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Basic Member
加入日期: Apr 2003
文章: 28
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seagate的硬碟這樣算有問題嗎？
小弟在6/30於電子街買了一顆Seagate Barracuda 7200 8 300G的硬碟
搭配外接盒使用..在八月底無聊的時候使用HD Tune上的Error Scan功能 對這顆硬碟做掃描..結果有掃出一小格damaged 不放心再用spfdisk做磁區檢驗，花了近30小時做測試，沒有掃到壞軌 心裡想想還是不放心，最後用Seagate原廠的Seatool軟體來做full scan 檢查出來是有壞軌的情況發生.. 測了這麼多種軟體，我自己判斷硬碟是有問題的 本來是想送往當初買的店家幫忙送修 但產品是聯強貨，送他們直營維修站修會比較快 於是就直接拿到台中僑品店送修 9/5下午2點送去直營維修站的時候他們告訴我現場沒有300G的備品 只能幫我送修，2天後會好.. 9/6發簡訊通知我硬碟已送回他們那邊，可以去拿了 9/7託親戚拿著維修單去領硬碟，維修站的人告訴我親戚，說我的硬碟沒問題 要我再拿回家使用看看，有問題再聯絡他們 現在不知道該怎麼辦...用原廠的程式檢測真的有測出問題 繼續使用這顆硬碟，難保有一天硬碟會讀不到資料 而且硬碟才買二個多月還在保固期(5年)內，我該怎麼再次向維修站的人員說呢？ 還是把Seagate 原廠程式檢測出的結果拍給他們看呢？ |
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2005-09-08, 09:02 AM
#1
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Major Member
 
加入日期: Aug 2003
文章: 199
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何必讓代理商去處理ㄋ!!老實講聯強不可能幫你把一顆300G的硬碟掃完的..
直接送西捷原廠吧!!也只是寄到桃園而已,剩下的就交轉運站吧!!雖然會久一點但是我相信西捷的服務不會讓你失望的... |
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2005-09-08, 09:21 AM
#2
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*停權中*
加入日期: Apr 2004 您的住址: 台北永和
文章: 2,406
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damaged的問題
是不是用資料填滿整顆HD比用測試程式的準呢? |
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2005-09-08, 12:40 PM
#3
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Basic Member
加入日期: Apr 2003
文章: 28
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後來打了四通聯強客服的電話
第一通(女)講到一半就斷線 第二通(女)要我找聯強的技術部門 第三通(男)要我找Seagate負責.. 第四通(女)要我再把硬碟送回去他們直營的維修部 現在已經重新用Seatools在掃描 很神奇...居然沒有找到壞軌了 只恨當時沒把送修前掃到壞軌的畫面拍下來 第四通電話的客服是告訴我他們技術部門有原廠的機器 可以自動修復壞軌的部份...(不知道是真的假的) 送修回來他們維修部說硬碟沒問題.. 不知道是不是原廠的神奇機器把壞軌修好了.. 只是現在也不能送Seagate原廠了.. 因為用Seatools已經找不到壞軌 沒有送修的理由 |
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2005-09-08, 04:12 PM
#4
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Junior Member
  
加入日期: Aug 2003 您的住址: 中國.臺灣.臺北
文章: 758
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我前幾天也是Seagate tool掃到壞軌
送亞銳士前我都先拍照裝在USB隨身碟帶去 不容他們狡辯... 還好他們一下就測到 花600換個良品回來 樓主你的被他們低階格式化了吧 或是將壞軌隱藏起來了 看來小偷牌的人比較沒良心... 讓你撐過1年就不能換新品了 "第三通(男)要我找Seagate負責..">>這很78 敢這樣跟我說我就操翻他大鬧小偷總公司 樓主脾氣真好... |
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2005-09-09, 02:36 AM
#5
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Power Member
加入日期: Mar 2003
文章: 646
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就算你要送原廠你還沒超過出廠1年
要在網站田資料是不讓你填的 像1年內送連強比較划算又不用錢 超過1年當然是原廠 引用:
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2005-09-09, 04:06 AM
#6
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Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
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捷元其實也是這樣做
之前送修一顆確定有壞軌的WD硬碟,結果他們先低階格式化將壞軌蓋掉後還我 一年後同樣的地方又出問題,這回花了500,好在是給我一顆全新的,原廠保固到2008 算算等於花500延長三年保固 |
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2005-09-09, 04:27 AM
#7
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*停權中*
加入日期: Apr 2004 您的住址: 台北永和
文章: 2,406
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引用:
以後看來要給他壞嚴重一點 內傷  |
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2005-09-09, 06:22 PM
#8
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