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呆灣狼
Advance Member
 
呆灣狼的大頭照
 

加入日期: Nov 2008
文章: 423
使用HP的注意

電腦頻故障 惠普歸咎陸生宿舍蟑螂多

* 2010-03-16
* 新聞速報
* 【中央社】

 中國大陸消費者抱怨美國惠普(HP)公司的筆記型電腦有瑕疵,但惠普員工接受大陸媒體採訪時否認惠普產品存在設計缺陷,並歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多。

 中國中央電視台調查發現,大陸各地消費者購買惠普筆記型電腦後出現螢幕閃爍、主機板易燒、顯示卡溫度高及無法啟動等問題。

 惠普官網報告顯示電腦存在硬體問題,但惠普公司中國客服人員對央視表示,電腦故障與消費者使用環境髒亂有關。

 惠普客戶體驗管理專員袁明說,「我們誰都解決不了的是中國學生宿舍的蟑螂,那是非常恐怖。」

 對於大陸部分惠普筆記型電腦頻出故障,惠普已承諾會為受影響的用戶提供延長保修期限服務。惠普高層還為此向消費者道歉。

 此外,代表大陸百餘名消費者投訴惠普的律師蔣蘇華對新浪科技說,「我們的訴求很簡單,希望惠普徹底解決這個問題,而不是僅僅延長保修,很多消費者的電腦修了又修,根本沒法用;希望惠普別把原因歸咎於蟑螂之類問題。」

 一名網友在新浪網留言說,「那是不是我們買電腦前還要做一次滅蟑螂行動?」990316
---------
蟑螂趴著也中槍
     
      
舊 2010-03-16, 07:30 PM #1
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呆灣狼離線中  
hyca
Senior Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 達拉星球
文章: 1,142
不知道是全部都有
還是特定型號?

如:一年保的機型
 
舊 2010-03-16, 07:45 PM #2
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hyca離線中  
AMD-Ti
Elite Member
 
AMD-Ti的大頭照
 

加入日期: Jul 2003
您的住址: Großdeutschland
文章: 6,997
"歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多"
舊 2010-03-16, 07:59 PM #3
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AMD-Ti離線中  
狂龍一聲笑
Major Member
 
狂龍一聲笑的大頭照
 

加入日期: Sep 2006
您的住址: 不見天日 罪惡坑
文章: 167
引用:
作者呆灣狼

 惠普官網報告顯示電腦存在硬體問題,但惠普公司中國客服人員對央視表示,電腦故障與消費者使用環境髒亂有關。

 惠普客戶體驗管理專員袁明說,「我們誰都解決不了的是中國學生宿舍的蟑螂,那是非常恐怖。」



中國的客服人員越來越進步,

以前只會拗拗拗,

現在倒是蠻有創意的...
舊 2010-03-16, 08:38 PM #4
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狂龍一聲笑離線中  
德州炸雞
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 153
朋友家是開寵物店的

前陣子他的桌機NB都掛了

故障原因都是小小強在裡頭開party
舊 2010-03-16, 08:51 PM #5
回應時引用此文章
德州炸雞離線中  
gary888
Silent Member
 
gary888的大頭照
 

加入日期: Dec 2004
您的住址: 啦....
文章: 0
"受潮"才是拒絕維修的最高境界
舊 2010-03-16, 10:50 PM #6
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gary888離線中  
Axel_K
Elite Member
 
Axel_K的大頭照
 

加入日期: Sep 2006
您的住址: 人群中
文章: 4,213
這是間接罵人嗎
(我不是蟑螂阿!!我是學生)
舊 2010-03-17, 02:21 AM #7
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Axel_K現在在線上  
Quaker2002
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
引用:
作者德州炸雞
朋友家是開寵物店的

前陣子他的桌機NB都掛了

故障原因都是小小強在裡頭開party


我以為是寵物掉毛卡住風扇,導致散熱不良。
舊 2010-03-17, 09:31 AM #8
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Quaker2002離線中  
德州炸雞
Major Member
 

加入日期: Mar 2007
文章: 153
引用:
作者Quaker2002
我以為是寵物掉毛卡住風扇,導致散熱不良。



主機的毛的確是很多.不過原兇還是小強.卡住power風扇
NB是小小強(德國蟑螂)
舊 2010-03-17, 10:02 AM #9
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德州炸雞離線中  
Rainwen
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 733
我遇到的則是,冬天寒冷,NB開著,一堆螞蟻因為溫暖而進駐......才放一個晚上而已
還好沒壞......
舊 2010-03-17, 10:09 AM #10
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Rainwen離線中  


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