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-   -   IDE硬碟排線插槽處有壞掉可送修嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=589841)

pikach18 2006-02-08 07:15 PM
IDE硬碟排線插槽處有壞掉可送修嗎?
 
一個禮拜前幫朋友買硬碟，買的當天就交給他了，最近打給小弟(過一個禮拜才打給小弟是因為他買的主機板&CPU最近才買到...)，說裝XP時無法格式化，所以小弟帶回家檢查，發現排線插槽處壞一小角(他說因為太難拔，左搖右晃後就變成這副模樣...) :jolin: ...(圖一、二)

用PartitionMagic 8.05格式化時出現此錯誤訊息 :flash: ...(圖三)

請問這顆硬碟該如何處理 :ase ...

阿...對了，去Hitachi的網站查序號時，發現保固只到2008年10月份，這樣對嗎 :confused:

謝明燈 2006-02-08 07:44 PM
引用:
作者pikach18
一個禮拜前幫朋友買硬碟，買的當天就交給他了，最近打給小弟(過一個禮拜才打給小弟是因為他買的主機板&CPU最近才買到...)，說裝XP時無法格式化，所以小弟帶回家檢查，發現排線插槽處壞一小角(他說因為太難拔，左搖右晃後就變成這副模樣...) :jolin: ...(圖一 (http://img6.picsplace.to/img6/13/DSCF10621.jpg)、二 (http://img6.picsplace.to/img6/13/DSCF10631.jpg))

用PartitionMagic 8.05格式化時出現此錯誤訊息 :flash: ...(圖三 (http://img5.picsplace.to/img5/18/__...9___21517_1.png))

請問這顆硬碟該如何處理 :ase ...

阿...對了，去Hitachi的網站查序號時，發現保固只到2008年10月份，這樣對嗎 :confused:

可能會被額外收費或是以人為損害為由拒收吧. 以前我就有一顆由建達保固的maxtor 13G硬碟, 過了一年免費保固, 仍在三年付費保固其內, 送修就是以此理由多收了500.

pikach18 2006-02-10 06:40 PM
那請問送修回來後保固的情形是如何?繼續算還是有被縮短?

pilotjay 2006-02-10 06:59 PM
有問題的是DDK字樣旁邊那一根嗎?
是的話,有烙鐵自己焊就可以了
人為因素,送修通常不樂觀,不是不收就是要另外收費

pikach18 2006-02-10 07:27 PM
不是斷根 :laugh:

是插槽的外框..

謝明燈 2006-02-10 07:37 PM
引用:
作者pikach18
那請問送修回來後保固的情形是如何?繼續算還是有被縮短?

繼續呀, 一般不都是這樣嗎? 在保固其內壞掉, 換回來的保固是算到原始那顆的保固期結束. 如果原始那顆的保固期剩不到一個月(或是N個月?), 就從換貨的那天開始再延長幾個月的保固.

ikonos 2006-02-10 08:00 PM
只有機車的建達會拒收,其他都可以,
Hitachi原廠都接受了,代理商如果拒絕叫他退回去Hitachi原廠,
你就說"那你幫我退給原廠,讓原廠去判定!"
我指的原廠是"國外原廠"不是"代理商公司總部"

pikach18 2006-02-10 10:13 PM
引用:
作者謝明燈
繼續呀, 一般不都是這樣嗎? 在保固其內壞掉, 換回來的保固是算到原始那顆的保固期結束. 如果原始那顆的保固期剩不到一個月(或是N個月?), 就從換貨的那天開始再延長幾個月的保固.


原來如此，感謝..

引用:
作者ikonos
只有機車的建達會拒收,其他都可以,
Hitachi原廠都接受了,代理商如果拒絕叫他退回去Hitachi原廠,
你就說"那你幫我退給原廠,讓原廠去判定!"
我指的原廠是"國外原廠"不是"代理商公司總部"


那，花一百多寄去桃園的轉運站就可以了嗎?還是?

b91103032 2006-02-11 03:14 PM
像這樣是會被判定人為損壞，不可能免費修理的。

送到原購買的地方請代理商看看要收費多少。

代理商會受理，因為這顆硬碟應該還在一年免手續費的期限之內。

ikonos 2006-02-11 03:28 PM
引用:
作者b91103032
像這樣是會被判定人為損壞，不可能免費修理的。

送到原購買的地方請代理商看看要收費多少。

代理商會受理，因為這顆硬碟應該還在一年免手續費的期限之內。


現在硬碟保固內都是更換,沒有在修理的,所以收的費用是"送回原廠手續費"
超過一年代理商要收.我們不予置評,
但如果插槽處破裂,代理商代送原廠時,原廠不跟代理商收"插槽破裂費用",那代理商為何要跟我們收"插槽破裂費用"?

PS:如果有人為損壞,原廠是不收的,因為認定"保固失效",連收費都不用了!


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