![]() |
||
|
Basic Member
加入日期: Jan 2005
文章: 19
|
按理說這種事情我實在不應該在這裡發表的,只是電話裡吵也吵過了,他們的網站我竟然找不到可以讓我發洩怨言的地方,所以只好在這裡把爭吵的經過po在這邊讓大家都知道,免的不知道的消費者買他們的產品受氣,電話爭吵的經過如下,本人以我、客服人員以客服代表(發生於8/21):
客服:技嘉科技服務中心你好 我:請問一下,我上星期跟你們買的K8N-SLI主機板,使用過程中BIOS的調整設定好像怪怪的 客服:是什麼樣的問題呢 我:就是只要我有調整超頻參數,重新開機或開機後就無法以超頻參數近WINXP,電腦會自動略過超頻參數近WINXP,而我必須在暖開機後,電腦才會以我BIOS裡調整的超頻參數進WINXP,這樣子怪怪的,我每次都要2次,好不方便 客服:這位先生,關於超頻方面,我們是不給予任何的技術支援以及GARANTY的 我:可是你這樣說法,我不認同,第一,我沒超頻失敗,因為我還是可以以超頻之狀態進WINXP而且很穩定;第二,以前我用華碩的板子不會有這種情況;第三,竟然超頻你們不給予保固和技術支援,那你們幹麻要附EASY TUNE的軟體給消費者使用,簡直就是欺騙消費者嘛 以上等等太多的爭吵過程我就不便詳述,僅簡要列出重點 我想說的是,現在我用的磐英9NPAJ-SLI沒這種問題,之前的華碩A8N-SLI也沒這種問題,這分明就是他們的板子或是BIOS有問題,現只差沒送修而已,反正送修他們只要聽到"超頻"二自一定就不理我了,說難聽一點的,我算是還有良心的消費者,不然我就想辦法讓板子裡的某些零件燒掉,但是外表看不出來,然後再拿去換一塊新的就好了,根本就不需要跟他們吵了 ~要超頻的玩家,不要買技嘉的板子,既不好超又沒保障,客服人員服務態度又差~ |
|||||||
|
|
|
Major Member
![]() 加入日期: Mar 2003 您的住址: Taiwan
文章: 110
|
一般來說,本來就沒有廠商對超頻提供保固不是嗎???
不過技嘉的爛客服我以前也有遇到過~ 買回來的主機本raid有問題,寫信去詢問,結果過了n天都沒消息~ 一直到我"補"了一封,要去討論區公佈我的"使用心得"後,才收到回信=.=||| |
||
|
|
|
Senior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2004 您的住址: 中間的五都
文章: 1,037
|
本來要超頻就不要買技嘉嚕
雖然說他最近的ds3 s3還蠻紅的 |
|
|
|
Master Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2002 您的住址: 書堆中
文章: 2,387
|
所以,若是想要超頻的話,最好事先做好功課,不要買到不能超頻的板子了。
__________________
|
|
|
|
Basic Member
加入日期: Jan 2005
文章: 19
|
引用:
技嘉有討論區? 告訴我怎麼進去吧,我要去發表我的"使用心得" 超頻沒保固我當然知道,但是我要說的並不是超頻對我主機板有沒有損壞與否 而是要說為什麼BIOS記不住之前的設定,每次都要開機2次才可以超頻之參數進WINXP 因為跟之前的板子作比較,硬體配備都一樣(除了主機板不同) 連散熱裝置都一樣,超頻參數的設定也都一模一樣 會這樣要連開2次機才可以超頻之參數進WINXP(進WINXP之後又都正常),那不是很奇怪嗎? |
|
|
|
|
Elite Member
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北市
文章: 4,544
|
超頻不保固那是一般客服人員的官方說法(客服人員也不會懂超頻)
的確超壞了不保固 但不表示技術支援工程師不能提供超頻的技術諮詢 如果沒有這種技術服務就最好不要附超頻的軟體 |
|
|
|
Golden Member
![]() ![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2003 您的住址: 綠光森林
文章: 2,748
|
看來友通DFI的名聲還不夠嚮呀 .............
|
|
|
|
Amateur Member
![]() 加入日期: Jan 2001 您的住址: 台北
文章: 36
|
補追一折..ga的怨
不是超頻
上上星期買了GA 8I865GME 接上CPU後看到一個傻眼的數字 CPU有在RUN 但CPU溫度才【19度】 問題是當時我房間的室溫是快熱死了的35度 所以推估 CPU溫測至少比常少了20度以上 送到GA的維修中心 一星期後又是原版拿回來 問題依舊 |
|
|
|
Junior Member
![]() ![]() ![]() 加入日期: May 2002
文章: 901
|
除了操頻設定以外,其他設定有沒這種情形,如果沒有,本就沒針對操頻出問題而可做出服務的理由
還有,技嘉本來就不是操頻者愛用的產品 另外,附上工具,不代表你可以操頻,或是超頻不行而怪廠商 我是覺得這件事情,樓主站不住腳 |
|
|
|
Major Member
![]() 加入日期: Sep 2004
文章: 178
|
對於技嘉的客服,那要看樓主運氣了,
前一振子處理一片技嘉的版子,關西到經銷商,和通路, 由客服中一位吳先生處理, 態度相當親切,效率相當高,最後圓滿解決, 在更早之前,是由多位姓名已不可考之"女性"客服人員處理...(非歧視女性) 總是敷衍了事,口氣也不是很好,加上極度不專業,我媽去都比她強, 問東他回答西,最後問到火茂山漲, 所以以後如需要撥打客服,盡量讓男性客服處理,(這樣他們會不會太累) 不過樓主的超頻問題,還是別問克服的好.....畢竟沒有一家版子公司保超.... |
|
|