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Golden Member
 加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
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Seagate硬碟送修似乎有改過...
今天正想送修硬碟
上網填寫資料申請RMA (先到http://support.seagate.com/customer..._validation.jsp網頁先查保固) 現在填寫資料步驟很簡單,比以前方便多了 而且會寄MAIL給你(以前也是一樣) 但最後出來的是order number 並不是RMA number 這點我一開始還不知道,直到後來打電話去新加坡問才知道(打台灣電話轉接過去的) 現在都改成Order Number 所以不會出現RMA, 告知一下之後申請的網友,不要跟小弟一樣還以為搞錯了...  寄件地址還是一樣寄到"338桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號" 接著就等硬碟寄回來囉! 另外告知一下, 新加坡亞洲總公司的服務人員有說建議最好在內包裝附上寫好order number,姓名和電話(要加上台灣的國際碼+886)的紙條 這樣到時候有問題才可以直接打電話跟user連絡 現在的確方便多了 只是一開始還真不習慣,因為跟以前的方式差很多... |
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2007-07-17, 12:57 PM
#1
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Power Member
加入日期: Sep 2006
文章: 616
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感謝告知，先訂閱，以後會派上用場。
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2007-07-26, 01:07 PM
#3
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Major Member
加入日期: Oct 2003
文章: 249
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2007-08-04, 06:18 PM
#4
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Advance Member
  加入日期: Oct 2006
文章: 313
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地址打錯了怎麼更改或取消阿
我死定啦找不到修改訂單的選項 |
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2007-08-04, 10:45 PM
#5
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Senior Member
加入日期: Mar 2007 您的住址: 台南<->高雄<->屏東
文章: 1,154
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大大您是不是送上癮了....
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2007-08-04, 11:19 PM
#6
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*停權中*
加入日期: Aug 2005 您的住址: 臺灣
文章: 404
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請問用HDTune-3.0 檢測出
"重映射扇區計數"顯示黃色 資料那顯示 8 這種情形可以送修嗎? |
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2008-07-31, 03:57 PM
#7
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Junior Member
加入日期: Apr 2002
文章: 854
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引用:
用死雞牌檢測程式吧 死雞牌每一顆買來的硬碟都是會黃色的..... 用hd tune 無效  |
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2008-07-31, 04:26 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Nov 2006
文章: 3,946
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引用:
覺得不安心就送吧 小弟之前為了學個送修的經驗，一顆好好的硬碟也是隨便填個原因就RMA了 三大廠都送過：WD、Seagate、Hitachi，只有WD那顆暴龍是真的故障  |
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2008-08-01, 04:31 AM
#9
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Power Member
加入日期: Apr 2007
文章: 506
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引用:
切勿濫用優質的保固。這讓我想起幾年前移民加拿大的朋友寄給看國外3C店家店門口貼上＂無法服務台灣留學生＂的海報照片（該事件是因為台灣留學生連續利用國外店家所謂的＂鑑賞期＂，而持續不斷的更換＂新機種＂數位相機把玩所致）。 另一件是台灣人濫用了Amazon的優質服務，來詐取DVD碟片事件（早年在Amazon購買DVD後，在一定的時間內尚未收到所訂購的產品時，僅需以電子郵件告知Amazon，並附上訂單編號，Amazon就會隨即貼心的再次寄送一份訂單產品到消費者手上。當消費者收到補寄產品後，若再次收到原先寄送的訂購產品而告知Amazon時，Amazon會請消費者收下兩份訂單產品以示歉意，而無須將其寄回。無奈的是當此事在網路上廣為流傳後，太多的＂少數台灣人＂利用這點來重複詐取Amazon所販售的商品，以致後期Amazon不願意再接受台灣的訂單，直到前幾年才又再次開放台灣市場。知道此事的原因是，當時我也是無法在Amazon下單的受害者，進而在網路上搜尋而了解原因。）。 優質的保固是要給消費者貼心與滿意的服務，而不該濫用而造成任何的損失，台灣的＂少數人＂應該更自重，才不會屢屢見到新聞報導出 丟臉丟到國外去 之類的標題。 此文章於 2008-08-01 05:20 AM 被 MM工坊 編輯. |
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2008-08-01, 05:16 AM
#10
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