PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 數位影音討論群組 > 顯示設備討論區
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
zz_top100
New Member
 

加入日期: Oct 2001
文章: 6
ACER AL2032W 液晶螢幕的品管真的有夠爛!壞壞壞;連4壞

從4月30日到今天,我連續拿到 4 台故障的 ACER AL2032W (3台點不亮,一台用不到10小時出現『縱貫線』)
請問各位有買過一台螢幕要換5次的嗎?

這故事要分成幾個 PART來講-

PART 1 - ACER 故障之旅的開始

http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...ghlight=al2032w


PART 2 - 將第2台故障的 AL2032W送修

5月4日拿用不到10小時救出現一條直線的AL2032W去光華服務站,收件的小姐測完後問我要『修理』還是『換新』..
有人會回答要『修理』嗎? 小姐;我真的有點累了ㄝ....

小姐說3個工作天後來服務站取件,我那時有點火大跟小姐說『你們的爛東西已經浪費我很多時間了,還要我親自送修、親自取件,這樣的保固很糟糕ㄝ!』

還好;本來很堅持原則的小姐終於衝進去問主管可不可以寄送,5分鐘後答案是『可以』。

好吧;那我就等吧...

說真的,對她很抱歉,可是如果你一個禮拜要幫ACER測試3台螢幕,你也會『記渣不住』吧.. (最後我有跟她說:不好意思..,畢竟不是她的錯。)

ACER網站上斗大的字、好聽的口號,實在有點諷刺:『不斷創新,因為用心』

我覺得是 『不斷故障,因為不用心』

P.S.送修過程聽到隔壁先生跟隔壁小姐說:『小姐我的筆電買不到1個月就故障送修2次,會不會太誇張?』 我很想告訴他:『先生! 真的不會誇張....』


PART3 - 收到ACER寄來第3台故障的全新品 AL2032W

5月10日終於等到ACER工程部寄來的另一台全新的 AL2032W,因為有點忙所以5月11日才有空想看看是不是可以有台正常的AL2032W可以用,但是...

點不亮! 又拿到一台點不亮的AL2032W,這到底是怎麼回事? ACER 真的把我搞毛了ㄝ!
拿到3台都是壞的,一定要無3不成理嗎? 這種QC真令人對ACER徹底失望。
想買 AL2032W 的朋友請三思...


PART 4 - 將第3台故障的 AL2032W送修

5月12日再度送往光華服務站,工程師說:『再換一台新的幫你寄到。』我說:『不必了,我自己取件,當場測試。』


PART 5 - 拿到第4台故障的 AL2032W

5月15日確定全新品到貨後,我再度來到了ACER光華服務站,找到工程師當場拆封,工程師跟我說這是『全新未拆封的喔』....心想;等著看!搞不好『點不亮』!
bingo! 真他X的點不亮,工程師試了很久,不甘新、不信邪換了一個變壓器,還是『點不亮』!
就算找「施振榮」來也點不亮啦,這證明了一件事;ACER 真的很爛,爛透了。
工程師還要我明天再跑一趟.....


PART 6 - 等待中... 4月30日到今天,因為我買了這爛東西,我還在處理這件事。


我發誓永遠不會再買任何跟ACER有關的產品,因為從95年4月30日那一天下定決心敗了一台ACER AL2032W開始,一連串不可思議的過程證實了ACER 故障率較高的傳言,奉勸大家ACER的東西真的不能買,絕對不能心存僥倖! 我之前用 AL1721 的經驗就讓我有抗拒 ACER的念頭,就是心存僥倖才讓我再一次深受ACER之害...
     
      
舊 2006-05-15, 05:12 PM #1
回應時引用此文章
zz_top100離線中  
myt
Master Member
 
myt的大頭照
 

加入日期: May 2005
文章: 1,743
^ ^ 你有權利索取賠償,而且非常明確
只是看你想索賠的程度到哪裡
 
舊 2006-05-15, 05:23 PM #2
回應時引用此文章
myt離線中  
vcmjsokb
Junior Member
 
vcmjsokb的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 魔法學院
文章: 725
ACER的螢幕面板只保一年
敢買的心臟也是夠大顆阿............................
舊 2006-05-15, 05:44 PM #3
回應時引用此文章
vcmjsokb離線中  
發達
Amateur Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 39
這種中獎率 如果是買樂透就爽了
樓主節哀,叫它退錢外加精神賠償,不然向數字週刊爆一爆.
舊 2006-05-15, 08:04 PM #4
回應時引用此文章
發達離線中  
trees
Advance Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 411
只能說~樓主...我為你的遭遇感到難過...

另外~對Acer的品管... ...他們的品管人員是~幹啥去了? ...
__________________
為兄弟兩肋插刀,為美女插兄弟兩刀。

兄弟如手足,美女如衣服,誰穿我衣服我砍他手足。

美女如衣服,兄弟如手足,誰動我手足我穿他衣服。

經典名句~摘自faustchu兄...
舊 2006-05-15, 08:34 PM #5
回應時引用此文章
trees離線中  
milagro
Regular Member
 

加入日期: Mar 2006
文章: 66
唉~樓主...這真的是比中樂透還困難阿....
不知ACER是不是品管真的這麼濫...身為大廠
那不負責任的一年保就讓我吃不下去了
所以不管大家說ACER的LCD品質有多好...品管差...保固也差的情況下
真的是買他們螢幕之前...還得先去燒香拜拜求平安阿....
舊 2006-05-15, 08:38 PM #6
回應時引用此文章
milagro離線中  
e44444
Amateur Member
 
e44444的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
您的住址: .........
文章: 31
最近我想買這台說.因為外觀很吸引我.預算也剛好.
現在覺得要考慮一下了.對了.有人知道嘉義那裡是買螢幕的好地方.
實在不想上台中或下台南.
舊 2006-05-15, 08:44 PM #7
回應時引用此文章
e44444離線中  
pcsmart
Major Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 164
引用:
作者zz_top100
從4月30日到今天,我連續拿到 4 台故障的 ACER AL2032W (3台點不亮,一台用不到10小時出現『縱貫線』)
請問各位有買過一台螢幕要換5次的嗎?

這故事要分成幾個 PART來講-

PART 1 - ACER 故障之旅的開始

http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...ghlight=al2032w


PART 2 - 將第2台故障的 AL2032W送修

5月4日拿用不到10小時救出現一條直線的AL2032W去光華服務站,收件的小姐測完後問我要『修理』還是『換新』..
有人會回答要『修理』嗎? 小姐;我真的有點累了ㄝ....

小姐說3個工作天後來服務站取件,我那時有點火大跟小姐說『你們的爛東西已經浪費我很多時間了,還要我親自送修、親自取件,這樣的保固很糟糕ㄝ!』

還好;本來很堅持原則的小姐終於衝進去問主管可不可以寄送,5分鐘後答案是『可以』。

好吧;那我就等吧...

說真的,對她很抱歉,可是如果你...


壞壞壞;連4壞 , 那不是免費送一分
舊 2006-05-15, 08:59 PM #8
回應時引用此文章
pcsmart離線中  
Ashan
Master Member
 
Ashan的大頭照
 

加入日期: Mar 2002
您的住址: 臺灣台北
文章: 1,772
直接找 ACER 客服經理吧..雖然不見得有用...但起碼找人發洩一下也高興..><
維修單與機器最好拍照影印存證..
舊 2006-05-15, 09:02 PM #9
回應時引用此文章
Ashan離線中  
junner
Advance Member
 

加入日期: Feb 2000
您的住址: 台南
文章: 457
找經理級的抱怨巴,太誇張了連四.....
這種鳥事不去抱怨真的不行,花錢在受罪嗎。

下次在故障直接問經理電話,真的是"吞忍唔若去"。
舊 2006-05-15, 09:09 PM #10
回應時引用此文章
junner離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:42 PM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。