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im872245
Senior Member
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
Maxtor 的國外送修怪怪的

幾個星期前,我朋友拿一顆被賤達判定過保的硬碟給我.
上Maxtor 網站一查 保固到2005 .看一下 製造日期是2002年10月以前出廠
結果賤達判定只有一年保固 (看條碼應該是2002年10月以後賤達才出貨的)
想到這裡 只好 去Maxtor 的網站看看 可不可以申訴
看到一行 Taiwan 00801651062的電話
打過去 跟客服人員說一下 序號 他說這一顆未過保 可以更換 代理商是
賤達 他問我為何不找賤達 我說賤達判定過保 他說他要打電話 幫我去跟
賤達爭取 我說: 那我不要修理了要跟賤達打交道會很麻煩.後來他說有一個
辦法是寄到馬來西亞 去換一顆
Teleplan Technology Services Sdn Bhd ( APAC Hub )
c/o Sitt Tatt Company Sdn Bhd
Plot 23-24 , Tingkat Perusahaan 6,
Kawasan Perusahaan Prai, 13600 Prai,
Penang, Malaysia
Attention : Mr Paramesparan

不過我有一點疑惑 為何他寄過來的E-mail 都沒有提到要用
檢測軟體 把錯誤訊息貼在硬碟上面.只是要我把硬碟寄到馬來西亞
過幾天要寄硬碟過去了.請問一下個位寄海運 還是空運比較好呀 . 謝謝
     
      
舊 2004-10-29, 05:28 PM #1
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im872245離線中  
jackycool
Regular Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 63
喔喔...小弟上星期也壞掉一顆...正煩惱建達找麻煩~~~希望大大能分享一下送修的經驗~~謝謝
 
舊 2004-10-29, 05:52 PM #2
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jackycool離線中  
rockindy
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 170
寄航空包裹吧,三百多塊左右,回程快遞送到你家
記得回寄地址別寫錯
舊 2004-10-29, 08:36 PM #3
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rockindy離線中  
riovolt
Advance Member
 

加入日期: Jun 2001
文章: 448
各廠牌做法不同, 要檢測訊息的是Hitech/IBM
舊 2004-10-29, 09:27 PM #4
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riovolt離線中  
wrestle
Major Member
 

加入日期: Jul 2003
您的住址: TW
文章: 189
若不先跟MAXTOR知會一聲或是尚未得到MAXTOR允許的話
擅自寄到馬來西亞,MAXTOR是不會理會的
__________________
有時候,飛翔,不一定需要翅膀 ! 因為兩個人的世界,就是天堂…
舊 2004-10-29, 09:45 PM #5
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wrestle離線中  
im872245
Senior Member
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
後來我有在打電話過去問說寄過去要不要先通知
客服說:他在問序號 的時候就已經幫我登記了
所以馬來西亞那邊會知道情況.不過好奇怪
為何他們都把硬碟說成硬盤呀 !
舊 2004-10-29, 11:02 PM #6
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im872245離線中  
jackycool
Regular Member
 

加入日期: Aug 2001
文章: 63
im872245兄~~~如果您要寄出去時跟小弟或大家說明一下~~~如何處理好嗎?~~~剛剛小弟打電話去~~~已經下班了~~~所以還不知道怎樣處理~~~謝謝您
舊 2004-10-29, 11:13 PM #7
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jackycool離線中  
martinlien
Golden Member
 

加入日期: Mar 2002
文章: 2,842
引用:
作者wrestle
若不先跟MAXTOR知會一聲或是尚未得到MAXTOR允許的話
擅自寄到馬來西亞,MAXTOR是不會理會的

這點真的很重要,建議想送修的人,不要沒經過台灣MAXTOR同意就送去馬來西亞....
舊 2004-10-30, 02:15 AM #8
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martinlien離線中  
riovolt
Advance Member
 

加入日期: Jun 2001
文章: 448
硬盤是大陸的翻法, 所以可能接電話的人是來自大陸
舊 2004-10-30, 12:30 PM #9
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riovolt離線中  
ceowea
Advance Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 450
想請問若用海運的大概要多少錢呢?覺的航空的太貴了!
__________________
我的愛機
NB:ASUS W5A
DB--------------
CPU:P4 2.4CG
M B: GA 8IPE1000 pro2 GT
RAM:ADATA DDR500 512MB *2
VGA:MSI 5900XT VIVO
硬碟:
Hitach 7K250 160G 8M pata
MAXTOR 80G 2M
IBM 40G 2M
POWER:康舒450W 含PFC 12CM
CDRW:ASUS 4012A
DVD: Pioneer DVR-A08 白
舊 2004-11-17, 02:30 PM #10
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ceowea離線中  


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