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*停權中*
加入日期: Nov 2002 您的住址: TW
文章: 1,243
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格上租車,閣下錢快吐出來!!不愉快的租車經驗(經驗談,有興趣的可以看看)
第一次去格上租車,剛開始心情還不錯
在網路上提到租車網友總是推薦格上租車跟和運租車 所以租車的過程很放心 但是沒想到第一次跟格上租車,竟然是惡夢的開始 網路上維基百科寫到[「2010年：12月蟬聯《管理雜誌》 2011年消費者心目中理想品牌租車類第一名」，已連續獲得此獎項三年。] !!!這.... . 第一次跟格上租車,不小心發生了一個小小的意外 應該也是不少人犯過的錯誤,就是倒車碰撞到 一般倒車也不會開太快,都是輕輕踩油門 偏偏這次倒車,倒車雷達不響 意外發生的時候天色有點黑,當碰撞到了 原本也是想說碰撞到了應該是小事,小修一下就好了 沒想到現在的車,講就什麼潰縮... 根本是偷工減料吧= =" 輕輕碰一下就… . 套一句網友說的:跟紙糊的一樣    我稍微看一下,說嚴重也沒多嚴重 但是燈殼破裂了,有幾個地方也有些微變型 心想這點小傷交給格上就搞定了 格上這麼大的公司,還是裕隆集團,專業的汽車代理,汽車製造商 格上送回原廠,應該隨便也修的好又便宜 結果我錯了.... . 格上沒有專業維修廠... 格上服務人員也不專業... 格上只把我撞傷的車,送到他們合作的民營修車廠... 格上拿了張民營修車廠的報價單,就要我吞下去... 拿到單子真是嚇到!!洋洋灑灑寫了一大堆 比看電腦程式還要難懂… . 只看的懂金額… = =”  問服務人員,他也一樣不懂 他也很誠實的說他看不懂(推卸責任?藉口? 他就把問題推給民營修車廠 我只好隔天跑一趟民營修車廠,跟他確認我要修的部分 但是我們一般不懂汽車的人,怎麼講的過專業修車廠 修車廠隨便呼嚨說要修就是要修,你能怎麼樣? 他要修的部分,我只好吞下去 我只好轉向要求修車廠給個折扣 我說格上說我碰撞到,沒有報警,保險沒有生效,無法出險 要全部我自付,我要負擔很大 對於我的說法,民營修車廠無動於衷 我說我要找別家維修,格上業務有說可以找外面的,但是要原廠維修廠 民營修車廠跟我嗆說,找原廠維修廠一定更貴!! 我說你們跟格上合作沒有折扣嗎? 他說這就要問廠長 我擔心拖下去也不是辦法,請他先修我在旁邊看 他說今天下午沒有辦法修要下周一 要談價格也要等下周一廠長來 後來我就無功而返 我回去網路上找NISSAN原廠維修廠,跑去問維修價格 本來想說NISSAN原廠維修廠會是天價 結果沒想到報的價格比民營修車廠還要低 格上這真是太神奇了~ 後來我又回家上網查資料,查到格上租車總公司 抱著好奇的心態去問看看保險的問題 問了半天他就想瞭解我的狀況,我就開始抱怨了一些問題 跟總公司提到維修價格,怎麼會是客人自己去喬價格 而且價格高得離譜,大家都知道任何產品維修,原廠通常都是最貴 民營修車廠給我比原廠還要昂貴的價格,還要我吞下去 格上一點服務精神也沒有 接下來總公司就通了電話給分店主管 分店主管過了一陣子很白目的來問我 你去哪一家NISSAN原廠維修廠報的價格?怎麼可能比我還低 當下我心想,淦!我才不告訴你,今天你是專業租車還是我是專業租車!!! 主管說,要去我說的那一家NISSAN原廠維修廠修車 我回說我自己開去阿 主管竟然回說你可以去阿,要再付租金! 真的是有夠離譜!!! 要收我營要損失!還敢跟我要租金!! 坑人也不是這樣坑的吧! 最後主管才很勉強的說要去跟民營修車廠喬喬看... 上面文章中的民營修車廠=佳星汽車 我個人問過認識的民營修車廠只需大約一半的維修價格 相信本文對格上不會有什麼營響,因為2013地位已經奠定了= =" 2013年格上租車再度拿下消費者心目中理想品牌租車類第一名...  本文主旨是要讓租車的同好,瞭解下次租車真的要謹慎一點,保障自身權益! |
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2012-12-12, 02:07 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Jan 2001
文章: 291
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應該可以找消保官吧...
網路貼文未必有實質助益 仔細想想倒車時腳擺油門有點可怕~~ 此文章於 2012-12-12 02:15 PM 被 B76202023 編輯. |
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2012-12-12, 02:13 PM
#2
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Senior Member
 
加入日期: Mar 2012 您的住址: 地球
文章: 1,303
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您需要暖爐取暖嗎??
http://www.pcdvd.com.tw/showthread....36&page=1&pp=10 把人家車撞傷還要來這中傷嗎?? 那篇很多人都回你了，把車租出來然後給別人修就結了，結果你還要還要來嗆格上，你不覺得你應該嗆的是格上拖去的那個修車場嗎? 另外，維修期間租金算你的是很正常的，不然你跟格上說要修十天那十天營業損失算誰的??
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 [/url] 老柏 老柏(第二)   老柏(第三) 老柏(第四) |
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2012-12-12, 02:14 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Oct 2012
文章: 45
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上次看你po的修車價格就覺得有點怪了，
上面寫著零件只需要換一樣， 但是相關零件的拆裝，卻要分開個別算工資？ 我是不曉得租車業有沒有把修車期間的營業損失寫進租約， 然後顧客要負擔這些損失，如果有，那我以後可能都不會去租車！ 因為萬一不小心有個小小的碰撞，就算極小， 那我也要多付一至二天租車公司的營業損失，租個車還要有這麼大的心理負擔… |
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2012-12-12, 02:27 PM
#4
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*停權中*
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北不是我的家
文章: 730
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真剛好啊！
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2012-12-12, 02:31 PM
#5
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Power Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: 台灣苗栗
文章: 573
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引用:
PCDVD發文十分鐘後就無法修改，在氣頭上發表文章反而很容易留下不利的文字  |
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2012-12-12, 02:34 PM
#6
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Golden Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 飛機跟捷運在窗外跑來跑去...
文章: 2,524
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別管租車廠或修車廠了
你聽過嗯靈異嗎.....  |
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2012-12-12, 02:39 PM
#7
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Advance Member
  
加入日期: Feb 2002
文章: 428
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我第一次租車的時候也是兩家都打去詢問，結果格上客服一副租不租隨你的樣子，打去和運除了得到應有的尊重外當月壽星還有折扣，之後再租車又可以使用回饋金做折抵
去取車的時候門市人員也有再三叮嚀：只要有發生碰撞或任何事故要先聯絡門市，之後對格上就謝謝再聯絡了..... 我想樓主應該就是第一時間沒有聯絡門市所以後續才會有這麼多爭議吧~
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忍一時風平浪靜~~知足常樂啦~~ |
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2012-12-12, 02:40 PM
#8
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*停權中*
加入日期: Feb 2002 您的住址: TW
文章: 982
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這種事情就是貼到M01
然後不加個人情感 據實描述 自然會有人來摸頭 |
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2012-12-12, 02:42 PM
#9
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*停權中*
加入日期: Nov 2012
文章: 1
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we are..........
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2012-12-12, 02:43 PM
#10
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