Maxtor 的國外送修怪怪的
 

幾個星期前,我朋友拿一顆被賤達判定過保的硬碟給我.
上Maxtor 網站一查 保固到2005 .看一下 製造日期是2002年10月以前出廠
結果賤達判定只有一年保固 :mad: (看條碼應該是2002年10月以後賤達才出貨的)
想到這裡 只好 去Maxtor 的網站看看 可不可以申訴
看到一行 Taiwan 00801651062的電話
打過去 跟客服人員說一下 序號 他說這一顆未過保 可以更換 代理商是
賤達 他問我為何不找賤達 我說賤達判定過保 他說他要打電話 幫我去跟
賤達爭取 我說: 那我不要修理了要跟賤達打交道會很麻煩.後來他說有一個
辦法是寄到馬來西亞 去換一顆
Teleplan Technology Services Sdn Bhd ( APAC Hub )
c/o Sitt Tatt Company Sdn Bhd
Plot 23-24 , Tingkat Perusahaan 6,
Kawasan Perusahaan Prai, 13600 Prai,
Penang, Malaysia
Attention : Mr Paramesparan

不過我有一點疑惑 為何他寄過來的E-mail 都沒有提到要用
檢測軟體 把錯誤訊息貼在硬碟上面.只是要我把硬碟寄到馬來西亞
過幾天要寄硬碟過去了.請問一下個位寄海運 還是空運比較好呀 . 謝謝

喔喔...小弟上星期也壞掉一顆...正煩惱建達找麻煩~~~希望大大能分享一下送修的經驗~~謝謝

寄航空包裹吧，三百多塊左右，回程快遞送到你家
記得回寄地址別寫錯

各廠牌做法不同, 要檢測訊息的是Hitech/IBM

若不先跟MAXTOR知會一聲或是尚未得到MAXTOR允許的話
擅自寄到馬來西亞,MAXTOR是不會理會的

後來我有在打電話過去問說寄過去要不要先通知
客服說:他在問序號 的時候就已經幫我登記了
所以馬來西亞那邊會知道情況.不過好奇怪
為何他們都把硬碟說成硬盤呀 !

im872245兄~~~如果您要寄出去時跟小弟或大家說明一下~~~如何處理好嗎?~~~剛剛小弟打電話去~~~已經下班了~~~所以還不知道怎樣處理~~~謝謝您

這點真的很重要，建議想送修的人，不要沒經過台灣MAXTOR同意就送去馬來西亞....:stupefy:

硬盤是大陸的翻法, 所以可能接電話的人是來自大陸

想請問若用海運的大概要多少錢呢?覺的航空的太貴了！