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New Member
加入日期: Feb 2004
文章: 5
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我想到消保會申訴HP的F2105電源按鈕問題
是這樣的，小弟昨天按電源的時候也發現按鈕縮肛到裡面去了，
然後今天打電話去hp客服，他說我的已經過一年保固，所以要收費用， 我說我是今年二月還是三月才買的，我以為發票是只有保亮點才會用得到，所以過了一個月我就丟了，(現在我不可能到焚化爐裡面去找我的發票，如果真的要的話大概也只能找無俗真吧) 他就說那要酌收費用， 我現在是越想越覺得不合理，今天這個問題很多人都有遇到，光是PCDVD搜尋F2105就有一大票的人中標，明明就是嚴重的瑕疵，為什麼還要我買單？？？我今天沒有要求你HP全球全面回收就很不錯了，只是等到有出問題再修而已，連這樣也要收錢！真得的很不合理！ 電源按鈕是使用頻率很高的零件，HP今天做的這麼爛，還想要後續收這種沒有良心的錢，我很想要到消保會申訴HP針對產品瑕疵沒有做好盡企業的責任，產品瑕疵是不受保固期影響的，就算過了保固也要修到好！ |
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2006-12-21, 01:31 PM
#1
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Senior Member
 
加入日期: Nov 2002
文章: 1,294
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這台一直說三年保固，一年到府服務，台灣很多店家網站也這樣說
事實上美國HP對Pavilion的螢幕都是只保固一年 而台灣HP網頁上，我一直沒找到這台螢幕明確的保固期限 當時曾經考慮過這一台，最後我這邊是沒有半個人買他 http://shopping.pchome.com.tw/?mod=...=AGAA02&ROWNO=7 光這就同時有三年保跟一年保兩種說法
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我只是巧合的瞄到了那百分之一的事實 但只要故做神秘的說了千分之一的實話 其他都是靠我的憑空想像來拼湊的胡言 大家以為我早就了解了百分之百的內幕 此文章於 2006-12-21 02:32 PM 被 kkcity59 編輯. |
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2006-12-21, 02:29 PM
#2
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Basic Member
加入日期: Nov 2004
文章: 23
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我家的2105電源鍵也掛了
正想報修 看見你這篇文章便充滿無力感 我原本以前小心異異的使用就不會有什麼問題 每次按都很小心 想不到只能撐一年又一個月 結果現在要花錢維修 心裡真的很不舒服 早知道在一年內就爽爽的給他按下去 |
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2006-12-21, 09:58 PM
#3
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Senior Member
加入日期: Nov 2002
文章: 1,294
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我是好奇 HP會開價多少呢？
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我只是巧合的瞄到了那百分之一的事實 但只要故做神秘的說了千分之一的實話 其他都是靠我的憑空想像來拼湊的胡言 大家以為我早就了解了百分之百的內幕 |
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2006-12-21, 10:18 PM
#4
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Advance Member
  加入日期: Nov 2005
文章: 409
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引用:
這一招是有用的，雖不會申訴成功，但那些鳥主管不會收你費用的~~ |
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2006-12-22, 02:43 AM
#5
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Regular Member
 
加入日期: Jul 2004 您的住址: ACG的世界
文章: 79
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嗯～目前用的也縮下去了n(X_X)n
因為犯人是我...為了這件事還被堂兄給K了一下 不過他說壞了就算了...因為對保固完全失望...
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2006-12-22, 03:19 AM
#6
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Major Member
加入日期: Mar 2002
文章: 113
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F2105電源內縮應該是每台都會有的Bug吧...只是早晚掛掉的問題...
我也認為這種產品缺陷應該是無條件維修才是..而且它的字體也是有點問題... 像之前的Canon DC的CCD故障還不是全面無條件維修! |
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2006-12-22, 01:23 PM
#7
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Senior Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 台北寂寞部屋三十一號房
文章: 1,061
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引用:
 我的2105今天才收走....難怪昨天打電話的時候服務人員一開口就問"購買滿一年了嗎"...  還好我有優良的"不上網註冊"習慣...馬上回答沒有....雖然真的沒有滿一年...但是也快了...十一個月半.. 我該慶幸2105的電源按鈕提早壞掉嗎....
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 我路過...故我在.... asopp 
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2006-12-22, 03:53 PM
#8
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Major Member
加入日期: Aug 2004
文章: 106
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我的是DELL2405FPW~前一陣子也是電源鈕出問題，開機或關機都要看運氣，因為按了都沒反應...
後來打電話給DELL反應這情形，維修部門的資深工程師聽了我的情形後，當場就說換一台好嗎? 隔天就送同型號的良品來整台換走了，我是去年10月左右買的，也不知道是保固多久，但服務真的很棒^_^ |
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2006-12-22, 04:38 PM
#9
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Major Member
加入日期: Nov 2005
文章: 149
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在下買了4個月 就被我姊暗壞了XD......
所以早修早安新XD 羞過後按鈕比較硬了 因該不會再出該問題.... 附上在下載用的東西 執行她就直接進入 sleep模式了.... 進入sleep Mode 因該不會有大損傷吧? 或是一定要直接關閉電源來源?
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CPU : Intel 3770K MB : ASUS P8Z77-V RAM: Kingston 4G*2 1600 HDD : Plextor M3S 128G WD 1TB 藍標 DVD: ASUS DRW-24D1ST Graphic : 憾訊 AMD 7850 2G POWER : 保銳 NAXN82+ 650W Moniter : Dell U2311H + HP f2105 |
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2006-12-22, 08:09 PM
#10
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