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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2002 您的住址: 桃園
文章: 2,018
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樓主在沒搞清楚的狀況下,跑去罵 maxtor ,大概對方也覺得很奇怪,
maxtor送原廠的確很麻煩,不過對於這種賠錢的公司,經營上原本就有 很大的紕漏。 至今我還不曉得,SATA 到底是保固三年還是保固五年 |
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*停權中*
加入日期: Mar 2002 您的住址: 全省各大電腦賣場
文章: 857
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引用:
我想我的主旨不在「罵」吧.... 是在問我們台灣的送修管道如何,及Maxtor目前不受歡迎原因的反映 |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 台灣最南部的市區!!
文章: 736
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引用:
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
有E-mail 呀 E-mail 過去就好了 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jul 2001 您的住址: tapei
文章: 95
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不知我帶賽還是怎樣= =
maxtro 我壞了兩顆 一顆日本帶回來 當時160g台灣賣很貴- - 一顆120g掛點...都是抓不到硬碟的問題>< 只有s牌日立牌都沒事....維修又麻煩, 現在都不敢買m牌的 |
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*停權中*
加入日期: Mar 2002 您的住址: 全省各大電腦賣場
文章: 857
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Maxtor的回信:)
以下為剛接到Maxtor的回信
![]() ---- Dear Mr.Chen, Thank you for your e-mail. About the online RMA creation which only suitable for Europe at moment, you can sent the defective drive to Malaysia - our collection centre for replacement. You should pay the fee to post it to Malaysia and we will pay the post back fees. Actually we are discussing with Xander about to handle the drives which not distributed by them, hopefully it can be sloved in the following weeks. I've sent another email to you about the RMA creation process, please check it out. If you have any questions please don't hesitate to contact us. In order to allow us to deal with all enquiries as efficiently and accurately as possible we would ask that you include any previous emails when replying to us. Kind Regards, Eric Zheng Technical Support Team, Maxtor Ireland Ltd. ---- 譯(我自己翻的) 親愛的陳先生,謝謝您的e-mail來信. 關於線上RMA製作目前僅適合於歐洲地區使用,你可以將損壞的硬碟送至馬來西亞─ 我們更換程序的集散中心。您應付送它到馬來西亞的費用而我們將付寄回時的費用。 「事實上,我們正在與建達討論關於處理並非由其配銷的硬碟,希望能在未來數週內解決。」 我已經傳送任一封關於RMA製作程序的信給您,請您詳閱它。 如果您還有任何問題請立即連絡我們。為了使我們能處理所有的詢問能僅可能地更有效率及精確,我們希望您在回信給我們時能包含前封e-mail的內容。 感謝您的來函。 Eric Zheng Maxtor愛爾蘭公司,技術服務團隊。 ---- 中間框起來的那句話算是個重點 Maxtor目前跟X達(英文+中文.. ![]() 以後就算並非由建達經手的硬碟,也可以在建達報修。 這對用有用Maxtor硬碟的玩家是個不錯的消息... |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
幾各月前就可以透過賤達送 不過要特別跟賤達客服說原廠未過保,他才會跟你講他會收 不然他根本連收都不收. 不過費用高的嚇人,所以 我都直接跟maxtor 說 透過賤達換可以買三分之二的硬碟了 所以他都叫我寄馬來西亞,Maxtor 一直以為找賤達換是不用錢.(PS 那是外國) 我說台灣是比較特別的地區.啥摩都要收費.可能愛爾蘭換硬碟很方便吧!(Maxtor客服 所在的地區) |
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Major Member
![]() 加入日期: Nov 2003
文章: 263
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打MAXTOR原廠客服他叫我送建達耶
還跟我說建達會收〝一點費用〞 他們可能還以為台灣人一直很有錢
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要累積多少遺憾才叫人生!? |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jan 2002 您的住址: 桃園
文章: 2,018
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X 達有什麼好談的,叫 Maxtor 換家代理商,換捷元...
捷元的服務還比較好呢。 Maxtor 250G / 300G 16M SATA 國外價格折合台幣 約1k 左右,經過台灣代理商的價格後,差了三、四千塊錢 國內的250G 可以在國外買顆300G,當然國內300G的價格 幾乎可以買400G了。建達技術服務電話的部分是不錯,但送修 時就讓人感覺到「不太理人」。 剛剛問了建達... (非建達代理的Maxtor在原廠保固內) 有「代送原廠」,可經由建達代送但是代送的價格是 800元,還是自己送吧,兩百多塊就搞定了。 此文章於 2005-03-08 01:50 PM 被 Chang JQ JQ 編輯. |
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Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Jul 2004 您的住址: 台灣最南部的市區!!
文章: 736
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引用:
信中要打英文嗎~還是中文@@"
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