燦坤3C服務爛透了
 

價錢比別人貴也就罷了,
服務態度還很爛!
雖然我不是買影音產品,
還是覺得該告訴大家,
昨日我去買一樣幾百元的小家電,
因為才沒多少錢不想跑遠就到比較近的燦坤,
看上一組產品,
卻找來找去找不到標價,
於是去問店員,
那店員一臉不耐說:不是標在上頭嗎?
我說:沒有啊!我找不到!
那店員說:你再去看一次,就跟那個藍色那組的一樣!
然後就走掉了,
X的,錢要給你賺你還不要!
二話不說馬上走人!
然後我到泰一看到相同的東西,
但貨架上沒貨了,
請店員來,他馬上放下手邊的工作幫我去庫房拿,
然後領我到櫃檯結帳,
結帳時發票,簽單都是雙手奉上,
說謝謝之外,並補充說明七日內有任何問題,
可以換新品,
這就是日商跟台商的差別!
而且我最近買的家電(DVD,小冰箱,刮鬍刀)經過比價
泰一都比和高或上新聯晴便宜!更別說燦坤了!
雖然還比不上量販店,但配送到府是免費的
量販店則要加400-800的運費
最後我只有洗衣機在家樂福買因為真的便宜滿多的,
我想以後我不會再踏進燦坤一步!

你沒有說是哪一間燦坤?搞不好是那位本身態度有問題?

不過,前幾天我弟去華榮路燦坤買了一台Panasonic電視,服務人員裝好馬上就走了,結果我們看了一會發現螢幕畫質怎麼一會兒清晰,一會兒有點皺皺的感覺,馬上打電話去燦坤說要求退貨換一台,沒想到對方問都沒問清楚就說不行,咦?不是七天之內有問題都可以換的嗎?然後我弟說東西才剛買的...對方才說叫我們打哪支電話...轉到最後還叫我們打電話給Panasonic服務站維修,我們表明電視才剛買裝好就有問題,是瑕疵品,為何要修理?堅決一定要換新的!...最後終於換台新的了!

我心裡在想,不給我換,我就把電視搬到你們店自動門中央,讓客人無法進出,直到派人來解決為止...

直接找店長
不要和店員囉唆

燦坤最讓我詬病的
並不是東西貴
也不是服務態度

而是他的結帳速度
真的慢 好厲害(test by景美店)

哈!!真的~我可作證~~阿部兄你等多久?
呵呵~我等了快10分鐘....:D
真是一個字"X"

叫你"經理"出來!!

(酒店招牌話)

生意愈差的店態度愈好

買了清潔光碟片..隔兩天還未用喔，
要去退貨..還跟我說！電腦用品只能換，
不給退...我咧！騙人不會用刷卡機喔
一點刷卡退貨的程序不會嘛！真是的..
東西真的是去看看就好..買的話，再說吧

不是每間燦坤的服務態度都那麼爛啦,台南這裡兩間店我都常去,店員還蠻親切的,只是專業性太差,一問三不知:confused:
而且價格比較貴,不過如果只是買些小東西,燦坤還是不錯啦(至少很好停車):D

原來燦坤有這些問題

趕快把股票拋售吧:D