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Major Member
 加入日期: Sep 2008
文章: 106
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印表機掃描問題
我按印表機的掃描功能 還有在解決方案中心按掃描文件 都出現以下信息
(與掃描裝置通訊時發生錯誤 請確定掃描裝置是否連接正確 然後在試試看) 但是列印都正常 在官網找的解決方法也沒有用 驅動程式也移除安裝很多遍了 裝置管理員也正常沒衝突呢 |
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2011-08-12, 08:50 PM
#1
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*停權中*
加入日期: Jan 2005 您的住址: 酒無多少醉為期
文章: 1,422
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引用:
你那個是事務機嗎? 不要按機器上的鈕, 在繪圖軟體中, 如果安裝好, 會有掃描器的選項, 有嗎? 列印正常只代表機器和電腦連接正常,列印和掃描是兩碼事, 機器是什麼型號? |
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2011-08-13, 09:29 PM
#2
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Major Member
加入日期: Sep 2008
文章: 106
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引用:
在小畫家用掃描功能可以用 其它軟體沒有用過 型號是HP F2120 謝謝您  |
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2011-08-19, 09:16 PM
#3
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*停權中*
加入日期: Jan 2005 您的住址: 酒無多少醉為期
文章: 1,422
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引用:
在軟體中掃描可用, 按機器上的鈕, 會出現錯誤訊息....我想您問hp客服會較快! |
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2011-08-20, 05:41 PM
#4
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Major Member
加入日期: Sep 2008
文章: 106
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引用:
詢問之後 客服也是叫我照HP官網的解決方法去操作 但仍是沒有解決 就暫時這麼用了 謝謝您 |
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2011-08-28, 12:10 AM
#5
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