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marksue
Regular Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 85
請問 Dell 2407 退貨該打哪支電話?

小弟我訂購的Dell 2407 前天晚上終於到了...
可惜在螢幕的左上邊緣發現一顆紅色亮點,
看板上網友的建議,鑑賞期內還是退貨再買新的比較好,
找了一下Dell電話...00801*****好多隻啊?
想請問一下有退貨經驗的網友都是打哪一個電話?大概流程是怎樣?
我是用信用卡買的,是退完貨收走後就可以再買新的嗎?
     
      
舊 2006-12-21, 06:53 PM #1
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marksue離線中  
kkcity59
Senior Member
 
kkcity59的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
文章: 1,294
00801601250-5
我沒有打過,但是這是Dell業務跟我說專門退換貨專線
照理說你現在就可以去訂一台新的
退貨跟訂貨並不相衝突,你可以直接聯絡一下你的Dell業務
跟他說一下這樣的狀況,你不希望有亮點
也可能會直接再寄一台給你,省去退貨的麻煩
 
__________________
我只是巧合的瞄到了那百分之一的事實
但只要故做神秘的說了千分之一的實話
其他都是靠我的憑空想像來拼湊的胡言
大家以為我早就了解了百分之百的內幕
舊 2006-12-21, 08:08 PM #2
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kkcity59離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
引用:
作者marksue
小弟我訂購的Dell 2407 前天晚上終於到了...
可惜在螢幕的左上邊緣發現一顆紅色亮點,
看板上網友的建議,鑑賞期內還是退貨再買新的比較好,
找了一下Dell電話...00801*****好多隻啊?
想請問一下有退貨經驗的網友都是打哪一個電話?大概流程是怎樣?
我是用信用卡買的,是退完貨收走後就可以再買新的嗎?

不就打你那的業務的專線就好了嗎??是由她負責的。
舊 2006-12-22, 02:44 AM #3
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teacherkoo離線中  
marksue
Regular Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 85
感謝kkcity59兄提供的電話...
DELL的客戶服務(退貨和換貨)就是要打這一支
0080 160 1250 - 5

直接找原購買的那位業務也可以,但是他還是會轉給專門負責的人..

最近這幾天若要撥DELL電話的人,
因為昨晚的地震造成海纜斷裂使的國際電話都打不通,
可以撥02-23766888 DELL台灣分公司請總機透過內部網路,
直接轉到大陸客服分機或是業務的分機即可...
舊 2006-12-27, 05:52 PM #4
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marksue離線中  
jianda79
New Member
 
jianda79的大頭照
 

加入日期: Dec 2005
文章: 5
引用:
作者marksue
感謝kkcity59兄提供的電話...
DELL的客戶服務(退貨和換貨)就是要打這一支
0080 160 1250 - 5

直接找原購買的那位業務也可以,但是他還是會轉給專門負責的人..

最近這幾天若要撥DELL電話的人,
因為昨晚的地震造成海纜斷裂使的國際電話都打不通,
可以撥02-23766888 DELL台灣分公司請總機透過內部網路,
直接轉到大陸客服分機或是業務的分機即可...


請問marksue兄,你是退貨還是換貨,如果是換貨,換的是新品還是良品,我也是剛收到撿查後有一顆亮點,謝謝
舊 2007-01-14, 12:47 AM #5
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jianda79離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
引用:
作者jianda79
請問marksue兄,你是退貨還是換貨,如果是換貨,換的是新品還是良品,我也是剛收到撿查後有一顆亮點,謝謝

換貨當然是換良品,但會比較快。退貨退款,重新訂再付款才是組裝新品。
舊 2007-01-14, 01:19 AM #6
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teacherkoo離線中  
Long GS
Junior Member
 
Long GS的大頭照
 

加入日期: Mar 2003
文章: 856
糟糕!偶滴2407新品還在等說...

如果收到的新機有瑕疵,用換的會換到別人不知操多久的良品,

如果重新退再定,整個程序要再來過,這.......國際大公司還真是夠僵化...

想想如果偶滴新機有瑕疵,偶沒耐心再等重新來過,可能偶沒2407的緣份,

把現用的19"CRT用到百年再說,19"CRT除了體積,也沒啥可嫌滴...
舊 2007-01-14, 08:06 AM #7
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Long GS離線中  
marksue
Regular Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 85
引用:
作者jianda79
請問marksue兄,你是退貨還是換貨,如果是換貨,換的是新品還是良品,我也是剛收到撿查後有一顆亮點,謝謝


我是退貨,退貨理由就是有一顆亮點
舊 2007-01-14, 09:50 AM #8
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marksue離線中  
jianda79
New Member
 
jianda79的大頭照
 

加入日期: Dec 2005
文章: 5
引用:
作者marksue
我是退貨,退貨理由就是有一顆亮點


了解,那只好選擇退貨了,謝謝
舊 2007-01-14, 04:12 PM #9
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jianda79離線中  
PerfectMan
Regular Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 72
請問
00801601250-5
這是免附費國際電話嗎??
舊 2007-01-22, 07:11 PM #10
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PerfectMan離線中  


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