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Golden Member
 加入日期: May 2001
文章: 3,372
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創見保固問題
一直以為創見的東西都是終身保固
沒想到只有電腦用記憶體是 其他像SD,CF等 只有五年產品保固 像A牌跟K牌這方面就比較好 |
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2005-12-27, 11:30 PM
#1
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Junior Member
  
加入日期: Jun 2004 您的住址: 台灣>下港人
文章: 964
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只要買時注意依下封面標籤.都會有印保固期限.........我想這是你個人認知上的問題.....
ps:如果照你的邏輯.還好創見沒出cd-rom.hdd.要不然.就算貴人家可以買兩台的價格.光是打著終生免費換新保固的名號.我依定買........
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好希望景氣好轉.讓我有換4核心的動力..... =.= |
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2005-12-28, 12:12 AM
#2
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Advance Member
加入日期: Dec 2004
文章: 469
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其實五年很久了，加上科技愈益日新月異，新的產品推陳出新的速度越來越快，消費者對於舊產品的使用時間理論上會更短。家裡的P3舊電腦退役之前用了四年又九個月，就已經讓我覺得很久了。
不過創見的隨身碟是否只有兩年保固?因姊姊的創見256MB隨身碟不知如何使用導致電腦都抓不到，拿去順發問說是晶片燒壞，順發的店員說創見只有兩年保固，還說是人為操作損壞會收工本費。不知道兩年保固是不是真的?
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一號機:HP-COMPAQ Presario S5280AP 邁入第六年壽期  無意義的配備不列入簽名......  顯示器：acer V233H 23吋寬廣視野讓你心胸寬廣  二號機:acer Aspire 2920 602G25Mn
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2005-12-28, 08:34 AM
#3
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,265
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引用:
創見之前好像也有出顯示卡的樣子 好像有看過9800pro |
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2005-12-28, 08:39 AM
#4
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Major Member
加入日期: Aug 2005 您的住址: 台北....國父紀念館
文章: 112
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瞎猜不是好方法 ^^"
與其在這裡瞎猜，不如直接打免費電話去問吧！
因為每一款產品的保固還是都不太一樣 創見在這方面的售後服務算是很好的..... 上個月我寄張三年前買的CF卡(256MB) 不到一個禮拜就回來全新的一張！ 當初買貴一點，還是值得的............. ----------------------------------------------- 創見原廠維修網址： http://www.transcend.com.tw/Support/rma/rma_login.asp 免付費電話：0800-041-000 客服信箱：[email protected] 客服中心服務時間：週一到週五上午8:30~下午7:00 |
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2005-12-28, 10:26 AM
#5
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New Member
加入日期: Dec 2005
文章: 3
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引用:
我最近因為電腦的記憶體壞了，就拿著壞掉的記憶體回順發看能否送修， 並且想順便再買一條512MB的記憶體擴充到1GB， 結果順發的店員竟然跟我說過了一年的保固就沒有辦法了， 意思就是可以丟掉買新的了… 但我明明記得是有終生保固，店員卻說沒有，他不知道； 連想先買一條新的用，竟然還沒賣… 說已經缺貨很久訂也不見得訂的到， 還說得好像512MB已經是很落後的東西，所以沒進貨了... 我看了一下店裡只有賣1GB的， 而且既然沒賣…現場的表單裡卻沒標售完或是缺貨 後來我就直接打電話問創見的客服， 客服請我直接到創見的網站申請維修， 將維修表單及記憶體一起寄回去， 結果星期一送修，今天星期五就收到了， 而且是新的… 客服也表示記憶體都供貨充足，沒有缺貨的問題， 應該是店家本身的問題 所以，有問題最好還是直接向原廠詢問， 也別太相信店員說的話， 因為其實他們有的根本什麼也不懂... |
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2005-12-30, 11:32 AM
#6
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,213
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引用:
順發保固一年....很正常啊, 像創見終身保固的記憶體自已送修比較快 
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https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1087489044&postcount=7 一生卜卦 缺財想錢  https://www.youtube.com/shorts/KFfiN9HM12s  床舖前白月光已經剶光了，小蒂蒂像是上霜似的晶瑩剔透。 舉起小頭望向我的白月光，低下小頭去探索著生養的地方。 吸個奶汁, 舔啊....猥瑣慾為
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2005-12-30, 11:48 AM
#7
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New Member
加入日期: Dec 2005
文章: 3
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引用:
不...我也只是想問問看…確實是自己送修比較好 但店員隨便亂說實在很討厭 若產品有終生保固應該告知顧客 請顧客自行送修，而不是這樣 此文章於 2005-12-30 12:02 PM 被 Dare 編輯. |
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2005-12-30, 12:01 PM
#8
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Elite Member
加入日期: Mar 2004
文章: 4,213
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引用:
說一下我朋友(開電腦公司)的立場... 有時他們也會遇到類似這樣的情形, 常常是電腦不是跟他們買的, 雖然故障了但還在保固(或保修)的期間, 當他們事先先跟客戶報價時, 客戶大多無法接受.... 搞到後來, 變成只要不是跟他們買的電腦, 故障之後就跟客戶講明過保固(一年), 請客戶換新品, 而換下來的故障品~就丟在一旁生菇
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https://pcdvd.com.tw/showpost.php?p=1087489044&postcount=7 一生卜卦 缺財想錢 https://www.youtube.com/shorts/KFfiN9HM12s 床舖前白月光已經剶光了，小蒂蒂像是上霜似的晶瑩剔透。 舉起小頭望向我的白月光，低下小頭去探索著生養的地方。 吸個奶汁, 舔啊....猥瑣慾為
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2005-12-30, 02:34 PM
#9
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Senior Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
代理商也是啦 創見的兩間代理商也是只保固一年 聯強會貼Synnex XXXX 精技 貼精技電腦XXXX 過了 對不起 請自己找原廠 我不收就是不收 這我也跟創見說過了 他們也說沒辦法解決 所以以後還是自己郵寄比較好 |
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2005-12-30, 11:38 PM
#10
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