seagate的硬碟這樣算有問題嗎？
 

小弟在6/30於電子街買了一顆Seagate Barracuda 7200 8 300G的硬碟
搭配外接盒使用..在八月底無聊的時候使用HD Tune上的Error Scan功能
對這顆硬碟做掃描..結果有掃出一小格damaged
不放心再用spfdisk做磁區檢驗，花了近30小時做測試，沒有掃到壞軌
心裡想想還是不放心，最後用Seagate原廠的Seatool軟體來做full scan
檢查出來是有壞軌的情況發生..
測了這麼多種軟體，我自己判斷硬碟是有問題的
本來是想送往當初買的店家幫忙送修
但產品是聯強貨，送他們直營維修站修會比較快
於是就直接拿到台中僑品店送修
9/5下午2點送去直營維修站的時候他們告訴我現場沒有300G的備品
只能幫我送修，2天後會好..
9/6發簡訊通知我硬碟已送回他們那邊，可以去拿了
9/7託親戚拿著維修單去領硬碟，維修站的人告訴我親戚，說我的硬碟沒問題
要我再拿回家使用看看，有問題再聯絡他們
現在不知道該怎麼辦...用原廠的程式檢測真的有測出問題
繼續使用這顆硬碟，難保有一天硬碟會讀不到資料
而且硬碟才買二個多月還在保固期(5年)內，我該怎麼再次向維修站的人員說呢？
還是把Seagate 原廠程式檢測出的結果拍給他們看呢？

何必讓代理商去處理ㄋ!!老實講聯強不可能幫你把一顆300G的硬碟掃完的..
直接送西捷原廠吧!!也只是寄到桃園而已,剩下的就交轉運站吧!!雖然會久一點但是我相信西捷的服務不會讓你失望的...

damaged的問題
是不是用資料填滿整顆HD比用測試程式的準呢?

後來打了四通聯強客服的電話
第一通(女)講到一半就斷線
第二通(女)要我找聯強的技術部門
第三通(男)要我找Seagate負責..
第四通(女)要我再把硬碟送回去他們直營的維修部

現在已經重新用Seatools在掃描
很神奇...居然沒有找到壞軌了
只恨當時沒把送修前掃到壞軌的畫面拍下來
第四通電話的客服是告訴我他們技術部門有原廠的機器
可以自動修復壞軌的部份...(不知道是真的假的)

送修回來他們維修部說硬碟沒問題..
不知道是不是原廠的神奇機器把壞軌修好了..
只是現在也不能送Seagate原廠了..
因為用Seatools已經找不到壞軌
沒有送修的理由

我前幾天也是Seagate tool掃到壞軌
送亞銳士前我都先拍照裝在USB隨身碟帶去
不容他們狡辯...
還好他們一下就測到
花600換個良品回來
樓主你的被他們低階格式化了吧
或是將壞軌隱藏起來了
看來小偷牌的人比較沒良心...
讓你撐過1年就不能換新品了
"第三通(男)要我找Seagate負責..">>這很78
敢這樣跟我說我就操翻他大鬧小偷總公司
樓主脾氣真好...

就算你要送原廠你還沒超過出廠1年

要在網站田資料是不讓你填的

像1年內送連強比較划算又不用錢

超過1年當然是原廠

捷元其實也是這樣做
之前送修一顆確定有壞軌的WD硬碟,結果他們先低階格式化將壞軌蓋掉後還我
一年後同樣的地方又出問題,這回花了500,好在是給我一顆全新的,原廠保固到2008
算算等於花500延長三年保固

以後看來要給他壞嚴重一點

內傷 :laugh: