ACER AL2032W 液晶螢幕的品管真的有夠爛！壞壞壞；連4壞
 

從4月30日到今天，我連續拿到 4 台故障的 ACER AL2032W （3台點不亮，一台用不到10小時出現『縱貫線』）
請問各位有買過一台螢幕要換5次的嗎？

這故事要分成幾個 PART來講-

PART 1 - ACER 故障之旅的開始

http://forum.pcdvd.com.tw/showthrea...ghlight=al2032w


PART 2 - 將第2台故障的 AL2032W送修

5月4日拿用不到10小時救出現一條直線的AL2032W去光華服務站，收件的小姐測完後問我要『修理』還是『換新』..
有人會回答要『修理』嗎？ 小姐；我真的有點累了ㄝ....

小姐說3個工作天後來服務站取件，我那時有點火大跟小姐說『你們的爛東西已經浪費我很多時間了，還要我親自送修、親自取件，這樣的保固很糟糕ㄝ！』

還好；本來很堅持原則的小姐終於衝進去問主管可不可以寄送，5分鐘後答案是『可以』。

好吧；那我就等吧...

說真的，對她很抱歉，可是如果你一個禮拜要幫ACER測試3台螢幕，你也會『記渣不住』吧.. （最後我有跟她說：不好意思..，畢竟不是她的錯。）

ACER網站上斗大的字、好聽的口號，實在有點諷刺：『不斷創新，因為用心』

我覺得是 『不斷故障，因為不用心』

P.S.送修過程聽到隔壁先生跟隔壁小姐說：『小姐我的筆電買不到1個月就故障送修2次，會不會太誇張？』 我很想告訴他：『先生！ 真的不會誇張....』


PART3 - 收到ACER寄來第3台故障的全新品 AL2032W

5月10日終於等到ACER工程部寄來的另一台全新的 AL2032W，因為有點忙所以5月11日才有空想看看是不是可以有台正常的AL2032W可以用，但是...

點不亮！ 又拿到一台點不亮的AL2032W，這到底是怎麼回事？ ACER 真的把我搞毛了ㄝ！
拿到3台都是壞的，一定要無3不成理嗎？ 這種QC真令人對ACER徹底失望。
想買 AL2032W 的朋友請三思...


PART 4 - 將第3台故障的 AL2032W送修

5月12日再度送往光華服務站，工程師說：『再換一台新的幫你寄到。』我說：『不必了，我自己取件，當場測試。』


PART 5 - 拿到第4台故障的 AL2032W

5月15日確定全新品到貨後，我再度來到了ACER光華服務站，找到工程師當場拆封，工程師跟我說這是『全新未拆封的喔』....心想；等著看！搞不好『點不亮』！
bingo！ 真他X的點不亮，工程師試了很久，不甘新、不信邪換了一個變壓器，還是『點不亮』！
就算找「施振榮」來也點不亮啦，這證明了一件事；ACER 真的很爛，爛透了。
工程師還要我明天再跑一趟.....


PART 6 - 等待中... 4月30日到今天，因為我買了這爛東西，我還在處理這件事。


我發誓永遠不會再買任何跟ACER有關的產品，因為從95年4月30日那一天下定決心敗了一台ACER AL2032W開始，一連串不可思議的過程證實了ACER 故障率較高的傳言，奉勸大家ACER的東西真的不能買，絕對不能心存僥倖！ 我之前用 AL1721 的經驗就讓我有抗拒 ACER的念頭，就是心存僥倖才讓我再一次深受ACER之害...

^ ^ 你有權利索取賠償，而且非常明確
只是看你想索賠的程度到哪裡

ACER的螢幕面板只保一年
敢買的心臟也是夠大顆阿............................

:) 這種中獎率 :unbelief: 如果是買樂透就爽了 :yeah:
樓主節哀,叫它退錢外加精神賠償,不然向數字週刊爆一爆. :stupefy:

只能說~樓主...我為你的遭遇感到難過... :cry: :think:

另外~對Acer的品管... :tu: :tu: :tu: :jolin: ...他們的品管人員是~幹啥去了? :confused: ...

唉~樓主...這真的是比中樂透還困難阿....
不知ACER是不是品管真的這麼濫...身為大廠
那不負責任的一年保就讓我吃不下去了
所以不管大家說ACER的LCD品質有多好...品管差...保固也差的情況下
真的是買他們螢幕之前...還得先去燒香拜拜求平安阿....

最近我想買這台說.因為外觀很吸引我.預算也剛好.
現在覺得要考慮一下了.對了.有人知道嘉義那裡是買螢幕的好地方.
實在不想上台中或下台南.

壞壞壞；連4壞 , 那不是免費送一分

直接找 ACER 客服經理吧..雖然不見得有用...但起碼找人發洩一下也高興..><
維修單與機器最好拍照影印存證..

找經理級的抱怨巴，太誇張了連四.....
這種鳥事不去抱怨真的不行，花錢在受罪嗎。

下次在故障直接問經理電話，真的是"吞忍唔若去"。