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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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HP...你的售後服務也未免太爛了吧..報修回來東西是舊版本的(你們的產品以後不列入考量)
這是不是太誇張了...
送修4顆15K.6 SAS硬碟(DF146B8052).. 舊型號:   返修回來是.. 只有一顆是對的...  ..其他是... 15K.5兩顆... 還有15k.4的一顆.. 我整個暈倒...  要矇騙客戶嗎?? 以為客戶不懂電腦嗎?.. 售後服務要做也不是這樣做的吧... 規格差太多了吧... 完全不覺得這是可以原諒的行為... 目前正在跟客服溝通(大陸的..台灣沒有..)... 你們以後的產品... 完全不列入考量範圍... 拒絕往來戶.. 報修產品很花時間耶... 有沒有搞錯阿.. 2顆15K.5同型號:   一顆15K.4的  :  此文章於 2009-11-05 10:56 AM 被 vxr 編輯. |
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2009-11-05, 10:53 AM
#1
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Elite Member
  
加入日期: Mar 2004
文章: 4,272
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6SS, 5SS, 4SS的差別嗎?
請教, 新舊版本有哪邊不同 
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「往哪兒走？」 22.571581578862375, 120.54270501093441 |
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2009-11-05, 11:18 AM
#2
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
對應希捷 6SS==>>15k.6 5SS==>>15k.5 更古老的4SS==>>15k.4 15k.5是16MB Buffer 15k.4是8MB Buffer... 其實重點是.. 15k.6的性能都優於15k.5.. 送這種良品回來... 我不認為這種欺騙客戶是對的.. 此文章於 2009-11-05 11:27 AM 被 vxr 編輯. |
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2009-11-05, 11:25 AM
#3
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,272
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引用:
這樣啊....那看能不能爭取囉 或許他們認為都是146G的....沒差
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「往哪兒走？」 22.571581578862375, 120.54270501093441 |
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2009-11-05, 11:40 AM
#4
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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引用:
目前客服還要叫我拍照.... 寄給它們... ... |
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2009-11-05, 11:42 AM
#5
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Registered User
加入日期: May 2002 您的住址: 地球的上面..
文章: 5,854
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HP客服那邊通知我..
他說他們那邊會通知台灣地區的零件中心... 去找看看有沒有相同的零件.. 它們檢驗都沒有對型號嗎??.. ...我覺得處理過程實在很隨便.. 個人可以允許待料(延個15~20天都還沒關係)... 但是隨便換個型號，而且還是很舊的... 這就有問題了...  ...總之，在等幾天看看後續情況...  .. |
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2009-11-05, 04:48 PM
#6
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