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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 944
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感覺MIS有點過份了!
事情是這樣的(之前也有發過類似主題).
起源於小弟我可能所學比較雜. 電腦方面也略通, 也有電腦服務業工作的經驗. (畢竟PCDVD這裡也泡了好幾年, 自己也有摸索) 先廣義的來講, 在這個新報到的公司, 我年紀算輕, 新人身分. 基於所學的範圍, 偶爾也有在自己部門以外的其餘部門做過一點事. 不過都是偶爾, 有路過有看到也被詢問是否可以動手幫忙. 公司階層分得挺細, 通常性質類似的部門還有大小經理之分. 而MIS隸屬於另一個部門之下, 而另一個部門的經理年資很老. 問題來了. 公司的電腦還蠻常大大小小的問題來來去去. (相信PCDVD裡當MIS的人或多或少都有點體驗) 我不會不先問過就動手處理, 但有幾次幫忙過. 最近又有問題了, 軟體系統性質, 解決比較麻煩, 所需時間較長. 結果MIS中的同事, 居然威脅我如果不一起協同處理, 那就不能保證我能正常工作. 因為那個問題也會影響到我自身的工作內容, 雖然有不方便的替代方案可以運轉. 雖然表面上是說看我有空一起處理一下, 畢竟以前已經做過一次(我那次有幫). 簡單說就是看誰能撐.. 而他家老大當時有在場, 一副沒他的事情, 悠悠然的離去, 天啊. 我同部門的同事選擇默默的用替代方案工作. 但我真的滿肚子難過, 而我的主管資歷也不夠對方久, 似乎也有點無奈. 來這裡抱怨是解決不了事情沒錯.. 不過我也不知道還能去哪裡說一下, 或問問還有沒有什麼交涉的方法. 難不成, 真的得我辭職, 離開這淌渾水? 大家工作上與同事的相處, 彼此間互動或幫忙上都是怎麼協調的? 很多時候我覺得他們遇到的問題並不難, 所以我可以快速處理一下. 但這樣遭遇赤裸裸的對白還是頭一次. |
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Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Jun 2002 您的住址: 地獄18層
文章: 3,264
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有需要各方面協調的
要出正式報告、會議、公文來橋好各部門 長一點的一搞就是好幾個月
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徵你不要的AM4 CPU 徵你不要的SATA接頭斷裂SSD
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*停權中*
加入日期: Jul 2008
文章: 51
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其實我看不太懂你的問題
能不能說的清楚一點 不過就我所看到的 先說一下好了 基本上我是站在MIS的立場(現在我也是半個MIS了) 來說明這樣的問題 其實我覺得那位MIS的同事他做的並沒有錯 MIS不可能什麼都懂 而且每天這麼多問題需要他去解決 如果像你所說的,軟體問題 那個可大可小,就你所寫的我認為可能是大問題 需要跨部門還需要花時間的系統修改 如果我是MIS,對我來說我一定要你跟著幫忙一起處理 因為你的業務我也不完全了解 我需要你的背書才能把系統交代出去 而且,目前有替代方案(雖然可能比較麻煩) 對MIS來說,我們會傾向妳們先用那個替代方案 畢竟還有更嚴重的問題需要解決 如果有餘力,上頭也沒意見,我們再討論是不是修改 除非那個替代方案真的會影響到日常作業 不然以MIS的看法會希望先壓著再說 希望能讓你了解一下就是了 MIS實際上沒那麼容易 您說的: 引用:
我不覺得這樣的經歷就能完全理解MIS部門的想法 實際上MIS需要考慮的很多 如果你真的覺得你的問題需要完全的解決 試試看將你的業務重要性讓主管與其他部門瞭解 也許可以得到更好的回應 |
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 944
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呵呵, 我要負責任的回#3, 麥克網友的問題.
如果是需要我們部門合作的, 我就不會上來抱怨了. 簡化來說, 類似於微軟的輸入法在日子久了以後會漸漸跑掉. 所以到時候, 會需要系統還原, 重新設定, 然後微調給每個使用者. 替代方案類似於先掛個無蝦米輸入法暫代. 當然, 實際情況是使用替代方案是很迂迴的方式, 效率差. 註: 當必須看使用者情況微調的時候, 那當然是要配合的! 精準回應麥克網友的問題: 1. 不需我部門人員配合, MIS可自行處理, 此問題歷來都是這樣, 接近維護類. 2. 主要問題是恢復跟設定, 微調很快, 不過是套個帳號之前就有的個人紀錄. (關於這點我並不清楚MIS有沒有自行備份下來... 沒啥信心) (所以我自己的我都有備份... 但我沒權限備份其他人的) 3. 這是目前第一重要的事情! 絕對影響每日每次非常多次的作業. (不過從來沒有一次系統全癱瘓過, 總是有幾個人的帳號能用.. 或多或少) 另外, 我並不是以自己的經歷去思考MIS的做法. 而是他們因為我有這樣的履歷而把事情丟給我去弄. 我之前抱怨過的, 就是他們把瑣事(小問題)丟給我去處理. 其實上班一段時間了, 配合測試這個我從來沒有推卻過. 然後他們變本加厲要我做一些消耗時間精力的基本作業. 別懷疑, 他們叫我重灌過... 就真的只是重灌電腦, 也有換過光碟機... 這樣形容麥克網友應該知道發展下來的事態了~ 基本上, 快要進入我除了主要工作以外, 還要幫MIS打工. |
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*停權中*
加入日期: Dec 2006
文章: 944
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呵呵, 其實說完我就好多了.
身處其中, 加上有基礎知識, 我最能體會那事情是不是該我去做. 我只是.. 明明又沒領那麼多薪水, 最近自己的工作也忙. 不然的話, 我也不是那麼介意~ |
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Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2002
文章: 4,803
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你想解決問題還是只想在版上發洩 ?
如果你沒有把你的意見講給適當的人聽 那事情只會越變越糟 為什麼某些人會一直很爛甚至越來越爛 就是因為他們並不會要求自己 旁邊的人也一直放縱他們 忍耐? 改變? 逃離? 你的選擇是?
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人性的醜陋就是,會在無權、無勢、善良的人身上挑毛病,卻在有權、有勢、缺德的人身上找優點。當無權、無勢、善良的人受到傷害的時候,還會站在所謂的道德制高點上,假惺惺地勸說無權、無勢、善良的人,一定要忍耐,一定要大度。 |
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*停權中*
加入日期: May 2004
文章: 2,140
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請他發任務
或是請他主管來跟你主管協調 |
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Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2003
文章: 1,179
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覺得自己可以的話就去應徵MIS
不然閉嘴配合或是找老闆哭都可以
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我是誰 |
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*停權中*
加入日期: Aug 2006
文章: 26
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引用:
看樣子引起 MIS 的憤怒了.. 不過能像樓主這樣準時上下班的 MIS 人員應該很少 |
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Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Apr 2001 您的住址: 高雄
文章: 2,247
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雖然有點於事無補…我還是有點不吐不快…
>公司階層分得挺細,...... 在這種情況下,您就應該要低調!低調! 好像是西方的諺言吧,收養一隻貓,有時就會衍生成一窩小貓的問題。 如果不想牽涉太廣,除了本務之外的事,最好不要輕易插手。當然,日後在小範圍內,看交情的份上偶而幫幫忙,自是情理之常。除此外涉入別人的職掌,乃是大忌。 比方說,自己使用的電腦,小小問題若可自行排除,當然自行動手;偶而幫忙當然也無妨,但MIS來時,就應裝傻裝死 「我也沒有動什麼,它自己突然就好了。」 「我也不知道怎麼回事。我絕對沒有動到任何設定。」 如果你想展露自己的才華、本領,那不該是在MIS的面前,而應該是在老闆的面前才對吧。
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簽名檔真是礙眼…還是讓版面乾淨點吧! |
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