使用HP的注意
 

電腦頻故障 惠普歸咎陸生宿舍蟑螂多

* 2010-03-16
* 新聞速報
* 【中央社】

　中國大陸消費者抱怨美國惠普（HP）公司的筆記型電腦有瑕疵，但惠普員工接受大陸媒體採訪時否認惠普產品存在設計缺陷，並歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多。

　中國中央電視台調查發現，大陸各地消費者購買惠普筆記型電腦後出現螢幕閃爍、主機板易燒、顯示卡溫度高及無法啟動等問題。

　惠普官網報告顯示電腦存在硬體問題，但惠普公司中國客服人員對央視表示，電腦故障與消費者使用環境髒亂有關。

　惠普客戶體驗管理專員袁明說，「我們誰都解決不了的是中國學生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖。」

　對於大陸部分惠普筆記型電腦頻出故障，惠普已承諾會為受影響的用戶提供延長保修期限服務。惠普高層還為此向消費者道歉。

　此外，代表大陸百餘名消費者投訴惠普的律師蔣蘇華對新浪科技說，「我們的訴求很簡單，希望惠普徹底解決這個問題，而不是僅僅延長保修，很多消費者的電腦修了又修，根本沒法用；希望惠普別把原因歸咎於蟑螂之類問題。」

　一名網友在新浪網留言說，「那是不是我們買電腦前還要做一次滅蟑螂行動？」990316
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蟑螂趴著也中槍 :laugh:

不知道是全部都有
還是特定型號？

如：一年保的機型

"歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多"
:laugh: :laugh: :laugh:

中國的客服人員越來越進步，

以前只會拗拗拗，

現在倒是蠻有創意的... :laugh:

朋友家是開寵物店的

前陣子他的桌機NB都掛了

故障原因都是小小強在裡頭開party :laugh:

"受潮"才是拒絕維修的最高境界

這是間接罵人嗎 :laugh: :laugh: :laugh: :laugh: :laugh:
(我不是蟑螂阿!!我是學生)

我以為是寵物掉毛卡住風扇，導致散熱不良。

主機的毛的確是很多.不過原兇還是小強.卡住power風扇
NB是小小強(德國蟑螂)

我遇到的則是，冬天寒冷，NB開著，一堆螞蟻因為溫暖而進駐......才放一個晚上而已 :jolin:
還好沒壞...... :flash: