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*停權中*
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北
文章: 628
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燦坤3C服務爛透了
價錢比別人貴也就罷了,
服務態度還很爛! 雖然我不是買影音產品, 還是覺得該告訴大家, 昨日我去買一樣幾百元的小家電, 因為才沒多少錢不想跑遠就到比較近的燦坤, 看上一組產品, 卻找來找去找不到標價, 於是去問店員, 那店員一臉不耐說:不是標在上頭嗎? 我說:沒有啊!我找不到! 那店員說:你再去看一次,就跟那個藍色那組的一樣! 然後就走掉了, X的,錢要給你賺你還不要! 二話不說馬上走人! 然後我到泰一看到相同的東西, 但貨架上沒貨了, 請店員來,他馬上放下手邊的工作幫我去庫房拿, 然後領我到櫃檯結帳, 結帳時發票,簽單都是雙手奉上, 說謝謝之外,並補充說明七日內有任何問題, 可以換新品, 這就是日商跟台商的差別! 而且我最近買的家電(DVD,小冰箱,刮鬍刀)經過比價 泰一都比和高或上新聯晴便宜!更別說燦坤了! 雖然還比不上量販店,但配送到府是免費的 量販店則要加400-800的運費 最後我只有洗衣機在家樂福買因為真的便宜滿多的, 我想以後我不會再踏進燦坤一步! |
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2002-04-23, 07:57 PM
#1
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Junior Member
  
加入日期: Mar 2002 您的住址: 糕餅熊
文章: 909
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你沒有說是哪一間燦坤?搞不好是那位本身態度有問題?
不過,前幾天我弟去華榮路燦坤買了一台Panasonic電視,服務人員裝好馬上就走了,結果我們看了一會發現螢幕畫質怎麼一會兒清晰,一會兒有點皺皺的感覺,馬上打電話去燦坤說要求退貨換一台,沒想到對方問都沒問清楚就說不行,咦?不是七天之內有問題都可以換的嗎?然後我弟說東西才剛買的...對方才說叫我們打哪支電話...轉到最後還叫我們打電話給Panasonic服務站維修,我們表明電視才剛買裝好就有問題,是瑕疵品,為何要修理?堅決一定要換新的!...最後終於換台新的了! 我心裡在想,不給我換,我就把電視搬到你們店自動門中央,讓客人無法進出,直到派人來解決為止... |
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2002-04-23, 08:35 PM
#2
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Major Member
 
加入日期: Feb 2002
文章: 260
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直接找店長
不要和店員囉唆 |
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2002-04-23, 11:50 PM
#3
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Junior Member
加入日期: Feb 2001 您的住址: taiwan
文章: 789
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燦坤最讓我詬病的
並不是東西貴 也不是服務態度 而是他的結帳速度 真的慢 好厲害(test by景美店)
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真心換絕情 |
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2002-04-23, 11:54 PM
#4
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Registered User
加入日期: Feb 2002
文章: 69
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引用:
哈!!真的~我可作證~~阿部兄你等多久? 呵呵~我等了快10分鐘....  真是一個字"X" |
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2002-04-23, 11:59 PM
#5
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Major Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 工廠苦命人
文章: 230
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叫你"經理"出來!!
(酒店招牌話) |
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2002-04-24, 12:09 AM
#6
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*停權中*
加入日期: Apr 2002
文章: 25
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生意愈差的店態度愈好
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2002-04-24, 12:25 AM
#7
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Advance Member
加入日期: Sep 2001 您的住址: 台中下來一點點
文章: 322
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買了清潔光碟片..隔兩天還未用喔，
要去退貨..還跟我說！電腦用品只能換， 不給退...我咧！騙人不會用刷卡機喔 一點刷卡退貨的程序不會嘛！真是的.. 東西真的是去看看就好..買的話，再說吧
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2007/1/25.天氣晴朗~奶油貓選了一個好日子去當天使了 謝謝妳 油ㄟ~妳帶給我的遠比我所給妳的還要多更多~  唉~ 奶油的圖掛點ㄌ-.-~ 角落裡藏有你記憶的紙箱子上佈滿了灰塵 ~ ~ 漸漸的我學會慢慢地遺忘了它堆放的位置 ~ ~ 直到時間過去它的外觀慢慢被侵蝕損壞掉 ~ ~ 記憶中的妳又出現在心中不過都不要緊了 ~ ~ 學習成長與淡忘才是上天讓我遇到妳原因 ~ 肥橘  2001 我在草山上加入PCDVD 2018 我在八卦山山腳下還是在PCDVD |
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2002-04-24, 01:01 AM
#8
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Advance Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 火星第51區
文章: 339
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不是每間燦坤的服務態度都那麼爛啦,台南這裡兩間店我都常去,店員還蠻親切的,只是專業性太差,一問三不知
 而且價格比較貴,不過如果只是買些小東西,燦坤還是不錯啦(至少很好停車)
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 www.redredone.com The Truth is Out There!! |
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2002-04-24, 01:43 AM
#9
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Senior Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Dec 2001 您的住址: 原始林裡
文章: 1,148
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原來燦坤有這些問題
趕快把股票拋售吧
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兩千三百萬人，365天如果都重複使用環保筷，一年可以解救台灣以及東南亞15萬棵樹木或是竹子。為美麗的台灣，謝謝您！ |
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2002-04-24, 01:52 AM
#10
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