讀不到....或讀的到但會讀到卡住... 期間曾向MET網站客服服務中心詢問... 建議我多買些空片.好品質空片測試... 共用了 捷元8X+R(中環片).AFA8X+R (中環片).AFA8X+R (精碟片).IOMEGA-4R(精碟片). 結局都一樣....(送修時也全送了這些空片供MET公司他們測試) 中環片燒影片---燒完讀取時都會卡住幾秒到幾分鐘不等!!(碰到甜甜圈的地方) 精碟片燒影片---機器一率讀不到!!但可在DVD撥放器撥放!!(故無法用燒錄機讀取測試). 等到測試完---(我也沒錢再繼續花錢買其他空片測試) 也過了32天了.終於決定送修....... 送修後等了7天機子終於送回.... 一看...心中涼了一節......... 一台新機送修(跟新的一樣.完全看不到有任何刮傷等痕跡). 送回的竟是.....一台舊機..(出產年份比原本更早2004/10) 機器上下殼都有明顯拆解刮傷痕跡.... 現在還沒裝機測試!!晚上才要測試!! 所以在此詢問一下大家 是否可以跟MET公司他們要求原機維修送返??? 希望大家能跟我解答一下!! 附上MET公司他們的維修單... 好好笑.....竟然是這種建議..... 不要使用精碟的 DVD-R --就是IOMEGA的片子啦!! 還有連燒個4.5片叫做長時間嗎?? 明明是他們的產品有瑕疵.品管有問題!! 他們公司的網站討論區明明有很多人在抱怨新品有問題!!  有一些關於CYQ'VE 3080A 讀不到DVD的. http://www.met.com.tw/big5/member/forum.htm 但他們的討論區又不歸他們服務範圍!!  此文章於 2005-03-18 11:13 AM 被 jensenchen 編輯. |
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2005-03-18, 10:10 AM
#1
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Advance Member
  加入日期: Sep 2003 您的住址: 台南《=》嘉義
文章: 433
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說盡量使用錸德的片子@@
小心資料半年後就跟你說886... MET公司...真是好樣的.... |
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2005-03-18, 02:04 PM
#2
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Power Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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關於此問題.
我也寫信詢問了. 當然了------關於燒錄機品質服務等方面的問題回覆----- 我一率回答---機器差-燒錄品質差. 所以了..現在板上也有人在測試人情機-MSI DR12-A2 基本上 MSI DR12-A2 也是跟 CYQ'VE 3080A 是兄弟機. 所以要買的請注意一下..... 目前YAHOO拍賣一堆MSI DR12-A2 和 CYQ'VE 3080A 底下是他們的官方回答!! 親愛的 XXX 您好, 我們已於2005/3/18 上午 11:30:56收到您的問題. 問題內容: 請問一下!! 那個燒錄機維修. 維修後送回是否隨機找尋替代機器?? 因為買後一直測試..(就是擁有許多小瑕疵.) 等到決定送修後也過了30天新品更換期了!! 2/6日買(故22天) 3/10日送修(故10天) 但好好的一台新機送修(製造年份2004/11)-完全無刮傷等任何痕跡. 送回的卻是一台明顯一看舊機(製造年份2004/10)--- 而且也有拆解過等刮痕. 心中的落差真的很大!! 故在此詢問一下!!--如開頭 那個燒錄機維修. 維修後送回是否隨機找尋替代機器?? . 針對您的問題, 我們回覆的時間為:2005/3/18 下午 05:48:18 解答內容為: 我們一般機器若是檢測出有問題機器,都是直接更換一台機器,而不是原機歸還!! 有可能換下來機器外觀會有一點刮傷!! 很抱歉造成您的困擾,這點我們會特別注意,若您還是認為有問題,建議您送回給我們處理!! 如果在30天內,我們會更換一台好的機器給您!!. 無論解答是否解決您的問題, 請至下列網址http://service.met.com.tw:100/CHI/QA/XXXXXXXXXX 確認問題是否解決. 如果您需要其他的協助, 請至我們的網站所提供的FAQ系統內查詢您的問題解答或是透過該系統將您的問題提供給我們,我們會盡快回覆給您. 謝謝您 此文章於 2005-03-18 06:18 PM 被 jensenchen 編輯. |
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2005-03-18, 06:17 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Aug 2003 您的住址: 新竹市
文章: 1,515
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MSI DR12-A2 / CYQ'VE 3080A
這兩台的品質差是有目共睹.. 網路上喜歡便宜的人還是會買.. 反正一般人燒錄量又不大..加減用.. |
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2005-03-18, 06:27 PM
#4
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Power Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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測試結果.
VCD 24X燒 OK成功沒問題.(共測試8片) HD-BURN 24X 燒也成功了.(不然以那台根本不能用). 剩下DVD影片還沒測試.明天去跟人借一部DVD影集回家拷貝兼觀看測試 (若燒錄影片後再觀看一遍就可知道有無問題.以前那台機子燒出的影片都會有問題) 原來這台機子真的有更新韌體. 目前市面上賣的CYQ'VE 3080A 昇級版都是韌體 160D. 現在這台是更新為 170D. 那個官方網站都沒有更新資料..  關於兄弟機的韌體版本..(真的是兄弟從120-170) CYQ'VE 3080A -------130D CYQ'VE 3080A 昇級版-160D (未公布版本 170D) MSI DR8-A-----------140D.150D MSI DR8-A2----------140D.150D MSI DR12-A2-----------120D 此文章於 2005-03-19 01:30 AM 被 jensenchen 編輯. |
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2005-03-19, 01:27 AM
#5
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Power Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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dvd片中於測試燒錄好了!!
測試了15片.----全成功了!! 以前剛買CYQ'VE 3080A時完全不能燒的片子(宜展 4X-R DVD) 現在竟然都可以使用了!! 這樣想起來CYQ'VE 3080A真的是新品瑕疵!!! 當時我根本不用為了測試是否片子品質問題.在去買其他空片測試!!理銘科技----你好樣的 整我讓我一台新機(完整無瑕的外表.才買32天)變成舊機(更早生產.且有拆解過和刮傷)才肯還我!! 記住!! 我會讓你在花幾次快遞費用的!!(一趟往返至少得花理銘科技-200元) |
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2005-03-20, 05:44 PM
#6
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Elite Member
加入日期: Jul 2004 您的住址: 無止盡的文件地獄~~
文章: 4,714
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CYQ`VE.......
最高紀錄是連續拆7台新機出來都是故障品..... 便宜是沒錯啦...... 不過良率................... |
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2005-03-20, 06:00 PM
#7
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Elite Member
加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 5,082
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引用:
還好沒賣到  ...不過我要問一下  能不能問你一個很重要的問題.... 等我彙整好之後在PM給你.....這種東西只能在台面下講....  看到都是公司的苦命員工份上 
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我，很少喝黑咖啡，但是冰滴咖啡是例外， 我喜歡這種酸與苦的感覺，因為它的發酵，會讓我想到我們過去的回憶，雖然痛苦卻又令人懷念 有感而發地純路過... 看到這個，我發現我的眼睛又開始在流汗了 [MAD][至少像那雪一樣][せめて、あの雪のように][Makoto] |
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2005-03-20, 06:12 PM
#8
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Power Member
加入日期: Mar 2003 您的住址: 靠近天堂的地方
文章: 559
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引用:
可以連拆7台!! 難道你是賣場的員工?? 還有真的!!! 跟他們公司抱怨有用!! 因當時也發現機子的拖盤很髒. 剛買回來時燒錄機托盤正面--類似有層沙.摸起來怪怪的. 後來要送修發現機托盤背面--一層黑色污垢.像擺在倉庫數年又沒做好防護. 我也將這點特別告知了!! 回來的機子.我仔細檢查了一下... 真的有注意到燒錄機托盤這點了!! 乾淨的不像話!!---像放到酒精中清洗的雪白無暇!! 但我在意的是------ 送回的是更舊早先出品(以前不知道被人操了多久)和外殼拆解刮傷痕跡啦!! |
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2005-03-20, 07:13 PM
#9
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Major Member
加入日期: Mar 2005
文章: 158
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我也是買這台耶
當初想要燒ps2的遊戲片 我去挑了這台便宜貨 我在買25片199元的afa+r去燒 一點問題都沒有,完全沒燒過半個�*** 燒ps2遊戲我都用全速8x去燒 ps2一樣讀的很好 算是我運氣好吧!沒都問題,還覺的便宜又好用 |
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2005-03-20, 09:00 PM
#10
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