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Power Member
 加入日期: Dec 2002
文章: 614
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網購退貨加購和本體是否要一起退?
請問一下有在PCHOME網購退貨經驗的大大們,
如果在鑑賞期內發現購物不合需求要退貨,但同一寄貨紙箱內有購買的加購品的情況, 是否可只退來採購的那樣,紙箱內只留本物讓PCHOME收回,而保留加購品?(就是最後只買加購品?) 例如:買顆液晶螢幕,加購了一包餅乾, 發現螢幕不合預期想退,但餅乾已被小孩先吃了的狀況~"~ 此文章於 2011-11-20 11:35 PM 被 konami456 編輯. |
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2011-11-20, 11:33 PM
#1
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Elite Member
  加入日期: Oct 2002
文章: 4,805
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pchome有客服專線處理此類事件
直接打電話去問就可以了
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人性的醜陋就是，會在無權、無勢、善良的人身上挑毛病，卻在有權、有勢、缺德的人身上找優點。當無權、無勢、善良的人受到傷害的時候，還會站在所謂的道德制高點上，假惺惺地勸說無權、無勢、善良的人，一定要忍耐，一定要大度。 |
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2011-11-20, 11:40 PM
#2
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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贈品要一起退，另外買的東西不用。
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2011-11-21, 02:33 AM
#3
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*停權中*
加入日期: Feb 2001 您的住址: 台北縣
文章: 1,096
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Pchome客服專線：
(02)2704-0999 或 (02)2700-0898 [按0] 總機 Pchome 24小時購物 客服專線：(02)2704-0999 或 (02)2700-0898 [按300] 客服電話：02-8732-1144 傳真電話：02-2378-1006 客服信箱：[email protected] 郵寄地址：台北市敦化南路二段218號『客戶服務中心』 |
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2011-11-21, 10:33 AM
#4
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Amateur Member
 
加入日期: Dec 2005
文章: 44
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可以單獨退單一商品，你去退貨的時候可以在介面上做勾選要退的項目
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2011-11-21, 10:49 AM
#5
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