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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Jan 2003 您的住址: 台南的某個角落
文章: 71
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ISP商易主後,帳單問題?(不知道是不是小弟的國文不好= =)
小弟目前用的網路是中嘉寬頻底下SUPER超網路的ADSL,我這個網路的前身是YAM天空超網
路ADSL(前前身是和信超媒體),因為這次的易主,所以它的網路費帳單又改為由中嘉的帳 單,但有個狀況令小弟很不解........... YAM天空超網路的帳單~ 計費週期:2009/8/1~2009/8/31(繳費截止日為98/08/21) (上期應繳金額 XXX - 上期已繳金額 XXX + 本期新增 XXX = 本期應繳金額 XXX) 項目別則是:預付連線費-月繳 中嘉的帳單~ 繳款截止日 98年9月21日 應繳金額 XXX 內容:ADSL連線費 使用期間2009/09/01 - 2009/09/30 金額:XXX P.S:XXX就是我的當月應繳費用,因為不在他們現在提供的費用裡面,所以小弟就不打(怕被告勒^^") ----------------------------------我是分隔線---------------------------------- 小弟這次的疑問是,在我的印象中我從CABLE轉成ADSL就從當月繳變成當月預繳,那也就是 說小弟應該是一直在繳下個月的費用吧,那麼....為什麼換了招牌後就變成繳當月的,那麼 小弟的一個月網路費用勒?飛走了? 小弟打電話問客服時還問到驚人的答案,就說小弟曾經有兩次出帳金額為0的記錄也就是說 我有兩次沒去繳錢(他是說查到2007年的資料),總之就是個模模糊糊的回答,所以我之前的 預付是就一直在繳單當月的,那麼我總該也會有本期應繳420的記錄吧...... 所以以上的問題就是,是我記錯有預付?還是和信的帳單一直都是在收當月的費用? 再者就是轉換的時候預繳飛走了?? 不知道有沒有其他朋友碰到跟我一樣的問題............ P.S:剛剛去翻我最久的帳單96年4月份的一樣也是列預繳連線費勒= ="
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路人ing........ |
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 203
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我覺得客服的回答有些疑問,理論上這好像信用卡帳單,帳算得很清楚,
有本期新增這個項目,還有上期應繳, 如果有漏繳,應該是都有要求你補齊... 最後, 你的疑問也算有些多餘,計費周期都是一樣,每個月21日繳清當月的費用, 只是預繳改印應繳2字罷了......... 預繳也通啦,每次都有預繳9天的費用........ 此文章於 2009-09-24 11:16 PM 被 誠實豆沙包 編輯. |
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