請問 Dell 2407 退貨該打哪支電話？
 

小弟我訂購的Dell 2407 前天晚上終於到了...
可惜在螢幕的左上邊緣發現一顆紅色亮點，
看板上網友的建議，鑑賞期內還是退貨再買新的比較好，
找了一下Dell電話...00801*****好多隻啊？
想請問一下有退貨經驗的網友都是打哪一個電話？大概流程是怎樣？
我是用信用卡買的，是退完貨收走後就可以再買新的嗎？

00801601250-5
我沒有打過，但是這是Dell業務跟我說專門退換貨專線
照理說你現在就可以去訂一台新的
退貨跟訂貨並不相衝突，你可以直接聯絡一下你的Dell業務
跟他說一下這樣的狀況，你不希望有亮點
也可能會直接再寄一台給你，省去退貨的麻煩

不就打你那的業務的專線就好了嗎??是由她負責的。

感謝kkcity59兄提供的電話...
DELL的客戶服務（退貨和換貨）就是要打這一支
0080 160 1250 - 5

直接找原購買的那位業務也可以，但是他還是會轉給專門負責的人..

最近這幾天若要撥DELL電話的人，
因為昨晚的地震造成海纜斷裂使的國際電話都打不通，
可以撥02-23766888 DELL台灣分公司請總機透過內部網路，
直接轉到大陸客服分機或是業務的分機即可...

請問marksue兄,你是退貨還是換貨,如果是換貨,換的是新品還是良品,我也是剛收到撿查後有一顆亮點,謝謝

換貨當然是換良品，但會比較快。退貨退款，重新訂再付款才是組裝新品。

糟糕!偶滴2407新品還在等說... :ase

如果收到的新機有瑕疵,用換的會換到別人不知操多久的良品,

如果重新退再定,整個程序要再來過,這.......國際大公司還真是夠僵化... :jolin:

想想如果偶滴新機有瑕疵,偶沒耐心再等重新來過,可能偶沒2407的緣份,

把現用的19"CRT用到百年再說,19"CRT除了體積,也沒啥可嫌滴... :p

我是退貨，退貨理由就是有一顆亮點

了解,那只好選擇退貨了,謝謝

請問
00801601250-5
這是免附費國際電話嗎??