網購退貨加購和本體是否要一起退?
 

請問一下有在PCHOME網購退貨經驗的大大們,
如果在鑑賞期內發現購物不合需求要退貨,但同一寄貨紙箱內有購買的加購品的情況,
是否可只退來採購的那樣,紙箱內只留本物讓PCHOME收回,而保留加購品?(就是最後只買加購品?)
例如:買顆液晶螢幕,加購了一包餅乾,
發現螢幕不合預期想退,但餅乾已被小孩先吃了的狀況~"~

pchome有客服專線處理此類事件
直接打電話去問就可以了

贈品要一起退，另外買的東西不用。

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(02)2704-0999 或 (02)2700-0898 [按0] 總機


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可以單獨退單一商品，你去退貨的時候可以在介面上做勾選要退的項目