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pikach18
Advance Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 426
IDE硬碟排線插槽處有壞掉可送修嗎?

一個禮拜前幫朋友買硬碟,買的當天就交給他了,最近打給小弟(過一個禮拜才打給小弟是因為他買的主機板&CPU最近才買到...),說裝XP時無法格式化,所以小弟帶回家檢查,發現排線插槽處壞一小角(他說因為太難拔,左搖右晃後就變成這副模樣...) ...(圖)

用PartitionMagic 8.05格式化時出現此錯誤訊息 ...(圖)

請問這顆硬碟該如何處理 ...

阿...對了,去Hitachi的網站查序號時,發現保固只到2008年10月份,這樣對嗎
     
      
__________________
使用ASUS 的Ai Proactive Series網兄如果裝完XP後裝置管理員有出現驚嘆號請參考一下12
舊 2006-02-08, 07:15 PM #1
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pikach18離線中  
謝明燈
Regular Member
 

加入日期: Dec 2000
您的住址: 新竹市
文章: 88
引用:
作者pikach18
一個禮拜前幫朋友買硬碟,買的當天就交給他了,最近打給小弟(過一個禮拜才打給小弟是因為他買的主機板&CPU最近才買到...),說裝XP時無法格式化,所以小弟帶回家檢查,發現排線插槽處壞一小角(他說因為太難拔,左搖右晃後就變成這副模樣...) ...(圖一 (http://img6.picsplace.to/img6/13/DSCF10621.jpg)、二 (http://img6.picsplace.to/img6/13/DSCF10631.jpg))

用PartitionMagic 8.05格式化時出現此錯誤訊息 ...(圖三 (http://img5.picsplace.to/img5/18/__...9___21517_1.png))

請問這顆硬碟該如何處理 ...

阿...對了,去Hitachi的網站查序號時,發現保固只到2008年10月份,這樣對嗎

可能會被額外收費或是以人為損害為由拒收吧. 以前我就有一顆由建達保固的maxtor 13G硬碟, 過了一年免費保固, 仍在三年付費保固其內, 送修就是以此理由多收了500.
 
舊 2006-02-08, 07:44 PM #2
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謝明燈離線中  
pikach18
Advance Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 426
那請問送修回來後保固的情形是如何?繼續算還是有被縮短?
__________________
使用ASUS 的Ai Proactive Series網兄如果裝完XP後裝置管理員有出現驚嘆號請參考一下12

此文章於 2006-02-10 06:43 PM 被 pikach18 編輯.
舊 2006-02-10, 06:40 PM #3
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pikach18離線中  
pilotjay
Power Member
 
pilotjay的大頭照
 

加入日期: Nov 2002
您的住址: 高雄
文章: 626
有問題的是DDK字樣旁邊那一根嗎?
是的話,有烙鐵自己焊就可以了
人為因素,送修通常不樂觀,不是不收就是要另外收費
__________________

財.色.藝.無德可矣?
舊 2006-02-10, 06:59 PM #4
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pilotjay離線中  
pikach18
Advance Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 426
不是斷根

是插槽的外框..
__________________
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舊 2006-02-10, 07:27 PM #5
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pikach18離線中  
謝明燈
Regular Member
 

加入日期: Dec 2000
您的住址: 新竹市
文章: 88
引用:
作者pikach18
那請問送修回來後保固的情形是如何?繼續算還是有被縮短?

繼續呀, 一般不都是這樣嗎? 在保固其內壞掉, 換回來的保固是算到原始那顆的保固期結束. 如果原始那顆的保固期剩不到一個月(或是N個月?), 就從換貨的那天開始再延長幾個月的保固.
舊 2006-02-10, 07:37 PM #6
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謝明燈離線中  
ikonos
Regular Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 97
只有機車的建達會拒收,其他都可以,
Hitachi原廠都接受了,代理商如果拒絕叫他退回去Hitachi原廠,
你就說"那你幫我退給原廠,讓原廠去判定!"
我指的原廠是"國外原廠"不是"代理商公司總部"
舊 2006-02-10, 08:00 PM #7
回應時引用此文章
ikonos離線中  
pikach18
Advance Member
 

加入日期: Oct 2004
文章: 426
引用:
作者謝明燈
繼續呀, 一般不都是這樣嗎? 在保固其內壞掉, 換回來的保固是算到原始那顆的保固期結束. 如果原始那顆的保固期剩不到一個月(或是N個月?), 就從換貨的那天開始再延長幾個月的保固.


原來如此,感謝..

引用:
作者ikonos
只有機車的建達會拒收,其他都可以,
Hitachi原廠都接受了,代理商如果拒絕叫他退回去Hitachi原廠,
你就說"那你幫我退給原廠,讓原廠去判定!"
我指的原廠是"國外原廠"不是"代理商公司總部"


那,花一百多寄去桃園的轉運站就可以了嗎?還是?
__________________
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舊 2006-02-10, 10:13 PM #8
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pikach18離線中  
b91103032
Advance Member
 

加入日期: Dec 2004
文章: 469
像這樣是會被判定人為損壞,不可能免費修理的。

送到原購買的地方請代理商看看要收費多少。

代理商會受理,因為這顆硬碟應該還在一年免手續費的期限之內。
__________________
一號機:HP-COMPAQ Presario S5280AP 邁入第六年壽期

無意義的配備不列入簽名......
顯示器:acer V233H 23吋寬廣視野讓你心胸寬廣

二號機:acer Aspire 2920 602G25Mn
舊 2006-02-11, 03:14 PM #9
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b91103032離線中  
ikonos
Regular Member
 

加入日期: Mar 2003
文章: 97
引用:
作者b91103032
像這樣是會被判定人為損壞,不可能免費修理的。

送到原購買的地方請代理商看看要收費多少。

代理商會受理,因為這顆硬碟應該還在一年免手續費的期限之內。


現在硬碟保固內都是更換,沒有在修理的,所以收的費用是"送回原廠手續費"
超過一年代理商要收.我們不予置評,
但如果插槽處破裂,代理商代送原廠時,原廠不跟代理商收"插槽破裂費用",那代理商為何要跟我們收"插槽破裂費用"?

PS:如果有人為損壞,原廠是不收的,因為認定"保固失效",連收費都不用了!
舊 2006-02-11, 03:28 PM #10
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ikonos離線中  


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